Treebo Pranav Park

При заселении мне дали номер, но без воды и полотенца. Также не было завтрака, за который взималась плата, включая завтрак. Когда я спросил о воде и полотенце, сотрудник на ресепшене не ответил должным образом и сказал, что принесет их из другого номера, так как сегодня воскресенье и химчистка недоступна. Неужели вы так обслуживаете гостей? Я этого не ожидал. Год назад все было хорошо, а теперь стало еще хуже. За исключением номера, все обслуживание ужасное.

Аккуратно, чисто, тихо. Останавливались на одну ночь. Рядом есть хорошие отели, например, Alankar, в пешей доступности. На дороге много парковок (машина будет в безопасности).

Ужасный опыт с этим отелем. Я забронировал 2 номера через ixigo, и хотя номера были доступны, с меня взяли дополнительную плату в размере 600 рупий за номер за 3 часа до заезда. Когда мы спросили, могут ли нас разместить в одном номере на эти 3 часа, сотрудник на ресепшене начал говорить, что заезд невозможен, потому что забронировано 2 номера, и онлайн-оплата не принимается. Возможно, эта дополнительная сумма — комиссия.
Нет туалетных принадлежностей и полотенец.
Ванная комната ужасная, плохо содержится, много накипи на кранах и ведрах.
Очень маленькие номера.
Они не соответствуют стандартам отелей Treebo, в которых я останавливался в Тривандруме, и даже других отелей в Веллуре.
Они бегают за вами и шпионят, если кто-то еще приходит, причем делают это в непристойной манере.
Они говорят, что номер забронирован на двоих, но если видят, что кто-то пришел просто так, они шпионят и звонят в дверь, чтобы узнать, ушел ли второй человек или нет.
В целом, очень плохой опыт.

Он находится прямо напротив новой автобусной остановки, и у них хорошая гибкость… Я сэкономил около 2 тыс. По сравнению с номером, который я забронировал онлайн в Веллоре… Количество гостей было больше 5, и хорошо, что они скорректировали это соответствующим образом, но это в основном для семей… Уточните и спросите о гибкости, которую они могут предложить…

Чисто. Хорошо организовано. Рядом находится место отправления культа, так что не рассчитывайте на спокойное воскресное утро.

1. Менеджер (г-н Джаяманикандан) отказал в выезде до 12:00, что было обещано Treebo Group при бронировании. 2. Менеджер (г-н Джаяманикандан) отказал в бесплатном завтраке, обещанном при бронировании. 3. Ужасное обслуживание номеров. 4. Отсутствие Wi-Fi, хотя, как они утверждают, это происходит во время работы.
Ужасное пребывание из-за грубого поведения менеджера (г-на Джаяманикандан), который обращается с клиентами с грубым отношением.
Во-первых, предоставленный мне номер был непригоден и не соответствовал стандартам, в туалете не работал слив на протяжении всего времени моего пребывания. Во-вторых, когда я обратился в службу поддержки клиентов (Treebo) за решением проблемы, он пришел в ярость и потребовал, чтобы мы немедленно (до 8:00 утра) освободились, что крайне непрофессионально.
Я бы никогда не рекомендовал отель Treebo Pranav Park для семейного отдыха, и это было неприятно для меня и моей семьи.

Сеть отелей Treebo — мошенники. Если вы забронируете номер, они отменят его без уведомления, если появится возможность заработать дополнительные деньги.
Надеемся, это сообщение застанет вас в добром здравии.
С сожалением сообщаем вам, что ваше бронирование было отменено отелем. Несмотря на наши усилия по его восстановлению, отель полностью забронирован и не может принять вас.
Приносим извинения за возможные неудобства и понимаем ваше разочарование.
Вы также можете отменить бронирование самостоятельно, перейдя в раздел «Управление бронированием» в приложении Agoda.
Благодарим вас за понимание и терпение.
С уважением,
Аджай.
Группа поддержки клиентов Agoda.

1. Отказ в позднем выезде.
При бронировании через MakeMy Trip мне обещали бесплатный поздний выезд на два часа позже стандартного срока, что было подтверждено в моём ваучере отеля. К сожалению, по прибытии на стойке регистрации мне отказали в таком предложении, поэтому из-за проливных дождей я заселился около 21:00 и выехал примерно до 11:00, задолго до обещанного позднего выезда.
2. Проблемы с завтраком.
Хотя меня лично пригласили на завтрак, впечатления были крайне разочаровывающими:
Идли были холодными и недоваренными.
Не было ни кофе, ни фруктов, ни хлеба с маслом, ни яиц.
Были только два съедобных блюда: рава кичди, вадаи и чатни.
К счастью, позже добрая и вежливая сотрудница кухни принесла мне в номер два омлета с луком и яйцом и несколько раз извинилась, хотя это была не её вина, а просто ответный жест из-за плохой координации на стойке регистрации.
Если вы не можете предложить несколько вариантов завтрака, как заявлено, то утверждение обратного вводит в заблуждение. Гости выбирают номера с завтраком, исходя из таких ожиданий.
3. Уборка и гигиена в номерах.
Постельное белье не меняли во время моего пребывания.
В номере было много комаров, что мешало спать.
Надеюсь, вы исправите эти недостатки, особенно в плане взаимодействия со стойкой регистрации, чтобы улучшить качество обслуживания гостей в будущем.
И наконец, администратор должен взять на себя ответственность, поскольку это его вина, если он не закажет продукты до завтрака.

Очень гостеприимный персонал отеля, отличный завтрак и удобное расположение недалеко от рынка. Транспорт легко доступен.

Мы недавно останавливались здесь.
1. Размер номера очень компактный, но в порядке.
2. Аккуратно и чистота хорошая.
3. Они не предоставили зубной набор, когда мы его попросили, они сказали, что нам нужно заплатить дополнительно. Но они упомянули в списке удобств. Поэтому мы купили снаружи.
4. Расположение хорошее, мы можем дойти пешком от автобусной остановки.
5. Завтрак нормальный, не плохой. Они купили снаружи.
Общее впечатление, если местоположение является ключевым фактором, то вы идете туда. Я бы сказал, нормально…

Очень хороший отель для семейного отдыха и пар. Хорошее размещение, хорошее питание и удобства. Чистота и обслуживание на высшем уровне.

Отель потрясающий. Персонал и менеджер очень вежливые и гостеприимные. Мы провели здесь 15 дней, но чувствовали себя как дома❤
Если вы приехали в Веллуру, обязательно остановитесь в этом месте. 5 ⭐ С моей стороны.

Жалкое обслуживание номеров.
На стойке регистрации жалоба на то, что кондиционер не охлаждает, решение не было предоставлено даже после 2-3 звонков.
Нет мытья рук в ванной.
В ванной нет шампуня или душа.
На ресепшене никто не слушает.
На уровне обслуживания очень плохо.
Трибо не доволен такой связью.

Это один из худших отелей, которые я когда-либо видел, от имени отелей Treebo, раньше я пользовался Treebo в Дели, Бомбее, Банглоре, это было фантастически. Но в Веллоре это пустая трата денег, никакого обслуживания, если вы снимаете отель только для ночлега, то хорошо, иначе в отеле нет удобств, нет чая, нет закусок, если вы будете завтракать утром в 7 утра, тогда все в порядке, иначе бесполезно, они заказывают завтрак в придорожном ресторане с фиксированным меню, ежедневный один и тот же завтрак, я не знаю, почему Treebo дало свое имя этому отелю.

Ты действительно потрясающий. Хотя я некоторое время отправлял деньги, проблема с началом проживания была болезненной, но мое пребывание в вашем отеле было очень комфортным и легким.
Заселились в час ночи, пришлось будить сторожа. И позже они содействовали хорошо.
Обеспечена доставка до двери посылки с утренним завтраком.
Комната была готова, телевизор работал, кондиционер работал идеально.
Хорошая баня.
Парковка автомобилей может стать причиной беспокойства, поскольку на дороге мало предприятий.
Овощной отель Alankar в нескольких минутах ходьбы.
Останавливались с семьей и детьми.

Дружелюбный и гостеприимный персонал: персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание. Их гостеприимство усиливает общее положительное впечатление.
* Удобное расположение: отель расположен на улице, которая кажется безопасной, и дополнительным преимуществом близости является близость. До автобусной остановки, рядом рестораны. Благодаря этому в пределах легкой досягаемости расположено множество ресторанов.

Расположен напротив оживленного района, аккуратный номер и компактное пространство. Внутри нет ресторана, поэтому завтрака там нет. Тем не менее, они могут улучшить обслуживание туалета, а также внутри комнаты. Стоит своих денег.