Hyderabad Marriott Hotel & Convention Centre

Хочу выразить свою искреннюю благодарность шеф-повару Ракешу и всей команде отеля Hyderabad Marriott Hotel & Convention Centre за их выдающееся гостеприимство и заботу.
Я знаком с шеф-поваром Ракешем последние 6-7 месяцев, и должен сказать, что он — по-настоящему преданный своему делу, опытный и скромный профессионал. Он исключительно хорошо общается с гостями и всегда создает для каждого из них особую и комфортную атмосферу.
Около 6 месяцев назад я упомянул ему, что хочу съесть полезный десерт без сахара. К моему удивлению, он лично приготовил для меня один из самых вкусных ладду из пальмового сахара с сухофруктами. Это было очень мило и незабываемо.
Сегодня утром, спустя почти 6 месяцев, я снова встретился с ним, и больше всего меня поразило, как хорошо он меня помнит. Более того, он снова принес мне тот же ладду из пальмового сахара и удивил меня своей добротой и вниманием к деталям. Такие жесты действительно отражают подлинное гостеприимство и заботу о гостях.
Я также хотел бы лично поблагодарить мисс ИБА из представительского лаунжа за ее превосходное обслуживание, доброту и заботу о гостях.
Спасибо отелю Hyderabad Marriott Hotel & Convention Centre за таких замечательных сотрудников, которые создают незабываемые впечатления для гостей.
Я с удовольствием ставлю 5 звезд за превосходное гостеприимство, обслуживание и теплую атмосферу.
С уважением,
Хитеш Наяк.

Озеро ужасно пахнет. Не удивлюсь, если испарения от него токсичны.
В вестибюле отеля и лифтах пахнет канализацией. В номерах пахнет чистящими средствами. Думаю, это сделано специально, чтобы замаскировать запах канализации. Я пробовал три разных номера в этом отеле, и проблема осталась.
Еда была нормальная.
Больше сюда не вернусь.

Мое пребывание здесь было исключительным! 🤩 Недавно я посетила технический семинар Panasonic, и условия были превосходными. Обслуживание было на высшем уровне, номера безупречны, а расположение очень удобное. Абсолютно фантастический опыт! ✨🏨😊

С озером и запахом нужно что-то делать! Это ощущается только при входе в отель или выходе из него. Так что, какие впечатления у вас останутся, полностью зависит от этого. В ветреный день беспокоиться не о чем. Номера действительно хорошие! Персонал тоже хороший! Еда отличная. По-видимому, у персонала очень много рабочих часов. Не знаю точно, но просто почувствовал необходимость это отметить.

Наша первая поездка в Хайдарабад стала по-настоящему особенной благодаря невероятной команде Marriott. Огромная благодарность дежурному менеджеру Сираджу за предоставление самого лучшего сервиса, который мы когда-либо встречали. Он был невероятно любезен и сделал все возможное, чтобы наше двухдневное пребывание было идеальным. Как участники программы Marriott Bonvoy, мы очень оценили высокий уровень гостеприимства. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся!

Наше пребывание в Marriott Hyderabad было превосходным. Гостеприимство на высшем уровне, каждый сотрудник, начиная с ресепшена и заканчивая официантами в ресторане, делает все возможное, чтобы гости остались довольны. Завтрак "шведский стол" был невероятно вкусным, свежим, с широким выбором блюд. Красиво и роскошно.

Судя по карте, я думал, что этот отель будет расположен в отличном центре, но оказалось, что вход в отель и бар на крыше находятся прямо над текущей рекой сточных вод, интенсивный запах которых – первое, что бросается в глаза при входе или выходе. Они пытаются замаскировать запах, сжигая благовония, что делает воздух вокруг отеля совершенно отвратительным.
Номер был неплохо обставлен, но устаревший. На второй вечер я заметил что-то похожее на коричневые пятна от кофе на раковине в ванной – видимо, оставленные горничными. (Заметьте, я не оставлял кофе в номере тем утром. )
Обслуживание в ресторанах было крайне медленным, заказы часто путали, а в баре на крыше мне принесли чужой счет. Персонал иногда просто прятался в углу, и приходилось кричать, чтобы они подошли. Качество еды было посредственным; гораздо лучше я поел в зале ожидания аэропорта, когда уезжал из города.
В довершение всего, я остановился и заплатил за 4 ночи, но получил бонусы Bonvoy только за 3 ночи…
Вот это бардак. Недостойно глобального бренда Marriott.

Спасибо шеф-повару Сантошу за потрясающую еду! Мы прекрасно провели время в этом отеле на свадьбе нашего племянника. Персонал был очень приветливым, отзывчивым и профессиональным. Наш номер был просторным и хорошо оборудованным.

Недавно я очень комфортно провел два дня в отеле Hyderabad Marriott Hotel & Convention Centre. Впечатления были превосходными с самого начала; несмотря на то, что я приехал в 10 утра после утомительной поездки из Мумбаи, сотрудники стойки регистрации без колебаний заселили меня раньше.
Что мне понравилось:
Теплый прием: Администрация и сотрудники стойки регистрации профессиональны и действительно ориентированы на гостей.
Фантастический завтрак: Большой выбор свежих соков и индийских блюд.
Выдающийся чай: Масала чай исключителен — один из лучших, которые я когда-либо пробовал в 5-звездочном отеле.
С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова во время моего следующего визита в город!
Предложения для руководства:
Обслуживание в ресторане Okra: Хотя еда отличная, персонал мог бы быть более внимательным. Нам пришлось долго ждать свежих заказов и уборки грязной посуды со стола.
Проблема с ключом: Когда мой ключ от номера на 6-м этаже перестал работать, менеджер этажа попросил меня спуститься на ресепшн самостоятельно. Как привилегированный член организации, я ожидал, что сотрудник поможет найти замену на месте.

Несмотря на то, что мы заплатили дополнительную плату за номер 4012, в течение первых 5 из 11 ночей нашего пребывания мы столкнулись с серьезными проблемами. Душ и ванна неоднократно затапливались, а сточные воды попадали обратно в душ во время использования, создавая крайне неприятные ощущения, усугубляемые сильным запахом.
Мы немедленно сообщили о проблеме. Хотя несколько опытных инженеров и техников пытались устранить неполадки, в конечном итоге нам сообщили, что постоянного решения нет. Поэтому мы несколько раз просили переселить нас на более высокий этаж или в любой другой свободный номер, чтобы избежать постоянного зловония. После долгих препирательств нас переселили в номер 5011 поздно вечером пятого дня.
Переезд состоялся примерно в 23:30, что было крайне неудобно, особенно потому, что наш 5-летний ребенок спал. Нам пришлось упаковать и перевезти все наши вещи, включая предметы из гардеробной и туалетные принадлежности, а затем снова все расставить на пятом этаже.
Несмотря на причиненные неудобства и переживания, нам не предложили ни снижения цены, ни компенсации, даже после объяснений, что это был первый визит нашей дочери в Индию и что мы также отмечали день рождения моей жены 29 декабря. В целом, этот опыт оказался очень разочаровывающим для нашей семьи.
Кроме того, теперь я не могу получить баллы Marriott Bonvoy за прожитые ночи, так как этот отель не указан в списке, что еще больше усилило наше недовольство.

Отель расположен в очень хорошем месте, но, похоже, неприятный запах сточных вод, сбрасываемых из озера, создает проблемы для отеля.
Номера были в хорошем состоянии и содержались в порядке. Обслуживание номеров было не на должном уровне, возможно, из-за большого количества гостей, но в конце концов, Marriott имеет репутацию одного из лучших поставщиков услуг.
Г-жа Сампада очень хорошо помогла нам с выездом. Качество еды хорошее.

У меня остались потрясающие впечатления от этого места. Я приехала ради спа-салона Tattva, но общая атмосфера отеля была настолько гостеприимной и теплой, что я в итоге забронировала номер на весь день. Персонал очень радушный, а территория отеля содержится в отличном состоянии. На завтрак "шведский стол" было очень много вариантов, и еда была очень вкусной. С удовольствием приеду еще раз! ❤️

В отеле ужасный запах из-за грязного озера неподалеку. Номера не звукоизолированы. Полной приватности нет. Если вы развлекаетесь со своим партнером, вас наверняка услышат, ха-ха. Еда нормальная. В целом, я не понимаю, как это место может считаться пятизвездочным отелем. Честно говоря, не понимаю. Здесь ужасно жить.

Мое пребывание в отеле Marriott было поистине выдающимся от начала до конца. С момента моего прибытия персонал тепло меня встретил и обеспечил беспроблемную регистрацию. Гостеприимство на протяжении всего моего пребывания было исключительным, каждый сотрудник делал все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Номера были безупречно чистыми, просторными и хорошо спроектированными, предлагая комфорт и роскошь. Кровать была невероятно удобной, а общая атмосфера позволяла легко расслабиться после долгого дня. Уборка номеров каждый день поддерживала идеальный порядок.
Удобства отеля были первоклассными. Завтрак "шведский стол" предлагал широкий выбор вкусных блюд, а качество еды было превосходным. Тренажерный зал и бассейн были чистыми, ухоженными и легкодоступными.
С точки зрения расположения, Marriott идеально расположен, что делает поездки удобными как для деловых, так и для туристических целей.
В целом, это был замечательный опыт, и я настоятельно рекомендую отель Marriott всем, кто ищет комфорт, роскошь и исключительный сервис. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Мы прекрасно провели время с семьей в этом отеле. Персонал был вежливым и отзывчивым, без каких-либо проблем выполняя наши просьбы о позднем заезде и выезде. Обслуживание номеров и доставка еды в номер осуществлялись быстро, а еда была превосходного качества.
Мы забронировали номер с видом на озеро и доступом в лаунж, и мы с удовольствием пользовались им во время вечерних «счастливых часов». Шведский стол был превосходным и действительно запоминающимся. На территории отеля много фотогеничных мест, идеально подходящих для фотографий и видеороликов.
Небольшие предложения по улучшению:
— Заметный запах с близлежащего канала доносится с открытых площадок, хотя и не проникает в сам отель.
— При бронировании через приложение Marriott Bonvoy, даже с повышением категории номера до номера с видом на озеро за баллы и наличные, завтрак не входил в стоимость, что разочаровало (это общая политика Marriott Bonvoy, а не особенность этого отеля). Если бы он был включен, номер получил бы оценку 10/10.

Исключительное пребывание в отеле Hyderabad Marriott Hotel & Convention Centre – Искренняя благодарность! *
Нам с семьей посчастливилось остановиться в отеле Hyderabad Marriott Hotel & Convention Centre (Tank Bund Road) с 5 по 10 ноября 2025 года, и это оказалось одним из самых запоминающихся впечатлений от проживания в отеле.
С самого первого контакта и до момента выезда все было тепло, искренне и безупречно.
Путешествие началось с безупречного процесса бронирования, который с замечательным терпением и профессионализмом провел г-н Костаб из отдела продаж. Он мгновенно понял наши требования и позаботился о каждой детали – поистине беззаботное начало!
По прибытии нас встретили с присущим Marriott гостеприимством. Регистрация заезда и выезда прошли на удивление легко и быстро благодаря всегда любезному г-ну Пракашу Вохре на стойке регистрации и очаровательной Рашмике, чья улыбка заставила нас почувствовать себя постоянными гостями, а не новичками. Их эффективность в сочетании с искренним гостеприимством создали идеальную атмосферу для нашего пребывания.
На самом деле Пракаш пошел еще дальше, решив проблему с моим приложением Mariott Bonvoy и обеспечив начисление баллов за проживание 💫✨
Наши блюда в ресторане Okra были просто восхитительны. Шведский стол был превосходным, но по-настоящему незабываемыми впечатления стали невероятные услуги Тамосы, Марии и Мами.

Мы прекрасно провели время в отеле благодаря тёплому гостеприимству и превосходному обслуживанию. Особая благодарность Саумику Суру, директору по номерному фонду, чьё внимательное отношение и всёобщее гостеприимство сделали наше пребывание поистине исключительным. Он также позаботился о том, чтобы мой трансфер из аэропорта был быстрым и комфортным, что сделало пребывание ещё более приятным.
Еда в ресторане отеля Bidri была превосходной. Особенно запомнился Nalli Nihari, а Ran-e-Bidri был не менее превосходным.
В целом, безупречное пребывание с великолепным обслуживанием, вниманием и незабываемыми блюдами. Настоятельно рекомендуем.