Мы остановились здесь, ожидая стандартов Hyatt, но впечатления оказались ниже ожиданий.
Номера:
Размер номера был довольно маленьким для такой цены и местоположения. Коридоры были тускло освещены и пахли затхлостью — ароматизированные увлажнители, казалось, маскировали запахи, а не поддерживали чистоту.
Шум:
Каждый вечер из бара и ресторанов громко играла музыка, отчётливо слышимая даже в номерах для некурящих. Отдыхать было сложно из-за постоянного шума.
Обслуживание:
Обслуживание было непоследовательным и плохо скоординированным. Я заказал суп для отца в 21:30 и дважды подтверждал это персоналу, но об этом напрочь забыли. Суп принесли только после 22:30, и никаких извинений не последовало.
Точно так же, когда я попросил убрать использованные тарелки накануне вечером, мне сказали: «Скоро придём». Прождав 40 минут, мне пришлось позвонить ещё раз — только для того, чтобы мне сказали, что я могу оставить тарелки снаружи. Я упоминал о растяжении шеи и спины, но никто не проявил сочувствия или не попытался мне помочь.
Еда:
Завтрак разочаровал — идли подавали холодными, если приходить прямо к началу завтрака. Качество еды было нестабильным; например, заказывая дал на обед, нам принесли простой желтый дал, но то же самое блюдо на ужин оказалось приготовленным из черного урад-дала. Для семей, путешествующих с детьми, это может быть неприятно — наш ребенок ест только желтый дал, и было сложно управляться с едой.
Варианты питания:
Круглосуточного питания нет — только пицца и сэндвичи поздно вечером. Для путешественников, прибывающих с синдромом смены часовых поясов после длительных международных перелетов, особенно для тех, кто приезжает на прием в консульство США, это неудобно и разочаровывает.
В целом:
Хотя несколько сотрудников были готовы помочь с организацией такси, большинству взаимодействий не хватало внимания к деталям и последовательности в действиях. За такую цену я ожидал гораздо большего комфорта, стабильности и обслуживания. К сожалению, этот отдых не соответствовал обычным стандартам Hyatt.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера:
Размер номера был довольно маленьким для такой цены и местоположения. Коридоры были тускло освещены и пахли затхлостью — ароматизированные увлажнители, казалось, маскировали запахи, а не поддерживали чистоту.
Шум:
Каждый вечер из бара и ресторанов громко играла музыка, отчётливо слышимая даже в номерах для некурящих. Отдыхать было сложно из-за постоянного шума.
Обслуживание:
Обслуживание было непоследовательным и плохо скоординированным. Я заказал суп для отца в 21:30 и дважды подтверждал это персоналу, но об этом напрочь забыли. Суп принесли только после 22:30, и никаких извинений не последовало.
Точно так же, когда я попросил убрать использованные тарелки накануне вечером, мне сказали: «Скоро придём». Прождав 40 минут, мне пришлось позвонить ещё раз — только для того, чтобы мне сказали, что я могу оставить тарелки снаружи. Я упоминал о растяжении шеи и спины, но никто не проявил сочувствия или не попытался мне помочь.
Еда:
Завтрак разочаровал — идли подавали холодными, если приходить прямо к началу завтрака. Качество еды было нестабильным; например, заказывая дал на обед, нам принесли простой желтый дал, но то же самое блюдо на ужин оказалось приготовленным из черного урад-дала. Для семей, путешествующих с детьми, это может быть неприятно — наш ребенок ест только желтый дал, и было сложно управляться с едой.
Варианты питания:
Круглосуточного питания нет — только пицца и сэндвичи поздно вечером. Для путешественников, прибывающих с синдромом смены часовых поясов после длительных международных перелетов, особенно для тех, кто приезжает на прием в консульство США, это неудобно и разочаровывает.
В целом:
Хотя несколько сотрудников были готовы помочь с организацией такси, большинству взаимодействий не хватало внимания к деталям и последовательности в действиях. За такую цену я ожидал гораздо большего комфорта, стабильности и обслуживания. К сожалению, этот отдых не соответствовал обычным стандартам Hyatt.