Hotel Saptarshi

Мое пребывание в отеле Saptarshi не совсем оправдало ожидания. Номер мог бы быть чище и лучше содержаться, а обслуживание номеров во время моего пребывания не было доступно, что вызвало некоторые неудобства. Мне также показалось, что персонал на ресепшене мог бы быть немного более приветливым и услужливым. В целом, учитывая предоставленные удобства и услуги, цена кажется несколько завышенной для такого места, как Банкура.

Еда была просто восхитительной, а обслуживание – просто великолепным! Спасибо от всего сердца! Всё, что мы заказали, было невероятно вкусным и приготовлено с такой любовью. Мне очень понравилось это место.

Я прекрасно провел время в отеле Saptarshi. С самого момента моего прибытия обслуживание было тёплым, гостеприимным и профессиональным. Особенно это касается персонала Сварупа Адхикари, который сделал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным и приятным.

Определенно один из лучших вариантов для проживания в Банкуре. Расположен в центре Лаал Базара.

Худшее поведение персонала.
Если вы хотите потратить деньги зря, то можете посетить этот отель и ресторан.

Стандарт номера очень хороший, условия проживания тоже. Качество еды хорошее 👍

Если бы была возможность, я бы поставил минус за плохое поведение персонала. Цена за номер слишком высока для того, что он предлагает, жалкое поведение персонала, я бы никогда никому не рекомендовал.

Мы попробовали куриное бирьяни, которое ниже среднего (2/5) по такой цене, и заказали грибную масалу (4/5) и масляную монахиню (4, 5/5), что было хорошо, но они предлагают только масляную монахиню, а не обычную монахиню.
Еда: 4/5
Атмосфера: 5/5
Поведение персонала: 5/5.
В целом достойный опыт.

Отличное качество еды и потрясающий сервис.
Мы заказали.
Сухая курица с перцем чили — 275р (8шт) 5/5
Должен попробовать.
Сливочное масло наан — 70р.
Мург патиала — 300р.
Тути фрути — 180
Пиво — 250
Количество еды было отличным, а вкус просто божественным 😋
У них есть парковка.
Мой общий опыт.
Еда — 5/5
Сервис — 5/5
Расположение — 5/5
Атмосфера — 4/5

Это действительно хорошие отели.
Все члены этого отеля действительно хороши.
Качество еды просто потрясающее.

Сегодня выехал, отель средний, персонал хороший. Вчера вечером я заметил, что ночью кого-то разыскивают сотрудники отеля. Это нужно исправить, иначе мы заполняем тревожные ночные 10:30, потому что освобождаем место для отдыха после полного рабочего дня. Пожалуйста, исправьте это.

Хрустящий чили-панир был просто сладким, других вкусов я не ощущал.
Чесночный наан был не на высоте. Оно не было мягким. Единственное, что меня беспокоило, это чеснок и ничего больше.
Панир тикка масала снова была сладкой. Впервые я попробовал панир тикка масала, он был сладким, и он мне не понравился.
Ласси была как молоко. Оно было совсем не толстым.
Я был разочарован. 😞

Ресторан отеля Saptarshi в Банкуре является частью отеля и предлагает гостям широкий выбор блюд. Хотя ресторан был отмечен как удобный из-за его расположения, отзывы о качестве еды и обслуживании были неоднозначными. Некоторые гости выразили недовольство вкусом и приготовлением, другие похвалили общую атмосферу. В ресторане в основном подают блюда индийской кухни и обслуживают как гостей отеля, так и посетителей.

Я остался здесь в профессиональных целях. У них есть качественные номера с ограниченными удобствами. Комната может быть лучше. Но их услуги одни из лучших в этом месте. Еда хорошая, а гостеприимство превосходное. Парень по имени г-н Сваруп Адхикари — человек, которого стоит помнить, он хорош, что бы он ни делал. Предоставляет услуги по молниеносной скорости. Не только Сваруп, но и другие сотрудники очень хорошие и воспитанные. В целом очень доволен. Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала Банкура, что является дополнительным преимуществом.

Во время моего пребывания менеджер повысил голос и отказался выслушивать мои опасения. Вместо того, чтобы предлагать решения, они обвинили меня в ошибке и заставили меня почувствовать себя нежеланным. Такой уровень обслуживания клиентов неприемлем и не соответствует стандартам, которые я ожидаю от Саптарши.
Несмотря на хорошее расположение отеля и чистые помещения, плохой опыт руководства существенно испортил мое пребывание. Эффективное и вежливое управление имеет решающее значение в индустрии гостеприимства, и мой опыт был далёк от удовлетворительного. Я надеюсь, что Саптарши серьёзно отнесётся к этому вопросу. Обучение менеджера по обслуживанию клиентов и разрешению конфликтов принесет большую пользу нынешнему руководству. Я бы не решился вернуться или порекомендовать этот отель, пока не будут сделаны улучшения.

Завтрак в этом отеле очень плохой. Это очень грязно. Утром нет ничего вкусного. Они готовят роти из очищенной муки и хранят их. Чистота тоже не очень хорошая.
Обслуживание номеров в этом отеле очень плохое, а взимаемая плата также очень высока. Еда очень плохая. Итак, если владелец отеля увидит эту обратную связь и попытается что-то улучшить, он может стать хорошим отелем.

Номер хороший, но обслуживание номеров действительно худшее. Еда не очень хорошая. Мы думаем, что повар не очень хороший/опытный.
Поведение официантов в ресторане (большинство из них) нехорошее. Никто не заинтересован услышать наши точки зрения. Гостеприимство оказалось худшим.
Мы недовольны пребыванием в отеле «Саптарши».