Collection O Saravanampatti

Очень разочаровывающий опыт.
Несмотря на подтвержденное бронирование, нас попросили доплатить за номер более высокого класса до прибытия, так как наш номер якобы был недоступен. Когда мы приехали в 00:30 с нашим 4-летним ребенком, с нас также потребовали дополнительную плату за ребенка, что противоречит их собственной политике (плата взимается только с детей старше 6 лет).
Поведение персонала было непрофессиональным, создавалось впечатление, что они намеренно пытались заставить нас доплатить, несмотря на четкие объяснения.
Нам пришлось уехать в полночь и искать другое место, что было крайне стрессово. Это место не подходит для семей — семьям следует избегать его.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ НОМЕР.
Один из худших отелей.
Номера были ужасно грязные, совсем не чистые.
Кондиционер был весь в пыли, матрас не выстиран, вентилятора не было, персонал вел себя непрофессионально.
Они показывали номер 2-3 минуты, не включая кондиционер и вентилятор, грязная простыня была прикрыта одеялом, эти ребята умеют обманывать.
Персонал отказался вернуть деньги.
Полные заикания.

Номера "-10"
Обслуживание "-100"
Как видно на фотографиях Google, номер был другим. Простыни и одеяла были грязными, на них были волосы, а прикроватная тумбочка и кровать были пыльными. В ванной комнате были тараканы. Даже элементарные удобства, такие как полотенца или салфетки, не были предоставлены. За цену в 1600 рупий это было очень разочаровывающе.
Телефон в номере не работал, поэтому я даже не мог позвонить на ресепшн. Лифты тоже не работали. Что касается обслуживания, когда я попросил поменять простыни, мне сказали, что поменяют, но даже через 30 минут никто не пришел.
Я попросил администратора вернуть деньги, но он сказал, что сумма уже зачислена на счет владельца, и он не может с ним связаться.

Не планируйте приезжать в этот пансион. Сегодня мы пришли заселяться, но нам сказали, что все номера заняты. Мы уже заплатили за номер, потому что они говорят, что кто первый приедет, тот и получит номер. Их поведение — сплошная чушь, а один из менеджеров ведёт себя так, будто он король. Если вы заплатите больше, он вам даст номер. И они проявляют дискриминацию, что недопустимо. Если вы из Тамилнаду, вам дадут номер, но если вы из другого штата, с вами будут разговаривать грубо. Я думал сегодня его избить, но я из другого штата, поэтому я вежливо уладил ситуацию. Так что, пожалуйста, не приезжайте в этот пансион…

Ужасный опыт и отвратительный персонал (менеджер).
После бронирования номера за неделю до приезда, номер был предоставлен другим людям без нашего уведомления. Об этом сообщили уже по прибытии, так как они полагаются на принцип «кто первый приехал, тот и получил место». Хотя ваше бронирование подтверждено, и если вы опоздаете, ваш номер будет отдан кому-то другому, и вам придется искать другое жилье.
Поведение менеджера ужасное, он прямо в лицо говорит, что номеров нет, ищите в другом месте.
Их главная цель — отдать номер тому, кто заплатил больше, чем было забронировано.
Совершенно ненадежное место, не тратьте время на бронирование номера здесь. Просто найдите другое жилье и наслаждайтесь отдыхом.

Я забронировал этот номер через Booking. Com, где он был указан как классический трёхместный, но вместо него мне предоставили двуспальную кровать, а сейчас просто поставили дополнительную, из-за чего номер становится ужасно перегруженным. Фотография на их сайте — подделка! В объявлении также было указано, что завтрак включён, но завтрака нет. Персонал на вопросы практически не отвечает. Будьте осторожны: у этого места высокие рейтинги, что может ввести путешественников в заблуждение.

Худший опыт: персонал и владелец отеля отказались предоставить мне номер, который я уже забронировал и оплатил.
Они выделили номер местному жителю и отказали мне, заявив, что я с севера, а их приоритет — местные жители или жители юга.
Им следовало бы указать в политике отеля, что они предоставляют номера только южанам и не принимают гостей с севера.

Персонал вёл себя грубо, и мне отказали во въезде, поскольку я приехал с севера. Несмотря на то, что я забронировал номер онлайн и оплатил его, мне отказали и предоставили номер кому-то из местных, заявив, что я здесь не свой и что предпочтение отдаётся местным.
Не бронируйте этот отель. Ужасный опыт.

Весь персонал отличный и отзывчивый.
И очень приятное гостеприимство.
В любое время можно сделать снимок.
Понятный тихий район.
Номера чистые и приятные.

Хорошее обслуживание, скромный менеджер, чистота в номерах 🫧 супер, помощь полная. Менеджер Арун.

Ужасная чистота.
Вам никогда не дадут стирать покрывало и постельное бельё. Всегда можно найти использованные резиновые плёнки (надеюсь, вы понимаете, о чём я), сигареты. Даже если вы будете жаловаться, вам не дадут стирать покрывало. Туалеты никогда не чистят.

Я считаю, что, забронировав номер в этом отеле, я совершил ошибку. Я был гостем-прогульщиком 1 июля 2025 года, человек на ресепшене был неприветлив, он напрямик взял 1600 рупий, даже не показав номер, после того, как я зашел в номер, я был разочарован и шокирован. Номер был меньше 8*10 квадратных футов. Номер «Ленин» был не заправлен должным образом. Мне пришлось спешить в офис, поэтому я мало говорил, после возвращения я включил вентилятор и снова испытал шок, вентилятор так шумел, что люди в другом здании кричали на нас. Я выключил вентилятор, а затем переключился на кондиционер, который не работал должным образом. Когда я поговорил с людьми на ресепшене, они были грубы и не смогли его починить. Мне пришлось смириться с этим, потому что я уже внес оплату. На следующее утро я постоянно звонил на ресепшен, чтобы включить гейзер, никто не ответил на звонок в 7:30 кто-то ответил, но гейзер не включил, я принял холодный душ. Вечером, когда я вернулся, вход в квартиру № 2С был забит, потому что никто не потрудился убрать мусор. Я никому не порекомендую останавливаться в этом отеле, у вас будет адское времяпрепровождение. Еще одна важная вещь, даже если вы хотите остановиться в этом отеле без каких-либо вариантов, как я, пожалуйста, сделайте онлайн-бронирование, так как эти люди грабят прямо у входа. На онлайн-порталах это почти на 40% меньше, чем оплата на ресепшене. Боже, помоги владельцу отеля и Oyo.

Номера очень аккуратные, а расположение удобное! Приятно провели время.

Очень приятное ощущение, выглядит чистым и комфортным, но не хватает мыла, Таула.

Парковка для автомобилей перегружена. Им следует организовать просторную парковку снаружи. Ванная комната не на должном уровне. Его следует содержать в чистоте.

Мистер Арун был очень скромным и дружелюбным, помогал в любое время, номера очень хорошие, хороший вид, быстрая регистрация, ставлю за 5 звезд 😀

Очень потрясающее это место, хороший вид, мне понравилось, мне очень нравится, персонал Арун хорошо помогает, и Хумбелеф.