Hotel Royal Suites And Rooms

Ужасный опыт, персонал очень грубый. Сначала они сказали, что все услуги предоставляются по одной цене, которую мы обсуждали изначально, а когда мы попросили такие услуги, как кондиционер и питьевая вода, они сказали, что за них нужно доплачивать. Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле.

Мы проживали в номере 4001 на 4-м этаже с 25 по 29 октября 2025 года.
Очаровательное местоположение.
Все удобства находятся в пределах досягаемости.
Отличные номера. Номера чистые, а обслуживание номеров очень хорошее.
Еда в ресторане очень вкусная. Еда доступна до 2 часов ночи.
Персонал очень отзывчивый и старается изо всех сил нас обслужить.
Мы очень довольны проживанием в отеле Royal Suites and Rooms.

Я осталась очень разочарована этим отелем. Я забронировала номер-студию, но предоставленный мне номер оказался крайне маленьким. Ванная комната была антисанитарной, на двери не было замка, а кран и ведро были сломаны, вода постоянно протекала.
Хотя в моем бронировании было четко указано, что завтрак включен, персонал отеля отказался его предоставить. Даже после того, как я подняла этот вопрос, ничего не было решено. Мне пришлось идти почти 750 метров до ближайшего ресторана Udipi, чтобы позавтракать, что отняло у меня время, силы и терпение.
В целом, пребывание не оправдало даже самых элементарных ожиданий, и я бы не рекомендовала этот отель.

У меня остались очень разочаровывающие впечатления от этого отеля. С момента моего прибытия обслуживание было непрофессиональным и намного ниже ожиданий. Номер был плохо убран, ванная комната грязная, постельное белье в пятнах, неприятный запах. Основные удобства, которые были обещаны, либо отсутствовали, либо не работали. Персонал был невнимательным/не реагировал на запросы и вместо решения проблем придумывал отговорки. Вдобавок ко всему, за ту цену, которую я заплатил, это было абсолютно невыгодно. Я бы никому не рекомендовал этот отель и надеюсь, что руководство предпримет серьезные шаги для улучшения своих стандартов.

Мы останавливались на 3 дня. Номера хорошие и просторные, но обслуживание оставляет желать лучшего. Мы несколько раз просили убрать номер, но так и не убрались. Даже когда мы просили стирку, нам постоянно говорили, что вызовут прачку и сообщат нам об этом, но никто даже не сообщил нам об этом.

Хорошее пребывание, внимательный персонал отеля и хорошее обслуживание, отличный вкус просто потрясающий 😍 Я многому научился у своей семьи, и это место находится совсем рядом с AIG, и они также предоставляют пациентам все виды еды.

Лучше остановиться в районе Гачибоули, это очень близкое место к главной дороге (напротив Centro), а также руководство отеля очень дружелюбное и поддерживающее.
Я настоятельно рекомендую это место туристам.

Хороший отель, лучшие номера и очень гигиеничные номера, очень дружелюбный персонал. Я советую вам остановиться там.

Худший опыт — совершенно непрофессиональный персонал.
Мы остановились в отеле Royal Suites с семьей на один день, и это был ужасный опыт от начала до конца.
Номера были грязными, в плохом состоянии и имели сильный неприятный запах, что очень затрудняло комфортное пребывание, особенно с семьей.
Но что было еще более неприемлемым, так это поведение администратора.
Он был крайне груб и неуважителен, даже разговаривая с членами семьи, включая пожилых людей и детей.
Он не проявил вежливости или элементарных манер, отвечая на простые вопросы.
Когда мы выразили обеспокоенность по поводу состояния номера, он ответил высокомерно и бесполезно вместо того, чтобы решить проблему.
То, как он разговаривал, было совершенно непрофессиональным, как будто он делал нам одолжение, останавливаясь там.
Такое поведение абсолютно неприемлемо в гостиничном бизнесе.
Я настоятельно рекомендую другим держаться подальше от этого отеля. Если бы была возможность поставить отрицательную оценку, я бы сделал это не задумываясь.

У меня были худшие впечатления от пребывания в этом отеле, и он абсолютно не стоит своих денег. Гигиена и обслуживание очень плохие. Душ в ванной не работал, а иногда вообще не было горячей воды. На кровати были пятна, кондиционер не работал, а телевизор был в ужасном состоянии. Вдобавок ко всему, Wi-Fi был очень плохим и практически бесполезным.
Больше всего разочаровало отношение персонала на стойке регистрации. Прежде чем произвести оплату, они были чрезвычайно вежливы, сказав: «Да, сэр, мы сделаем это, сэр», но как только оплата была произведена, они перестали должным образом реагировать на жалобы. Все, что они говорили, это «мы это исправим», но на самом деле ничего не было исправлено.
Несмотря на то, что им дали три разные комнаты, у всех были одни и те же проблемы. Этот отель — полная катастрофа, и я настоятельно призываю всех не останавливаться здесь. Вы не сможете провести с комфортом даже несколько минут.
Это худший опыт, который я когда-либо имел в любом отеле, и я сожалею, что выбрал это место. Избегайте любой ценой!

Ухоженный, хороший сервис и дружелюбный к клиентам персонал, он очень близок к больнице AIG, очень рекомендуется остановиться и хорошее гостеприимство.

Я приехал из Дубая в этот отель, пребывание было хорошим, они действительно хорошие, мистер Сохаил, мисс Нандини, мам, все отлично.

Пребывание в отеле Royal Grand Inn было замечательным. Аккуратные и чистые номера и туалет. Персонал очень отзывчивый и услужливый.

Отель находится в престижном районе Гачибоули, очень близко к больнице AIG, они упомянули, очень хорошие номера, очень чистые и идеальные, они приходят каждый день, чтобы убрать номера, атмосфера тоже очень хорошая и позитивная, персонал как семья, они ведут себя очень хорошо, мне очень понравилась администратор, г-жа Нандини, мама, она очень вежливая и откровенная.

Отель находится в престижном районе, отель действительно хороший, персонал очень откровенный и очень вежливый, прием действительно хороший, а администратор очень милая, идеальный отдых для семьи.

Это прекрасное место для жизни. Они предлагают 1-, 2-комнатные номера, номера-студии, номера Делюкс и классические номера.
В нескольких минутах ходьбы от БОЛЬНИЦЫ AIG, больницы Омега, континентальной больницы.
25 км от международного аэропорта.
Они предлагают 24-часовой рабочий стол, обслуживание номеров.
Такси.

Худшее обслуживание и отсутствие надлежащего персонала, избегайте любой ценой. За 3 дня пребывания в номере не убирались. Антисанитария и отсутствие продуктов питания. Необычное время выезда в 11 утра, даже если вы заезжаете ночью в 12 утра. Жалкое обслуживание. Никто в здравом уме не должен сюда ходить.