Hotel Dooars Mountain

Поведение персонала отеля было неудовлетворительным.
Кроме того, они завысили цену в копии счета без предварительного согласования, ссылаясь на то, что ему повысили категорию номера.
Номер тоже был неудовлетворительным.

Номера слишком дорогие для своего качества, а качество номеров ниже среднего. Оборудование в номерах слишком старое. Завтрак был хорошим, и персонал вел себя отлично. Стоимость номеров должна быть ниже 2000 рупий, но они берут 3500, что неоправданно.

Чистый и уютный номер, гостеприимный персонал. Еда в отеле была отличная… Завтрак подают с 7:30, но поскольку мы выехали рано, в 5 утра, нам принесли завтрак с собой, что было очень приятно.

Во время нашей поездки в Алипурдуар в январе прошлого года в рамках семейной программы мы остановились в этом отеле, удобно расположенном прямо на дороге Букса Фидер Роуд. Мы приехали довольно поздно, около 23:00 холодной ночью, и каким-то образом нам удалось припарковать машину на ограниченной парковке.
Нам предоставили номер с видом на дорогу на втором этаже. Номер был просторным, но качество матраса и постельного белья несколько разочаровало. Одеяла, в частности, были недостаточно прочными для зимнего холода. Прилегающая ванная комната была небольшой, но содержалась в чистоте.
Мы пили утренний чай и завтракали, и то, и другое было довольно приличным. Хотя в ресторане отеля подают блюда индийской и китайской кухни, нам не довелось там полноценно пообедать. Персонал на протяжении всего нашего пребывания был вежливым и обеспечивал хорошее обслуживание, что добавило комфорта.
Учитывая цену и расположение, он хорошо подходит в качестве удобной остановки для коротких или транзитных поездок, хотя может не подойти тем, кто ищет более комфортное или длительное проживание.

Мы провели здесь четыре ночи. Чистые и качественные кровати, хороший ресторан. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Алипур-Дуар.

Так как номера дорогие, учитывая дизайн и качество, пребывание было хорошим, я бы рекомендовал только то, что цены выше. Если вы ищете номер на двоих, вам придется потратить минимум 3000, что не соответствует стоимости 6-часовой ночи, так как отель находится в центре города, поэтому это выгодно. В противном случае, в этом отеле меньше парковочных мест или их нет, вам придется парковать свой автомобиль снаружи, так как 2 машины заняты внутри (эти два места также заполняются после закрытия отеля, то есть только около 23:00).

Отель Douars Mountain — трёхзвёздочный отель в самом центре города. Центральное расположение, безусловно, его главное преимущество: магазины и кафе находятся в шаговой доступности, что позволяет легко исследовать окрестности без необходимости пользоваться транспортом. Да, вокзал находится немного далековато, но, думаю, стоит проехать около мили, потому что, думаю, лучшего места для проживания я бы не нашёл, чем Thin. Он стоит своих денег.

Я был крайне разочарован обслуживанием в ресторане Dooars Mountain, особенно сотрудником по имени Раджеш на ресепшене. В день рождения моего друга мы пришли в ресторан, ожидая приятного ужина. Однако поведение Раджеша всё испортило.
Когда я вежливо попросил его сменить песню, игравшую на заднем плане, он ответил грубо, даже не обратив на меня внимания. Он даже не оторвался от экрана компьютера и коротко ответил «нет». Отсутствие вежливости и профессионализма было шокирующим.
Учитывая обстоятельства, я ожидал от Раджеша более понимающего и отзывчивого отношения. Однако его поведение было совершенно неприемлемым. Очень жаль, что ресторан представляет человек с таким отвратительным поведением.
Я бы посоветовал руководству принять к сведению этот инцидент и провести более интенсивную подготовку персонала по обслуживанию клиентов и общению. А пока я не рекомендую посещать этот ресторан.
– Обслуживание: 1/5
– Атмосфера: 3/5
Рекомендация: улучшить обучение персонала и качество обслуживания клиентов, чтобы обеспечить им приятные впечатления от посещения ресторана.

Хорошее обслуживание, чисто, но старые номера нуждаются в ремонте.
Новые номера хорошие.

🌟 Отзыв об отеле Hotel Dooars Mountain (Хот-Дуарс Маунтин) 🌟
Вступительный абзац:
Мое недавнее пребывание в отеле Hotel Dooars Mountain в самом сердце Дуарса было по-настоящему освежающим и запоминающимся опытом. Сочетание природы, комфорта и теплого гостеприимства сделало его идеальным местом для отдыха и исследования. Вот подробное описание того, что выделялось:
🏨 Расположение и доступность:
Отель удобно расположен недалеко от пышных зеленых чайных садов и лесных массивов Дуарса. До него легко добраться от основных транспортных узлов, таких как New Mal Junction и Hasimara. Окружающая живописная красота добавляет безмятежное очарование отелю.
🛏️ Качество номеров:
Номера чистые, просторные и хорошо проветриваемые с современными удобствами. Кровати были чрезвычайно удобными, а из больших окон открывался потрясающий вид на холмы и зелень. Декор был со вкусом, и все поддерживалось в безупречном состоянии.
🍽️ Еда и питание:
В ресторане отеля подавали разнообразные блюда, включая блюда бенгальской, китайской и североиндийской кухни. Каждое блюдо было свежеприготовленным и ароматным. Завтрак «шведский стол» был впечатляющим с несколькими вегетарианскими и невегетарианскими блюдами.
👨‍🍳 Гостеприимство и обслуживание:
Персонал был вежливым, внимательным и очень услужливым. От регистрации до обслуживания номеров все было выполнено эффективно. Особая благодарность менеджеру, который приложил все усилия, чтобы обеспечить нам гладкое пребывание.

Ни одна гостья не может зайти в вашу комнату, даже если она ваша дочь.

Отель и еда хорошие. Однако они не предоставляют E-Invoice вовремя. Это может занять до 20-30 дней, несмотря на их обещание 2-3 рабочих дня при выезде.

Эта недвижимость недавно построена и функционирует. Она хороша во всех отношениях, как я там себя чувствовал.

Сервис хороший. Номера очень хорошие по сравнению с другими отелями в поселке Алипурдуар. Но самое страшное – это отсутствие парковки и отсутствие доступа для инвалидных колясок.

Он находится на окраине Алипурдуара. Отель очень чистый, с хорошими номерами. Тапочки, которые они дали, были очень скользкими, и в ванной нужно быть очень осторожным при ношении, так как в них возможны несчастные случаи. Либо не носите, либо носите свое простое. Снаружи тоже есть тека 🥂🍾

Остался на одну ночь. На верхнем этаже была вечеринка, и музыка была настолько громкой, что меня беспокоили в номере 409 до полуночи. Комната была чистой, завтрак был свежим, но в нем было мало продуктов, а персонал был услужливым и вежливым. В целом, это хорошее место для отдыха.

Отличное место с подземной парковкой. Еда была вкусной, и персонал был дружелюбным.