Hotel Asrani International Secunderabad

Персонал отеля был чрезвычайно вежлив и всегда готов помочь. Обслуживание номеров было оперативным и эффективным. Номера были чистыми, ухоженными и очень комфортабельными. Еда была разнообразной и качественной. В целом, гостеприимство и обслуживание сделали пребывание по-настоящему приятным. 😊

Комната большая и прекрасная, со всеми необходимыми удобствами, такими как Wi-Fi, холодильник, смарт-телевизор и ежедневная уборка. Единственный недостаток — отсутствие звукоизоляции, так как из окна открывается вид на дорогу, а шум от индийских дорог хорошо известен. Что касается кухни, она совершенно не подходит для арабов; она сильно отличается от нашей арабской кухни. Кроме того, каждый раз, когда я заказываю арбуз, у него всегда привкус лука. Не знаю почему; возможно, они не моют ножи или что-то в этом роде. Что касается прачечной, обслуживание крайне плохое; большинство вещей плохо отстираны, а глажка ненадежная. Хочу поблагодарить уважительный персонал за их обслуживание, особенно Пракаша, который был очень полезен во всем.

Никогда не бронируйте такси через Minerva Travels, у которых заключено соглашение с отелем.
Это буквально мошенник, хотя и ведет себя прилично, мистер Раджиндер.
Администрация отеля утверждает, что не несет ответственности перед собственным поставщиком услуг такси.
Он возьмет с вас в три раза больше и заблокирует ваши переговоры с другими владельцами такси, так как у него есть связи.
Теперь вы столкнулись с таким человеком, и он еще и спросит, почему вы пользуетесь Uber Ola, как будто он владелец Asrani International.
Отель думает, что, отрицая ответственность, он спасет свою репутацию, но это не так.
Позор вам, Minerva Travels, или вы даже не предоставляете счет за оказанные услуги.
Лучше бы отелю выгнать этого идиота-водителя.
Кроме того, служба такси (Minerva Travels) берет дополнительную плату за то, о чем никогда не упоминает.
Они отправляют частные автомобили, чтобы сэкономить на платных дорогах, но берут ту же плату с клиента и даже не предоставляют счет 😊

Отель действительно хороший, расположен в центре города, чистые номера, мощный кондиционер, идеально подходящий для того, чтобы спастись от жары Хайдарабада.
Завтрак "шведский стол" тоже был большим, с разнообразным выбором блюд, меняющихся ежедневно, так что вам не надоест, даже если вы останетесь надолго. Особенно понравилась стойка с приготовлением досы/омлетов прямо на ваших глазах — очень внимательный повар выполнит все ваши небольшие пожелания и приготовит завтрак именно так, как вы хотите. Еда здесь определенно заслуживает внимания.

Жаль, что нет возможности поставить отрицательную оценку. Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Мы заселялись вдвоем, но из-за того, что в бронировании на Booking. Com ошибочно был указан только один гость, отель взял дополнительную плату за второго взрослого. Они неоднократно заявляли, что это «политика отеля», но отказывались показать или объяснить ее, когда их об этом спрашивали. Несмотря на то, что мы забронировали номер Double Deluxe, с нас взяли дополнительную плату за второго человека, не предоставив при этом дополнительной кровати или дополнительных удобств, из-за чего создавалось впечатление, что это цена за человека в хостеле, а не за проживание в отеле. Персонал был совершенно неприветлив, крайне груб и нелогичен в своих объяснениях, не имея намерения решить проблему. Согласно политике Booking. Com, дополнительная плата взимается только при предоставлении дополнительной кровати, чего в данном случае не было. Взимание платы без каких-либо дополнительных услуг является вводящим в заблуждение и неприемлемым. Никогда не бронируйте этот отель, если хотите сохранить спокойствие во время отпуска. Не бронируйте этот отель. Очень разочаровывающий опыт.

Недавно я останавливался здесь на два дня с группой друзей, и, к сожалению, впечатления были далеко не радушными.
Самая большая проблема заключалась в отношении персонала к гостям, бронирующим номера через сторонние приложения. Всякий раз, когда у нас возникали проблемы или нам требовалась помощь, руководство игнорировало нас, неоднократно говоря «обратитесь в приложение», поскольку мы не бронировали напрямую в отеле. Создавалось впечатление, что после получения нашего бронирования они больше не заинтересованы в оказании настоящего гостеприимства.
Кроме того, отель производил впечатление очень «ориентированного на деньги». В нем не было никаких удобств, которые обычно предоставляются бесплатно в подобных заведениях.
В целом, нежелание даже выслушать наши замечания, утверждая, что это политика отеля (которую они не смогли нам показать), и вымогательство мелочей сделали наше пребывание неприятным. Я бы не рекомендовал это место, если вы цените внимательное обслуживание и прозрачное ценообразование. Мы чувствовали себя беспомощными в новом городе.

Мы останавливались там на 3 дня. Это хорошо содержащийся отель, персонал был очень профессиональным, еда тоже была хорошей. За время нашего пребывания у нас не возникло никаких проблем. Номера также просторные и чистые.

Итак, я остановился в этом отеле и провел там 3 дня. Мне дали номер на 3-м этаже.
Это совершенно замечательный отель. Номера здесь просторные, а еда потрясающая. Я бываю в Хайдарабаде чаще, но всегда испытывал трудности с проживанием.
Они предлагают номера с видом на город. Очень хороший персонал и потрясающая система «шведский стол» на завтрак.
Расположение этого отеля отличное — рядом с Paradise и рядом с рынком. Мне действительно понравилось здесь.

Я часто посещала этот ресторан и расстроилась, что он закрылся, но, будучи местной жительницей, я там никогда не останавливалась. Поэтому я была приятно удивлена, насколько хороши были номера. Номер большой, много места для хранения вещей, ванная комната чистая, есть принадлежности для приготовления чая/кофе. Wi-Fi неплохой для просмотра веб-страниц, а смарт-телевизор также позволяет смотреть YouTube/Netflix…
Расположение очень центральное и удобное — в нескольких минутах ходьбы находится станция метро Paradise, откуда можно добраться до всех станций метро. В окрестностях много авторикш. Немного слышен шум от очень оживленной дороги, но, к счастью, я спала, не обращая на него внимания.
Персонал ненавязчив и всегда готов помочь. Я довольно часто отсутствовала дома, поэтому не проводила много времени в номере, но определенно добавила это место в свой список.

Отель Asrani — чудесное место для проживания в Секундерабаде, и я искренне рекомендую его! Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, всегда встречая нас тёплой улыбкой, благодаря которой мы чувствовали себя как дома. Отдельного упоминания заслуживают охранники: они всегда встречали нас с улыбкой. Охранник второй смены даже предложил помыть нашу машину за небольшую плату, и он справился с этой задачей просто великолепно, оставив её безупречно чистой (по его собственным словам! ). Ресторан тоже отличный, так что обязательно загляните. Его легко пропустить, так как отель находится прямо рядом с Paradise Circle. Это место очень рекомендую, так что обязательно загляните!

Приятно провели время в отеле Asrani. Персонал был дружелюбным и приветливым (особенно охранник/парковщик). Они помогли мне распечатать документ и вызвать такси Uber. Завтрак был очень вкусным, и они приготовили свежую досу в нескольких вариантах.

Самый худший опыт, с которым я когда-либо сталкивался в отеле Asrani International в Секундерабаде, Теленгана.
Отель Asrani International, Секундерабад – Негативный опыт.
Во время моего пребывания в отеле Asrani International в Секундерабаде мои дети играли с цветами лаванды на кровати, и на простыне появилось пятно. Утром я позвонил на ресепшен, чтобы они убрали номер. Они прислали уборщицу через 2 часа, когда я снова у них остался. После уборки менеджер отеля сказала, что за пятно на простыне они возьмут 800 рупий. Я извиняюсь и говорю, что это сделали дети по ошибке, но она была груба и не готова слушать. Самое забавное, что простыню они вообще не постирали, просто увидели пятно, нагрубили и заставили меня заплатить 1000 рупий. Я забрал простыню и постирал ее в стиральной машине-автомате, и на простыне не осталось ни единого пятнышка. Вопрос в том, что сотрудники отеля не предоставляют новые простыни для каждого гостя, а просто стирают и кладут одну и ту же простыню. Как они могли заставить меня заплатить 1000 рупий без стирки? Это был худший опыт, с которым я когда-либо сталкивался в отеле, и я столкнулся с проблемами, которые сделали моё пребывание неудовлетворительным. Мои впечатления оказались ниже ожиданий. Обслуживание клиентов было невнимательным и грубым в решении проблем. В целом, проживание не соответствовало моим ожиданиям, что привело к разочарованию. Они не предупредили нас о пятне до бронирования отеля и не приняли во внимание просьбу клиента.

Мы провели комфортное и приятное время в отеле Asrani International. Лучший отель для отдыха с семьёй. Еда была вкусной, номера очень чистые, а персонал очень вежливый, внимательный и воспитанный. Отель расположен недалеко от железнодорожной станции Секундерабад, добраться можно за 10 минут. Спасибо и хвала команде отеля Asrani, нам очень понравилось пребывание.

Еда действительно вкусная, а номера большие, аккуратные и чистые.
В ресторане нас обслуживал Адитья, который был самым лучшим.
Было просто потрясающе остановиться здесь.

Действительно хороший отель, номера хорошие и чистые, обслуживание на высшем уровне, невероятно вежливый персонал (спасибо Кулдипу).
Кроме того, у них один из лучших завтраков, которые я когда-либо пробовал. Масала-доса прямо у стойки с досами просто феноменальная!

Был очень впечатлён персоналом отеля. Они были очень отзывчивы и всегда старались нам помочь. Повара приготовили для нас особые блюда, так как нам нельзя было есть острую пищу. Особая благодарность Пракашу, Митун, службе безопасности, Субашрири, всем поварам, менеджерам и Шитал.

Прекрасно провели время в отеле. Номера были чистыми и ухоженными, а завтрак был превосходным, разнообразным и вкусным. Отдельное спасибо Пракашу от персонала ресторана за его вежливое и внимательное обслуживание — он сделал наше пребывание ещё лучше. В целом, я очень доволен и рекомендую.