Hotel O Silverkey ,near RTO office kondapur

Бронирование через OYO — это мошенничество в этом отеле.
Ужасный опыт. Не полагайтесь на подтверждение бронирования. Этот отель ориентирован на получение прибыли. Я забронировал номер за день до этого через OYO по более низкой цене. Номер был подтвержден и оплачен через OYO. После подтверждения, когда мы пришли в отель для регистрации, администрация отеля сказала, что номер уже предоставлен другим и посоветовала уточнить в OYO. Бесстыдно они сказали, что нужно делать что угодно, и номера уже распределены между другими. Я звонил в OYO несколько раз, но они не отвечают.

Номер хороший и чистый, особенно туалет. Единственное, что разочаровало, — это простыни и одеяла. Они в плачевном состоянии, с многочисленными пятнами. Похоже, их не стирали после использования. Есть общий холл с обеденным столом и стульями. Есть также общий балкон, но вид с него не очень приятный.

Козел… козел сервиса и гостеприимства… Я часто бываю здесь уже два года… Вы никогда не шли на компромисс в вопросах гостеприимства и обслуживания… Многие отели меняют цены и сервис, как только достигают желаемого, и начинают предоставлять услуги низкого качества, но этот отель в Кондапуре буквально сохранил свое гостеприимство с первого дня и до сих пор… это так здорово с вашей стороны… надеюсь, вы продолжите в том же духе в будущем… Оценка 5/5 для вас слишком низкая… просто великолепно.

Один из худших опытов в моей жизни. Я забронировал этот отель, боже мой, какой ужасный сервис и персонал! Они не умеют общаться с клиентами, и даже если мы говорим о какой-то проблеме, они не знают, как ее решить. Пожалуйста, не бронируйте этот худший отель! Я поставлю ему ноль, а персонал не разбирается в счетах, что такое налоговый счет? Худший отель!

Мошенники! У меня был забронирован номер всего на один день через OYO. Когда я приехал в отель, мне категорически отказали в заселении. И не только я, еще 2-3 человека столкнулись с той же проблемой. И у них нет элементарного уважения к своим клиентам. Очень грубое поведение со стороны сотрудника на ресепшене. Он сказал, что не может принять бронирование по такой низкой цене, будь то через Goibibo или OYO, он не может предоставить вам номер. Это наша вина? Когда мы связались со службой поддержки OYO, они начали нас обманывать. Отелю следует нанять профессионалов, по крайней мере, они должны знать, как вести себя с клиентами. Заслуживает отрицательной оценки.

Это было худшее обслуживание, которое когда-либо было. Каждый раз в номере не будет водопроводной воды. После нескольких жалоб они не смогут решить проблему. И персонал очень плохой. Пожалуйста, не ходите туда вместо того, чтобы выбрать хороший отель, кроме Ойо.

Я видел многих путешественников, столкнувшихся с той же проблемой: при регистрации с вас взимали плату, превышающую уже полностью оплаченную сумму. Agoda показывает, что завтрак включен, но отель отказывается от завтрака.

Я забронировал отель на Agoda, и завтрак был включен в стоимость, но при выезде сотрудники отеля сказали, что в ваше бронирование включен завтрак, но они ничего не предоставили. Я также показал данные бронирования, но не получил никакого ответа. После этого я заплатил им деньги. После этого один из их сотрудников остановил мою машину возле такси, сказав, что я не заплатил деньги. Затем я пошел в отель, и они все смеялись. Они устроили сцену на дороге, которая была жалкой. Жалкое обслуживание и персонал.

Пожалуйста, не бронируйте номер в этом отеле… иначе вас здесь обманут… Я забронировал номер на веб-сайте Agoda и заплатил полную сумму… когда я пошел на регистрацию, они попросили нас заплатить еще 45% от суммы… Я сказал им, что заплатил полную сумму, но они не слушают и говорят, что вы заплатили символическую сумму, и теперь вам нужно заплатить полную сумму… Я попробовал открыть этот веб-сайт Agoda, но он не открылся… мы торопимся, и мы у меня не так много времени на поиски другого отеля, поэтому я заплатил сумму, которую они просили… на следующий день я узнал, что это их мошенничество не только с нами, они делают это с 90% своих клиентов… даже я подал жалобу в Agoda, и она находится в обработке.

Сервис OYO невероятен! На самом деле это нужно пережить, чтобы понять, насколько плохо может работать компания. Полное отсутствие менеджмента. Персонал в OYO Silverkey, Кондапур, Хайдарабад (новая недвижимость ОПП RTO) совершенно невежлив, как будто не имеет никакой профессиональной подготовки. Сами сотрудники отеля выразили недовольство OYO. При бронировании OYO взимаются скрытые платежи, о которых клиенту сообщается только после того, как вы заплатили полную сумму, как указано на их веб-сайте, и после того, как вы доберетесь до их отеля, а персонал отеля без колебаний направит вас в службу поддержки клиентов OYO. Разговор с их службой поддержки — это еще один опыт. Парень просто повесил трубку посреди разговора. Когда я перезвонил через некоторое время, он сказал, что «что-то еще произошло». Представлять себе! Прочтите это еще раз и спросите себя, хотите ли вы пережить такой опыт в 2024 году. Наконец, комнаты были абсолютно грязными, и поэтому я решил уйти. Я заплатил полную сумму за 3 дня плюс дополнительную сумму после прибытия, мне не вернули ни копейки. Персонал отеля сказал: «Теперь это ваши варианты, если вы решите не оставаться здесь, то: «Ойо тох пура Паиса кат лега». Пожалуйста, воздержитесь от бронирования OYO. Я искренне надеюсь, что эта компания скоро обанкротится, чтобы другие не испытали того же!

Oyo — самое страшное бронирование, которое вы когда-либо могли сделать в эти дни. Даже если у вас есть подтверждение бронирования, но в объекте размещения вас попросят заплатить больше, чтобы подтвердить номер, иначе они скажут, что номеров нет. А служба поддержки клиентов Oyo — худшая. Они там только для того, чтобы извиниться.
Похожая ситуация произошла и с этим объектом размещения, персонал был очень плохим. Они использовали сленг, и с меня попросили больше денег за подтверждение номера, а когда мне отказали, они сказали, что номеров нет, хотя у меня было подтвержденное бронирование.

Взимается дополнительная плата, как только вы доберетесь до отеля. Расположение отличное, но обслуживание плохое. Простыни не менялись, на них все грязные пятна. По прибытии в отель сняли дополнительную плату в размере 600, жалобу отправили в Ойо, и они вернули мне деньги. Лучше избегать.

Мы забронировали отель на 850 онлайн, даже на ресепшене он запросил дополнительные 500 и не разрешил заселиться, даже он не хотел слушать звонок человека из Oyo, через которого мы бронировали онлайн, и общались как болваны. Плохое поведение.

Все эти пятизвездочные рецензенты — фейк/спам. Несмотря на то, что я поехал туда с бронированием в Cleartrip, я прибыл в 8:30 утра, и они сказали, что если вы хотите ранний заезд, заплатите 600, поэтому я решил подождать до 12:00, то есть времени заезда. Через 12, пока я просила свой номер, сказали, что надо заплатить 400. Вы заплатили только 1к через Clear Trip, Если хотите номер, просто заплатите 400, а я отказался платить эту сумму и связался с Cleartrip. И рассказал о моей проблеме с персоналом, и служба поддержки клиентов Cleartrip сказала, что они связались с oyo silverkey и даже не ответили на службу поддержки клиентов Cleartrip. НАКОНЕЦ после этой поездки мне вернули деньги, и я поехал в другой отель…
НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗДЕСЬ, ДАЖЕ В НОМЕРАХ НЕ ГИГИЕНА. Пожалуйста, не стесняйтесь, поставьте дополнительно 400 500 и пойдите в другие отели, которые намного лучше. Эти парни — просто градеты денег.

Это место отвратительно. Мы забронировали за 800, парень взял с нас 1200, так как другого выхода у нас не было, пришлось брать. После этого было 40 минут ожидания, и парень все время говорил, что будет готово через 5 минут. Если бы он сказал нам, что осталось 40 минут ожидания, мы бы пошли и сделали свою работу. Первый признак нечестности и неуважения. Затем мы попросили чайник в 12:55, парень не дал его нам до 245. После этого у нас была работа, поэтому нам пришлось отсутствовать до 7:45, после возвращения чайника все еще не было. Мы сказали парню прислать парня за кондиционером и чайником, но парень его не принес. После этого я звонил парню из номера 3-4 раза в течение 5 минут, потому что мы очень устали ждать, он даже прервал разговор, не выслушав меня полностью. Во время последнего звонка он даже кричал на меня, говоря, что у тебя нет терпения. Я крайне разозлился и устроил с ним сцену, после которой все еще не было сожаления и осознания своего плохого поведения. Крайне разочарован и никогда никому не посоветую приехать сюда. Очень плохое обслуживание и никакого уважения к клиентам.

Абсолютно хорошее место для отдыха. Я здесь последние 4 года во время моего регулярного визита в Хайдарабад.

Они отказали мне в регистрации, заявив, что свободных мест нет даже после предварительного бронирования и подтвержденного письма. Они даже не отвечают должным образом. Достигнув места, они скажут, что поговорите со службой поддержки клиентов, и я буквально поговорил, один из сотрудников службы поддержки сказал подождать, чтобы он позвонил и поговорил с менеджером, он сказал мне подождать 5 минут, и я ждал возле стойки регистрации. Позже им не позвонили, служба поддержки сказала, что он разговаривал с менеджером, они предоставят мне комнату, но мне придется подождать 15-20 минут. Когда я подошел и спросил их, когда я был там, они сказали, что им не звонили, поскольку это ПРАВДА. После 30-минутного спора они сказали мне пойти в другой их отель и показать свое бронирование. Их номера были ХУДШИМИ, неопрятными, без подходящей кровати. Могу сказать очень дешевая недвижимость. Я потратил деньги на эту дешевую недвижимость.
Худший опыт.