Hotel Prestige Castle - Nr KIMS Hospital, Kondapur

Я сделал срочное бронирование в Prestige Castle через FabHotel. Однако данные и фотографии, представленные на сайте FabHotel, совершенно не соответствуют действительности. Это не настоящий отель, а просто апартаменты, и они были в очень плохом состоянии. Несмотря на полную оплату, мне пришлось сменить отель, потому что номер был в очень плохом состоянии. В номере был ужасный запах, а состояние туалета было хуже, чем в общественном туалете на обочине дороги. Даже после разговора с менеджером отеля мне не предложили никакого решения. Я не понимаю, как это место имеет рейтинг 4, 2 в Google — это выше моего понимания.

Ужасное состояние номеров и обслуживание. В предоставленном мне номере 403 кондиционер не работает. Номера пыльные, есть маленькие тараканы. Простыни и подушки в пятнах.
Само здание представляет собой квартиру, переоборудованную в отель.
Служба обслуживания номеров — это всего лишь номер телефона, который не отвечает ни на один из ваших вопросов.
Фотографии для справки.

У меня был довольно плохой опыт.
1. Кондиционер не работал (номер 305).
2. Постельное белье не было чистым.
3. Туалеты не были чистыми. Даже в комнате был неприятный запах.
Я не смог пробыть там даже часа, и мне пришлось забронировать другой отель. Я также подал жалобу в службу поддержки клиентов FabHotels.

Нормальная комната. Но прием не очень помог. Я пришел немного раньше и попросил зарегистрироваться. Но они даже отдаленно не были внимательны. Они просто хотели за это больше денег. Они заставили меня ждать до 11.30, прежде чем они могли зарегистрировать меня без какой-либо дополнительной оплаты. Но, конечно, вы выезжаете раньше, и это не помогает.

Жалкий номер и очень некачественное обслуживание. Не ведитесь на фейковые рейтинги. Простыни не были чистыми и грязными. Ванные комнаты тоже были очень старыми и грязными. Буквально нет места внутри комнаты, и его следует избегать. Хотя расположение отличное.

Мы забронировали здесь 2 номера на 3 дня, но, поскольку хозяин сказал, что не получил бронирование, нам пришлось внести изменения в 1 номер на первый день, а также он подтвердил, что предоставит 2 номера на следующие 2 дня, которые он предоставил, но не согласился на меньшую сумму, фактически потребовал большего.
Однако номера здесь очень маленькие и не ухоженные. Постельное белье грязное, туалеты грязные, туалетных принадлежностей нет.
Мы останавливались на 3 дня, и все 3 дня утром в наши туалеты не поступала вода, даже после того, как они несколько раз звонили в службу обслуживания номеров, от них не было ответа, у гейзера были проблемы, даже краны не работали должным образом.
Wi-Fi работает нормально. Имеется парковка. Район тоже не плохой (это как зона PG).

Я забронировал здесь 2 номера на 3 дня на сайте booking. Com, и, добравшись туда, менеджер сказал, что не получил ни одного бронирования. Хотя я показал ему бронирование в приложении и подтверждение по электронной почте, он не был готов выделить комнаты. А потом он сказал, что у него есть только одна комната на 1-й день и согласился выделить 2 комнаты на следующие 2 дня. Не имея выбора, мы согласились на это.
По сути, это система оплаты гостей, в рамках которой они управляют гостиничным бизнесом.
Комнаты маленькие, если открыть шкаф, выйти некуда.
Простыни и одеяла были грязными.
Хорошие отзывы об этом месте: расположение, парковка для 2-х и 4-х колесных транспортных средств и качество Wi-Fi были приличными.
Туалеты не обслуживаются, краны и душ протекали.
Туалетные принадлежности не были предоставлены.
Вторая комната, которую мы получили на второй день, была еще хуже. Половина раковины там уже была сломана, и у них не было даже основной перекладины, чтобы повесить одежду в ванной.

На прошлой неделе я поехал в этот отель со своей семьей, чтобы поехать в Хайдарабад. Единственное, что работает, это Wi-Fi. Регулятор вентилятора не работает. Кондиционер есть, но нет пульта для включения и выключения. Постель не чистая. Хуже всего, что у вас в ванной нет вешалки, где же вы тогда храните одежду? Умывальник в ванной наполовину сломан. Что это за замок 😶🙄? Я никому не рекомендую оставаться здесь и тратить деньги.

Худшие номера и худшее обслуживание, не бронируйте такие самые дешевые номера. Когда я добрался до отеля через онлайн-бронирование, мне отказали в регистрации после оплаты. Они ждали меня 3 часа, я расстроен и так и не получил ответа от компании по бронированию. Я заплатил им снова полную сумму. Худший отель, худший отель. Никогда не заказывайте это. Даже не думайте бронировать этот отель. Выбирайте другие отели, если у вас хотя бы минимальный бюджет. Эти дешевые отели и дешевые владельцы.

Я поехал в этот отель со своей семьей во время поездки в Хайдарабад. Прежде всего, не верьте, что это замок, просто увидев здесь название замка, единственное, что работает хорошо, это Wi-Fi. Чудак не работает, и когда вы просыпаетесь в утром вода не приходит, и если вы позвоните в службу обслуживания номеров, вам не ответят, кровать определенно грязная. Я советую не ходить на этот отдых.

Персонал в этом отеле был невероятно гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. »
"Номера были безупречны и очень удобны"
«Отель чистый, стильный, просторный, с отличным обслуживанием, там, где мы ужинали»
«Отличное место для отдыха! Чисто, отличное расположение и отличное обслуживание клиентов»

Номера хорошо убраны и ухожены, хорошее место для проживания 2 взрослых.

Исключительный отдых в Fabexpress! Безупречный сервис и отличное расположение. Персонал был дружелюбным и внимательным, что обеспечило незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендуется для незабываемого отдыха!

Персонал очень дружелюбный и теплый, они выходят за рамки и помогали нам, независимо от нашего специального запроса, они предоставили индивидуальные услуги.

Очень просторные номера. Комфортное пребывание. Расположение недалеко от финансового района, Хайдарабада и многих популярных мест.

Хороший уютный и комфортабельный отель по очень доступной цене. Номера просторные и оборудованы всеми необходимыми удобствами. Но телевизор маловат, в остальном все отлично. 👍

Действительно был худший опыт, когда-либо останавливавшийся в отеле. Комнаты не убирались ни разу, нет минеральной воды или воды обратного осмоса, небезопасное место.