OYO 8587 Dwell Suites

У них есть служебные апартаменты и отдельные комнаты. Я забронировал квартиру на свой день рождения. Встречаемся с друзьями, мы хорошо провели время. Персонал был настолько вежлив и дружелюбен, что перед бронированием номера рассказал нам всю необходимую информацию об отеле. Мы забронировали номер на 9 этаже, вид на город был довольно приличный. В целом доволен.
Оценки с моей стороны.
Размер номера 5/5
Вид ​​5/5
Обслуживание 4/5
Поведение персонала 5/5

Худшая недвижимость в Хайдарабаде, и я забронировал 2 комнаты, и после 2 часов поиска места я наконец получил недвижимость, но вывески на эту недвижимость нет. Я приехал в 23:00, и когда я добрался до объекта, который я забронировал, они отказались предоставить его, причина была в том, что Agoda предоставит номера за меньшую сумму, и они не предоставят правильную информацию о Гасте после бронирования. После его запроса на время 11.30 я попросил предоставить хотя бы одну комнату, чтобы мы могли переночевать. Но они отказались, и позже я позвонил в OYO, и они сказали, что мне нужно поговорить с Agoda, так как я бронировал номер через сайт Agoda.
Позже мы рассказали им о нашей ситуации, что у меня двое детей до 5 лет и 1 пенсионер. Нужен номер и не был готов переехать в другой объект в полночь 1:30 ночи.
Последнее время они согласились на 1 номер, а ночью 2 они приходят в номер, чтобы спросить данные, удостоверяющие личность, хотя Я отправил эти данные через свой почтовый идентификатор во время регистрации, позже они сказали мне отправить в Wats Up «Нет» и попросили меня прийти на стойку регистрации в полночь в 2:30 ночи, это худший опыт, который у меня был в жизни и никогда не будет. Забронировал номера OYO из-за низкой стоимости, но мне все равно не вернули сумму за 1 номер.
Наконец, я хотел бы рассказать вам об одном из людей в отеле, которого меньше всего беспокоила наша ситуация. Он играл Игра PubG, когда мы пытались объяснить нашу ситуацию.

Этому глупому месту следует дать 1 звезду! Персонал выглядит сомнительным. Каждый раз после бронирования через приложение отказывают в предоставлении номера, если он не соответствует желаемой стоимости, и требуют дополнительную плату. Если приложение предоставляет покупателю скидку, он ею воспользуется. Зачем мне доплачивать, чтобы просто остановиться в таком отеле ниже среднего? АБСОЛЮТНО недовольны их обслуживанием.