Arpanaa Hotel

Очень чистое и аккуратное место. Номера в хорошем состоянии. Еда в ресторане хорошая и вкусная. Отличное расположение, позволяющее избежать скопления людей вокруг.

Я останавливался здесь дважды во время своих поездок в Тируваннамалай. Оба раза я бронировал люкс. Люкс 1001 мне очень понравился. Номера просторные, кровати удобные, полотенца чистые, постельное белье в комплекте. Предоставляются все необходимые принадлежности для приготовления кофе и чая. Кондиционер работает хорошо. В люксе есть отдельная гостиная и балкон с видом на холм Аруначалы. Ванные комнаты чистые, горячая вода всегда есть.
В прилегающем ресторане нам подавали бесплатный завтрак. В меню представлен широкий выбор блюд разных кухонь, и то, что мы попробовали на ужин, было действительно очень вкусным.
Персонал, начиная от охраны, ресепшена, ресторанов и заканчивая горничными, был вежливым и отзывчивым. Есть парковка.
Этот отель расположен на трассе Гиривалам, вдали от шума и суеты. Храм находится примерно в 2 км, а Раманашрам — примерно в 4 км.

Отель с душой! Я останавливаюсь в Arpanaa уже много лет и ценю его дружелюбный персонал, хорошую еду и тихое место. Мне попадались несколько отзывов, в которых упоминался устаревший интерьер и необходимость ремонта. Конечно, после 15 лет эксплуатации косметический ремонт поднимет уровень обслуживания на новый уровень, но многие не видят в нём души, наследия и подлинной культуры обслуживания. У меня состоялся содержательный разговор с директором-основателем г-ном Мутукришнаном об онлайн-отзывах — они внимательны, отзывчивы и стремятся к улучшению. Если вы цените сервис, расположение и персонал больше, чем косметику, этот отель вас не разочарует.

Забронировали номер с дополнительной кроватью для третьего человека через туристический портал. В итоге остановились только я и моя сестра. Поскольку бронирование было онлайн, заезд и выезд, естественно, прошли быстро. Номер был просторным, и в нем легко мог разместиться еще один человек. Для обеспечения приватности при переодевании была сделана удобная раздвижная перегородка с бамбуковыми рейками. Были предоставлены все необходимые туалетные принадлежности. В номере также была кофеварка. Был небольшой балкон, но с него не было никакого заметного вида. Завтрак был разнообразным, в основном блюдами южноиндийской кухни. Хотя завтрак был бесплатным для троих, и мы воспользовались им вместе с водителем, позже, когда моя сестра пошла завтракать одна, ей задали несколько вопросов, которых можно было избежать. Было приятно, что для водителей предоставили двухъярусную кровать и туалет. Все было хорошо… но… для отеля такого класса цена была высокой. Возможно, из-за высокого спроса в этом очень важном месте паломничества. Сотрудники на ресепшене были дружелюбны. Персонал в ресторане мог бы быть немного дружелюбнее, так как они были немного скованными, хотя и не невежливыми.
Рекомендую, безусловно!
Ганеш Дж.

Посещал этот отель 10 лет назад, и это было просто замечательно. В этот раз номер и часть коридора были обветшалыми, стены в ванной почернели от частого использования, лифт не работал, ощущения совершенно другие. Я спросил менеджера, могу ли я отменить бронирование, и он ответил утвердительно. Примерно через 5 дней плата за номер всё ещё была в моей банковской выписке. Позвонил менеджеру, он сначала утверждал, что я отменил бронирование, что было правдой, но о отмене бронирования сообщили и приняли. Менеджер сказал, что не возражает против моей просьбы, но ответственное лицо вернётся через два дня. Очень тревожная и неприятная ситуация, и я надеюсь, что отель быстро разрешит её.

Еда хорошая, номера дороговаты, расположение идеальное. Обслуживание могло бы быть и лучше.

Я остановился в отеле Arpanaa в надежде на тихий отдых недалеко от храма Аруначалешварар. Хотя расположение идеально для паломников, впечатления от пребывания оставляли желать лучшего.
Комфорт в номере и качество сна.
* Кондиционер в нашем номере совершенно не работал, что делало пребывание некомфортным, особенно в жарком климате Тируваннамалая.
* Из-за этого качество сна было плохим. В номере всю ночь было душно и жарко, и даже вентилятор не мог компенсировать это.
* Для отеля, который позиционирует себя как премиум-класс, такие базовые удобства, как работающий кондиционер, должны быть само собой разумеющимися.
Чистота и обслуживание.
* Номера выдают свой возраст и определенно требуют некоторого ремонта, а ванная комната была не так чиста, как ожидалось.
* Сантехника выглядела изношенной, и в целом обслуживание казалось запущенным.
Еда и питание.
* Обслуживание в ресторане было хорошим, а еда вкусной.
* Бесплатный завтрак был минимальным и не отличался разнообразием.
Обслуживание и отзывчивость.
* Персонал был вежливым и услужливым. Уборка была быстрой.
* Не было предпринято никаких упреждающих мер для решения проблемы с кондиционером, что разочаровало.
Соотношение цены и качества.
* Цены не соответствуют впечатлениям. За такую ​​цену гости ожидают комфорт, чистоту и наличие всех необходимых удобств.
Окончательный вердикт.
Отель Arpanaa имеет преимущество в расположении, но на этом его преимущества заканчиваются.

Номера достаточно просторные за потраченную сумму. Еда в ресторане тоже хорошая. Персонал очень отзывчивый. Расположение далеко от храма Аруначала.

Не так хорошо, как в отзывах.
Если планируете пурнима. Нет дороги к отелю.
Вам придется парковаться далеко и идти до отеля пешком, так что к вашему сведению.
Нет карточек-ключей. У них есть ключи от номеров.
В остальном еда хорошая, а также есть место для парковки.

Останавливался в этом отеле во второй раз, они по-прежнему поддерживают тот же стандарт. Обслуживание и еда действительно хорошие, и пребывание понравилось так же, как и в прошлый раз.

Это был очень красивый и комфортабельный отель. Комнаты были очень чистыми, и персонал был дружелюбным. Это было недалеко от храма. Бесплатный завтрак тоже был очень вкусным и приятным.

Если вам нравится вегетарианская пицца, вам обязательно стоит попробовать это место. Их метод обслуживания и обслуживания очень приятный и добрый. Пицца, которую мы ели в Тируваннамалае, нам понравилась, и мы вам расскажем, понравилась ли она нам.

У меня есть горький опыт во время этого пребывания в отношении поведения персонала и обслуживания номеров. Изначально я поставил очень низкую оценку. Затем мне позвонил г-н Говардхан, операционный менеджер. Он был очень вежлив и вежлив. Я считаю, что он понял мои опасения и дал искреннюю обратную связь. Он обратился к моим проблемам. Я удовлетворен его быстрым ответом, и он заверил, что предпримет необходимые улучшения. Я даю лучшую оценку за его вежливый подход.

В этом ресторане готовят худшую еду. Они не приложат даже 1% усилий для улучшения качества еды и обслуживания. То же самое около 10 лет.

Номера в порядке. Это очень близко к горе. Это не близко к Ашрамам, но близко к городу и прогулке по горной тропе Аруначалы. Еда хорошая, много вегетарианских блюд и шведский стол с разнообразной кухней по выходным. По выходным звучит индийская классическая музыка.

Во время моей недавней поездки в Тируваннамалай я остановился в отеле Arpanaa, и, к сожалению, мои впечатления были неоднозначными, склоняющимися к разочарованию. Хотя теплое гостеприимство персонала было плюсом, инфраструктура и обслуживание отеля не оправдали ожиданий.
Номера и удобства устарели и остро нуждаются в ремонте. Кровати совсем не удобные, а чистота и обслуживание были не на должном уровне, что было большим разочарованием. В частности, ванная комната выглядела незапланированной и в ней не было элементарных удобств.
Ресторан тоже не впечатлил. Несмотря на то, что я ожидал удовлетворительного обеда, мне подали скудные порции еды, цены на которые были завышены. Отсутствие прозрачности и справедливости в ценообразовании является серьезным препятствием.
Если в отеле не будет проведена значительная модернизация номеров и услуг, я бы посоветовал другим изучить варианты получше. Справедливый баланс между качеством, количеством и ценами важен для любого заведения, и, к сожалению, отель Arpanaa не соответствует всем этим аспектам.
Рекомендую руководству отеля.
— Ремонт помещений и помещений.
— Улучшение чистоты и обслуживания.
— Улучшите туалетные принадлежности.
— Пересмотр стратегии ценообразования на продукты питания и услуги.
— Повышение прозрачности и справедливости ценообразования.
Я надеюсь, что этот отзыв поможет руководству отеля предпринять необходимые шаги для улучшения своих услуг и инфраструктуры.

Один из лучших 3-звездочных отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Еда была невероятной и сатвичной. Самое главное, что номера и территория были очень чистыми.