Park Continental

Недавно я посетил Hotel Park Continental в Хайдарабаде на вечеринке по случаю дня рождения друга, и мои впечатления были довольно неоднозначными. Интерьеры отеля современные и стильные, с чистым и элегантным вестибюлем, который производит хорошее первое впечатление.
Номера приличного размера, в хорошем состоянии и предлагают комфортное пребывание со всеми основными удобствами. Однако главным разочарованием стали еда и обслуживание во время вечеринки. Они организовали только шведский стол, который был довольно средним по вкусу и разнообразию.
Хуже всего было то, что нам не разрешалось заказывать ничего, кроме меню шведского стола, что казалось довольно ограничивающим. Даже гостей, проживающих в отеле, просили есть из того же шведского стола, что казалось несправедливым и непрофессиональным.
Хотя атмосфера и номера приличные, общее впечатление от еды оставляло желать лучшего. Я бы не рекомендовал его для вечеринок или мероприятий, связанных с едой.

Наше недавнее пребывание в этом отеле в Хайдарабаде было просто замечательным! С того момента, как мы приехали, нас встретили с теплым гостеприимством и гладкой регистрацией. Персонал был невероятно вежливым и всегда готов помочь с улыбкой, что заставило нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и окруженными заботой.
Номера были просторными, безупречно чистыми и хорошо оборудованными всеми современными удобствами. Нам особенно понравилась удобная кровать, а уборка была быстрой и внимательной на протяжении всего нашего пребывания.
Расположение было идеальным для нас — в центре города с легким доступом к основным достопримечательностям, ресторанам и торговым районам. Несмотря на то, что отель находится в самом сердце города, в нем царит тихая и спокойная атмосфера.
В целом, это был фантастический опыт, и мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Хайдарабад. Мы определенно хотели бы вернуться снова!

Хуже всего… весь отель — мошенничество… вместо дополнительной кровати нам дали только матрас, если вы будете спать на этом матрасе, у вас обязательно будут проблемы с поясничным отделом позвоночника… персонал отеля не знает манер (ночной персонал), мальчик из обслуживания номеров войдет в ваш номер в своих грязных ботинках, мыльная щетка в туалете — все будет предоставлено после нескольких звонков в службу уборки номеров… кондиционер даже не охлаждает комнату должным образом… худший опыт.

Нет держателя для туалетной бумаги.
Нет освещения в ванной.
Грязные полотенца, подушки, простыни.
Нет сухого молока с дополнительными товарами.
Нет номера обслуживания номеров.
Пульт от телевизора не работает.
Не советую останавливаться здесь.
Вчера, вскоре после заселения, мне предложили другой номер, но тот был еще хуже с пятнами на постельном белье. Они хотели предложить мне другой вариант днем, но я не питал никаких надежд, и после плохой ночи сна я просто ушел. Они на самом деле не признают, что номера грязные, и не берут на себя ответственность, так как не хотят возвращать деньги за ночи, в которые я не останавливался. Будьте осторожны, прежде чем бронировать этот отель!

Персонал приятный и дружелюбный. В номере убирались ежедневно, но я все равно не был доволен.
Есть несколько моментов критики:
1. Вода в переливе раковины не сливается и издает неприятный запах. Это также связано с конструкцией мойки.
2. Ванная комната остро нуждается в ремонте.
3. Некоторые потолочные светильники были сломаны или отсутствовали.
4. Проблему с тараканами в моей комнате и ресторане нужно срочно решать.
5. Кухонный персонал должен полностью подготовить шведский стол к завтраку; хлопья и ножи были доступны только по запросу.
6. Учитывая эти недостатки, цена более 5500 индийских рупий/60 евро неоправданна.
В остальном все было в порядке, и персонал был очень дружелюбным.

Абсолютно отвратительное место.
Пришлось несколько раз менять номер и тщательно убирать его перед тем, как остановиться.
Сервиса нет, у них нет основ.
Выехали раньше, чем было забронировано, так как все было очень плохо.

Худший опыт когда-либо. Ключи от номера не работали, и их приходилось поднимать и опускать по 4-5 раз, нет надлежащего обслуживающего персонала, слишком много времени на регистрацию. В целом худшее место для отдыха.

Этот отель не стоит даже 1 звезды, запомните мои слова, это худший отель, в котором я когда-либо регистрировался и выезжал впервые в жизни.
Владельцы большие мошенники, персонал на стойке регистрации лояльный к владельцам, я забронировал номер через Agoda, когда я зарегистрировался, там был грязный неприятный запах, постоянно показывать мне разные номера один среди других было худшим, поэтому я решил отменить, и персонал отеля на стойке регистрации согласился и отменил, я даже поговорил с сотрудниками Agoda и позвонил им администратору, и он сказал им, что бронирование было отменено и вернет деньги, но Agoda на следующий день прислала мне письмо и сказала, что владельцы отеля не согласны вернуть сумму. Agoda говорит, что не может помочь мне вернуть деньги, а отель играет в игры.
Худший опыт.

У меня был худший опыт пребывания в этом отеле. Я заплатил 10 000 фунтов стерлингов, и оно того не стоило. Персоналу вообще плевать — им плевать, несмотря ни на что. В комнате не было опрятно, и даже после того, как я 100 раз попросил одну зубную пасту, я ждал целый день, но не получил ответа.
Снаружи отель выглядит хорошо, но не дайте себя обмануть. Не было ни полотенец, ни кофейных наборов, ни обслуживания номеров. Пришлось выехать пораньше. Это был кошмар. Я бы не рекомендовал этот отель даже своему злейшему врагу. Держитесь подальше!

Сервис в этом отеле отвратительный. Персонал очень грубый, особенно г-н Навин Кумар. У него нет никаких навыков гостеприимства, и мне интересно, кто его вообще нанял. Вам придется звонить им несколько раз в течение 10 минут, если вам понадобится обслуживание номеров. Чайник с горячей водой, который они предоставляют, грязный и, кажется, его не мыли несколько дней. Даже персонал, работающий в ночную смену, не соблюдает этикета, в целом я бы поставил этому месту минус, так как это невозможно, здесь одна звезда. Руководство должно обучать своих сотрудников гостеприимству. Никогда больше не вернусь в это место.

Отель хороший снаружи, но номера не были чистыми.
Простыни были неопрятными и в пятнах. Когда мы попросили их поменять их, персонал отказался.
Когда мы вошли, в ванной был окурок. Вся комната пахла сигаретным дымом, когда мы открыли ее. Дым не выходил из комнаты из-за центрального кондиционера. Пребывание было очень некомфортным.
Мы попросили матрас, но он был настолько неровным, что в одной части отсутствовал весь хлопок.
Что еще более важно, комната была киша тараканами и другими мелкими насекомыми, о которых персонал совершенно не подозревал.

Пошел и остался там на 5 дней с целью офисного обучения. Еда не была на должном уровне. Все дни давали одно и то же меню. И подряд 3 дня мы находили в еде тараканов. Прикрепляем к нему изображения. Сказав и попросив руководство, они не отреагировали до последнего дня. Персонал не был вежливым. Неудобства возникли и во время обслуживания номеров. Избегайте еды и оставайтесь в этом отеле.

Один из худших впечатлений. У меня здесь случилась катастрофа. Цены просто не соответствуют услугам, плохое обслуживание и антисанитарное состояние номеров. Водопроводная труба рвется где-то в ниоткуда, в результате чего комната наполняется водой, отсутствуют надлежащие санитарные условия, а также соответствующая вентиляция или санитарные условия.
Взимание огромной суммы является унизительным и должно быть оправдано. Расположен в лучшем районе и такие условия несправедливы и не менее чем кошмар. Я бы не рекомендовал его, пока здесь не будет какой-то ремонт.

У меня было мероприятие, где я увидел тараканов на стойке регистрации и за обеденным столом. Я немедленно сообщил об этом персоналу, которого он поймал рукой, чтобы спрятаться от публики, и бросил его. Я снова обнаружил, что в салате они проигнорировали. В туалетных комнатах нет уединения, где мужчины и женщины делятся вместе, и нет средств для уборки. Я впервые увидел в Хайдарабаде такую ​​обстановку в буфете.

Наш опыт в отеле Park Continental в Хайдарабаде был просто катастрофой. От начала до конца было ясно, что этот отель не соответствует даже самым низким стандартам обслуживания и гостеприимства. Обслуживание номеров было просто жалким: большая часть персонала не работала по ночам, что невероятно затрудняло жизнь семьям.
Они никогда не пополняют основные удобства, и если вы попросите что-нибудь простое, например бутылку с водой, будьте готовы подождать два часа. Простыни были грязными, хотя мы накануне проверили номер и показали, что он чистый. При заселении стало ясно, что кто-то спал в нашей постели до нас — буквально чувствовался запах. Руководство совершенно бесполезно и отказывается рассматривать жалобы клиентов. Их отношение пренебрежительное, и они не помогают ни в малейшей степени.
Ресторан был еще одним кошмаром — холодная, недоваренная еда, и они даже не смогли нормально накормить моего ребенка. Во время бесплатного завтрака еда была плохо представлена, и ее постоянно не хватало. Грубое поведение персонала только усугубило ситуацию. Когда клиент спросил о плохом качестве еды, персонал грубо ответил: «Это то, что у нас есть. Либо съешь это, либо выброси». Я никогда не видел такого ужасного поведения со стороны персонала отеля. Это было шокирующе и совершенно неуважительно!
В целом, этот отель — пустая трата времени и денег. Их действия самонадеянны и неуважительны, а весь менеджмент и обслуживание номеров — худшие, которые я когда-либо испытывал.

Отличное место
Хорошее обслуживание
Отличная еда…

Хорошая доставка еды в номер.