OYO 986 Hotel Akhand Homes

Честно говоря, это был мой первый худший опыт в отеле. Я останавливался во многих отелях через услуги OYO и не столкнулся со многими проблемами.
Начнем с того, что комнаты были не совсем аккуратными и похожими на те, что были показаны на фотографиях на сайте OYO Gateway. Когда мы подошли к стойке регистрации, было около 10:45, а в 10:00 ранняя регистрация заезда была бесплатной при наличии возможности на шлюзе OYO. Заявив то же самое на стойке регистрации, они сказали, что будет взиматься плата за ранний заезд.
Если описать комнату, то она была довольно большой (Делюкс 3X), и туалет тоже был довольно большим. Но большая часть удобств и вещей не сохранилась. Чайный столик был полностью сломан, стулья порваны. Подушки были не очень удобными, подушек не было. Одеяло было короче собственного покрывала. И многие детали упущены. Душ в туалете работал плохо. По телевизору не было ни канала на хинди, ни какого-либо канала, который можно было бы смотреть.
Прием был худшим. Чаще всего они никогда не отвечали на звонки ночью, а иногда и днем. Мне пришлось лично пойти и наполнить себе бутылки с водой. Бутылки, которые они предоставили, тоже были грязными. Совсем не чистый.
Плюсами этого места были Wi-Fi, парковка и пространство.
Хуже всего было то, что когда я дал плохую оценку отелю, персонал отеля позвонил мне и пожаловался на плохие оценки, которые я дал их отелю. Они также жаловались, что мы пачкаем их белье. Что было очень унизительно.

Ужасный отель. Это жилой комплекс, переделанный в отель. Менеджеры ничего не знают о гостеприимстве. Не чисто. Не гигиенично. Белье, полотенце выглядят использованными. Я попросил воды и простыней 3 часа назад, но мне до сих пор не дали. Единственное, что спасает Грейс, так это то, что комната большая и просторная. Не рекомендую этот отель.
Отредактировано 23 декабря 2023 г. — Я написал отзыв 4 года назад, и вчера сотрудники отеля решили вам ответить. Это просто доказывает их неуважение к клиентам.

Худшее впечатление от клиентов, грубое поведение администратора, за раннюю регистрацию представитель клиента сказал, что это будет стоить 200 долларов, но сотрудник отеля потребовал 500 долларов и пригрозил, что, если вы не можете заплатить 500 долларов, вы можете уйти. Моя семья проделала путь из Майсура, потратив 15 часов на дорогу, и куда мне идти в этой усталости? Это качество обслуживания клиентов, предоставляемое Oyo? Никогда не бронируйте этот отель, на самом деле минус 0 из тех, что я смог поставить минус звезды, я бы их обязательно поставил.

Отель и обслуживание были хорошими. Хотя расположение немного далеко, вы получите там спокойную обстановку. Никакой суеты, гудков и пробок. Расположение очень хорошее, рядом с главной дорогой, его очень легко найти. У них есть свой ресторан, и еда тоже хорошая. Вы даже можете найти два закусочных: один рядом с отелем, The Dosa Hut, а другой, в 100 метрах, The Bake Factory. В нескольких минутах ходьбы вы также найдете придорожные закусочные, такие как пани-пури и чат.
Что касается номеров, то они очень хорошо организованы, оснащены всеми удобствами, и большинство из них представляют собой номера люкс. Вы получите две комнаты с двумя кроватями и общий зал, и внутренняя атмосфера тоже была хорошей. И в комнатах, и в холле установлены отдельные кондиционеры. Единственное, что я чувствовал, это то, что сотрудники стойки регистрации должны встречать гостей с улыбкой на лице и демонстрировать радость от того, что приглашают гостей испытать их гостеприимство. Но они очень хорошо поддерживают собственность.