Capital O 7648 Sri Navya Grand

Это был один из моих худших впечатлений от отеля. Комнаты были совсем не похожи на фотографии, показанные в Интернете. Я забронировал номер через Ixigo, и по прибытии администратор был крайне груб и отказал мне во входе, заявив, что, поскольку я забронировал номер со скидкой, мне пришлось заплатить полную сумму, чтобы получить номер. Будучи новичком в городе, я неохотно заплатил эту сумму, но мне пришлось ждать больше часа, чтобы получить номер.
Когда я наконец увидел комнату, это было шокирующе. Приставной столик был сломан, подушки грязные, а ванная была отвратительной — в раковине не было даже крана, а в туалете вообще не было ощущения чистоты. Я попросил поменять комнату, и им потребовалось более 3 часов и несколько напоминаний, чтобы наконец переместить меня в другую комнату.
Я сообщил обо всей ситуации Ixigo, и, хотя их обслуживание клиентов было сочувственным, никаких действий или возмещения предпринято не было. Это был худший опыт, который у меня был, тем более что это был мой первый день в Хайдарабаде. Крайне разочаровывает!

Пожалуйста, не бронируйте этот отель через какую-либо платформу. Они мошенники, просят больше денег за выделение номеров. Жалкий отель. Пожалуйста, не бронируйте, еще есть время, поговорите с веб-сайтом, который вы забронировали, они поменяют отель, отменят, если уже забронировали. Это скромная просьба. Теперь, оставив отзыв, я прочитал другие и нашел то же самое. Это действительно жалкий отель.

Нет рейтинга (0)
Я выехал через 5 минут из-за грязной кровати и клопов, и моя сумма не была возвращена.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, номер был очень грязным, они не меняли наволочки, простыню и одеяло, на одеяле даже были пятна. Тараканы были по всему номеру, ванная была очень грязной. Я уверен, что никогда больше не приеду в этот отель.

Первый человек на стойке регистрации отказался предоставить номер, поскольку сказал, что не получил подтверждения бронирования, и отказался предоставить номер. После стольких просьб согласились дать место. Я забронировал номер за 1095 рупий + GST ​​124 = 1219 рупий, но они взяли 1500 рупий.
При бронировании я забронировал номер для 3 взрослых, но дополнительная кровать/матрас не была предоставлена. Никаких дополнительных полотенец и постельного белья не предусмотрено.
При бронировании был включен бесплатный завтрак, но завтрак/чай не предоставлялся.
Подходящего места для парковки машины не было.
Ни один телевизор не работал.
Если вы собираетесь с семьей, постарайтесь избегать такого типа размещения.

Даже не думайте бронировать номер в этом отеле на сторонних сайтах, потому что они не примут, даже если вы заплатили заранее с подтверждением. Я забронировал номер через Agoda, и у меня также было подтверждение бронирования, но, добравшись до отеля, они очень грубо отказали в принятии бронирования и попросили заплатить двойную цену от суммы бронирования, которую я уже заплатил за предоставление номера. Представитель клиента Agoda пытался связаться с администрацией отеля, но они также не ответили. Наконец Agoda отменила бронирование и вернула мне деньги, и мне пришлось искать другой отель.

Прежде всего, менеджер отеля отказал в регистрации. Говорим, что мы не предлагали онлайн-бронирование на сайте OYO.
Это произошло в 23:00, также предлагается позвонить в колл-центр и сообщить им об этом. Когда мы попытались связаться с колл-центром, ни руководство, ни доступность буквально не ответили. Окончательный ответ: отправьте электронное письмо, мы свяжемся с вами. В полночь мы не можем никуда пойти и предполагаем, что пойдем на мероприятие ранним утром. Наконец нам платят больше и регистрируются.
Удивительно, но когда я позвонил в колл-центр, мне ответили, что «у вас нет бронирования у нас».
Еще один сюрприз: сегодня я получил сообщение о том, что «вам понравилось пребывание».
Клиенты не ожидали подобных ситуаций.

Я не остался в этом месте. Но я получил электронное письмо от кого-то другого, кто забронировал этот номер. Даже после уведомления они не предприняли никаких действий. Я продолжаю получать электронное письмо со всеми подробностями о другом человеке, который бронирует номера через oyo. Они так небрежно относятся к конфиденциальности пользовательских данных.

Я останавливался на 1 ночь и 2 дня, когда посетил Хайдарабад.
Номер был просторный, чистый, с хорошей атмосферой, с прекрасным видом, очень хороший.
Но в туалете не работала лента для умывальника.
Лифт ужасный 👹

Комната была в плачевном состоянии. Пульт от телевизора и пульт от кондиционера не работали. В номере было очень грязно, в умывальнике не было чистой воды. Никогда не посещайте там. Нет горячей воды. Обслуживание было жалким, несмотря на то, что на стойке регистрации говорилось о проблемах, которые никого не волновали. Заплатил 2 тысячи за самый грязный отель, худшие впечатления, не посещайте и не тратьте деньги.

По прибытии в отель от нас потребовали дополнительную плату, заявив, что их не волнует уплаченная сумма и они рекламируют любые предложения. Нам просто сказали обратиться к ним по поводу отмены бронирования и возврата денег, что невозможно, и меня заставили доплатить. В отеле нет никаких удобств. Кровати в плохом состоянии. Нам даже не предоставили бутылки с водой. Не бронируйте этот отель.