Oyo 881 Fort Gate

Останавливались несколько лет назад, качество и обслуживание были хорошими. Теперь он устарел и не знает, как за ним ухаживают.

Холодное место. Персонал хороший. Номера и ванные комнаты аккуратные и чистые. Еда и напитки не подаются в номер. Ресторан и бар на первом этаже.

В мае 2022 года у меня была возможность дважды остановиться здесь с семьей. В этом месяце у нас было мало семейных мероприятий, и из-за ограниченного пространства для размещения гостей в доме мы нашли этот отель рядом с нашим домом и удобным. Первый опыт произошел на первой неделе мая, когда менеджер на стойке регистрации встретил нас даже поздно вечером и без проблем зарегистрировал нас. В то время как во второй раз на 4-й неделе мая, когда меня сопровождали мои родственники, менеджер по приему г-н Аджит устроил ненужную драму, заявив, что политика отеля не позволяет посетителям сопровождать гостей. Было удивительно это слышать, поскольку всего 20 дней назад у меня не было никаких проблем, хотя оба раза я регистрировался поздно вечером. Причина, по словам г-на Аджита, заключалась в недавних нарушениях со стороны некоторых посторонних лиц, которые создали некоторые проблемы. В нашем случае наш дом находится всего в 2 км от этого отеля, и мы заранее сообщили о времени нашего прибытия. Пришлось уговаривать его остаться с гостями хотя бы на час. После долгого дня семейных торжеств гости устанут, и им нужно душевное спокойствие, когда они попадают в гостиничные номера. Этот неудачный опыт сильно обеспокоил мою семью, и я ожидаю некоторых изменений в обращении с гостями, прибывающими поздно вечером.