Hotel Royal Suites And Rooms

Хороший отель, лучшие номера и очень гигиеничные номера, очень дружелюбный персонал. Я советую вам остановиться там.

Худший опыт — совершенно непрофессиональный персонал.
Мы остановились в отеле Royal Suites с семьей на один день, и это был ужасный опыт от начала до конца.
Номера были грязными, в плохом состоянии и имели сильный неприятный запах, что очень затрудняло комфортное пребывание, особенно с семьей.
Но что было еще более неприемлемым, так это поведение администратора.
Он был крайне груб и неуважителен, даже разговаривая с членами семьи, включая пожилых людей и детей.
Он не проявил вежливости или элементарных манер, отвечая на простые вопросы.
Когда мы выразили обеспокоенность по поводу состояния номера, он ответил высокомерно и бесполезно вместо того, чтобы решить проблему.
То, как он разговаривал, было совершенно непрофессиональным, как будто он делал нам одолжение, останавливаясь там.
Такое поведение абсолютно неприемлемо в гостиничном бизнесе.
Я настоятельно рекомендую другим держаться подальше от этого отеля. Если бы была возможность поставить отрицательную оценку, я бы сделал это не задумываясь.

У меня были худшие впечатления от пребывания в этом отеле, и он абсолютно не стоит своих денег. Гигиена и обслуживание очень плохие. Душ в ванной не работал, а иногда вообще не было горячей воды. На кровати были пятна, кондиционер не работал, а телевизор был в ужасном состоянии. Вдобавок ко всему, Wi-Fi был очень плохим и практически бесполезным.
Больше всего разочаровало отношение персонала на стойке регистрации. Прежде чем произвести оплату, они были чрезвычайно вежливы, сказав: «Да, сэр, мы сделаем это, сэр», но как только оплата была произведена, они перестали должным образом реагировать на жалобы. Все, что они говорили, это «мы это исправим», но на самом деле ничего не было исправлено.
Несмотря на то, что им дали три разные комнаты, у всех были одни и те же проблемы. Этот отель — полная катастрофа, и я настоятельно призываю всех не останавливаться здесь. Вы не сможете провести с комфортом даже несколько минут.
Это худший опыт, который я когда-либо имел в любом отеле, и я сожалею, что выбрал это место. Избегайте любой ценой!

Ухоженный, хороший сервис и дружелюбный к клиентам персонал, он очень близок к больнице AIG, очень рекомендуется остановиться и хорошее гостеприимство.

Я приехал из Дубая в этот отель, пребывание было хорошим, они действительно хорошие, мистер Сохаил, мисс Нандини, мам, все отлично.

Пребывание в отеле Royal Grand Inn было замечательным. Аккуратные и чистые номера и туалет. Персонал очень отзывчивый и услужливый.

Отель находится в престижном районе Гачибоули, очень близко к больнице AIG, они упомянули, очень хорошие номера, очень чистые и идеальные, они приходят каждый день, чтобы убрать номера, атмосфера тоже очень хорошая и позитивная, персонал как семья, они ведут себя очень хорошо, мне очень понравилась администратор, г-жа Нандини, мама, она очень вежливая и откровенная.

Отель находится в престижном районе, отель действительно хороший, персонал очень откровенный и очень вежливый, прием действительно хороший, а администратор очень милая, идеальный отдых для семьи.

Это прекрасное место для жизни. Они предлагают 1-, 2-комнатные номера, номера-студии, номера Делюкс и классические номера.
В нескольких минутах ходьбы от БОЛЬНИЦЫ AIG, больницы Омега, континентальной больницы.
25 км от международного аэропорта.
Они предлагают 24-часовой рабочий стол, обслуживание номеров.
Такси.

Худшее обслуживание и отсутствие надлежащего персонала, избегайте любой ценой. За 3 дня пребывания в номере не убирались. Антисанитария и отсутствие продуктов питания. Необычное время выезда в 11 утра, даже если вы заезжаете ночью в 12 утра. Жалкое обслуживание. Никто в здравом уме не должен сюда ходить.

Никогда не сталкивался с таким жалким обслуживанием. Качество номеров слишком плохое. Не бронируйте, просматривая сайт.
Проверено в 3-й комнате с утра, потому что 1. Проблема с умывальником в 1-й комнате, 2. Проблемы с грибком во 2-й комнате и в конце обнаружили использованное нижнее белье в туалете 3-й комнаты, но персонал или руководство это совсем не беспокоит.
С 16:00 мы просим пароль Wi-Fi, но он не работает.
В туалете нет полотенец, нет одеял, простыней и одеял, даже по запросу они не предоставляются до 22:00.
Тараканы на кухне повсюду.
Не знаю, что они предоставляют после взимания 3500 рупий за ночь. Нет даже элементарной гигиены. Ужасный запах воды из душа.

Кажется, эти фотографии недвижимости были сделаны давным-давно. Я зарегистрировался в номере, и ванная была ужасной. Комод не убирался целую вечность! Худшее, что я когда-либо видел, испортило мне день. Я заплатил 2000, просто вернул ключи, покинул отель и забронировал другой отель. Лучше потерять 2000, чем пользоваться антисанитарным туалетом.

Отель очень хороший, персонал тоже приятный, еда очень вкусная, и Нандини мама, она очень милая, и ее поведение мне понравилось, очень вежливое и уважительное.

Настолько грубый администратор г-н Бисваджит Дас… они продают номера, так что, очевидно, гость придет, осмотрит номера и выберет один… Я видел 2 номера и выбрал один… затем я пошел в номер, смыва не было. Работаю… потом я сказала смени комнату… потом меня отвели в другую комнату, и эта комната мне не понравилась… потом я спустилась, чтобы сказать это… потом он сказал мне: "Я бы не стал дал вам номер, если у вас не было оплаты онлайн, потому что я не могу вернуть его сейчас по какой-то причине… он так испортил мне настроение… я гость и просто выбирал только номер, я тоже не могу это сделать? Это отель или что… и весь персонал был груб, за исключением женщины-администратора и одного сотрудника… за исключением того, что все такие, будто они не хотят работать или что… и номер, который я выбрал, смыв тоже не работал… Я сказал это. Мистер Бисваджит Дас сказал, что они поменяют мою комнату на следующий день, ЧТО мусор… волосы на полу в комнате… постельная рубашка…. Подушка… так что дааа… туалет грязный… все — пустая трата денег, кроме еды… еда была только хорошей.

Очень хороший персонал и номера очень чистые и гигиеничные.

Номера слишком чистые и гигиеничные. Я поехал со своей семьей и остался там на 1 месяц в 2-х комнатах, персонал очень откровенный, и администратор леди г-жа Нандини, она действительно хорошая и вежливая, ее поведение очень приятное.

Отель находится очень близко к больнице AIG. Я предпочитаю, чтобы все гости AIG ходили в этот отель, и у них также есть собственный ресторан, и у них есть комнаты и квартиры, если мы хотим готовить сами, мы можем, они предоставят нам все, ради чего я у них останавливался. Месяц с семьей, и персонал действительно как семья, очень комфортное пребывание, мне очень понравилось.