Мы забронировали 3 номера на 2 ночи с бесплатным завтраком и заселились вечером 25.12.2021. Наш кошмар начался на следующее утро, когда мы пошли на завтрак. Мы выбрали Лучи (пури) сабджи для всех 7 из нас. После почти 20-минутного ожидания и повторных напоминаний официант принес 12 пури в одной тарелке, оставил ее на одном из наших столиков и ушел. Мы снова начали гоняться, но официант не принес ни сабзи, ни тарелки … мы остались с пури, но без сабзи, и через 10 минут пури также остыли.
Другие гости также столкнулись с похожим опытом, и мы решили позвонить владельцу отеля. Мы сообщили обо всем этом фиаско, но никаких действий предпринято не было. В этот момент мы решили покинуть отель, так как поняли, что отель не готов справиться с количеством гостей, которые имели несчастье выбрать и заселиться в этот отель. Так как в наш пакет был включен завтрак, мы обратились к менеджеру и владельцу с просьбой предоставить нам скидку, но они отказались. Нам пришлось заплатить отелю 7500 рупий, хотя мы просили только компенсацию в размере 500 рупий в качестве символической суммы за то, что они не подавали завтрак, но они были настолько непрофессиональны и непреклонны, что отказались и настояли на своем. Поскольку дело было не в деньгах, мы заплатили им полную сумму и покинули отель с пустыми желудками, договорившись о проживании в другом отеле неподалеку. Весь этот фиаско испортил нам всю первую половину дня и испортил всю нашу экскурсионную программу…
Это мой худший опыт проживания в отеле, и я бы никому не рекомендовал даже рассматривать этот отель для проживания…
Как постоянный путешественник, я понимаю, что отели в отдаленных городах не располагают большим количеством персонала, и они действительно хорошо обслуживают всех своих гостей в пик сезона, но, по крайней мере, им нужно быть вежливыми, чтобы справляться с ситуациями…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Другие гости также столкнулись с похожим опытом, и мы решили позвонить владельцу отеля. Мы сообщили обо всем этом фиаско, но никаких действий предпринято не было. В этот момент мы решили покинуть отель, так как поняли, что отель не готов справиться с количеством гостей, которые имели несчастье выбрать и заселиться в этот отель. Так как в наш пакет был включен завтрак, мы обратились к менеджеру и владельцу с просьбой предоставить нам скидку, но они отказались. Нам пришлось заплатить отелю 7500 рупий, хотя мы просили только компенсацию в размере 500 рупий в качестве символической суммы за то, что они не подавали завтрак, но они были настолько непрофессиональны и непреклонны, что отказались и настояли на своем. Поскольку дело было не в деньгах, мы заплатили им полную сумму и покинули отель с пустыми желудками, договорившись о проживании в другом отеле неподалеку. Весь этот фиаско испортил нам всю первую половину дня и испортил всю нашу экскурсионную программу…
Это мой худший опыт проживания в отеле, и я бы никому не рекомендовал даже рассматривать этот отель для проживания…
Как постоянный путешественник, я понимаю, что отели в отдаленных городах не располагают большим количеством персонала, и они действительно хорошо обслуживают всех своих гостей в пик сезона, но, по крайней мере, им нужно быть вежливыми, чтобы справляться с ситуациями…