Пишу, чтобы выразить недовольство обслуживанием, которое я получил в вашем ресторане (LUNAPIENA RESORT) 01.06.2024. К сожалению, мой опыт был далек от удовлетворительного, и я чувствую себя обязанным обратить ваше внимание на следующие вопросы:
1. Грубое поведение: ответственные сотрудники и владелец были исключительно грубы и непрофессиональны. Их поведение было неприемлемым и создало неприятные впечатления от ужина.
2. Плохое управление. Общее управление рестораном казалось дезорганизованным и неэффективным. Оказалось, что персонал не был должным образом обучен и не контролировался.
3. Кондиционер не работает: система кондиционирования воздуха не работала должным образом, что делало обеденную зону неудобной и портило общее впечатление.
Я был покровителем вашего ресторана с 01.06.2024 вечером с 20:00 до 22:15), и этот недавний опыт меня очень разочаровал. Я считаю, что обратная связь имеет решающее значение для улучшения, и надеюсь, что мои опасения будут оперативно решены.
Пишу в ресторан официальную жалобу по поводу проблемы, с которой я столкнулся в вашем ресторане 24.01.24. Во время моего визита мне было отказано в доступе к бассейну, что стало существенным фактором при выборе вашего заведения.
Я просмотрел информацию, доступную на вашем веб-сайте, и не обнаружил никаких признаков того, что доступ к бассейну будет ограничен. Кроме того, при бронировании я не получал предварительного уведомления о таких ограничениях.
Этот инцидент особенно разочаровал. Прошу Вас незамедлительно решить эту проблему и предоставить удовлетворительное решение.
Пожалуйста, уточните следующее:
1. Конкретная причина отказа в доступе к пулу.
2. Любая политика, оправдывающая это действие.
3. Возможная компенсация или решение данного неудобства.
Я надеюсь, что вы отнесетесь к этому вопросу серьезно и ответите при первой возможности.
Я прошу официальных извинений и заверений, что будут приняты соответствующие меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Кроме того, я был бы признателен, если бы вы предоставили обновленную информацию о том, как вы планируете решать эти проблемы.
Благодарим Вас за внимание к этому вопросу. Я с нетерпением жду вашего быстрого ответа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Грубое поведение: ответственные сотрудники и владелец были исключительно грубы и непрофессиональны. Их поведение было неприемлемым и создало неприятные впечатления от ужина.
2. Плохое управление. Общее управление рестораном казалось дезорганизованным и неэффективным. Оказалось, что персонал не был должным образом обучен и не контролировался.
3. Кондиционер не работает: система кондиционирования воздуха не работала должным образом, что делало обеденную зону неудобной и портило общее впечатление.
Я был покровителем вашего ресторана с 01.06.2024 вечером с 20:00 до 22:15), и этот недавний опыт меня очень разочаровал. Я считаю, что обратная связь имеет решающее значение для улучшения, и надеюсь, что мои опасения будут оперативно решены.
Пишу в ресторан официальную жалобу по поводу проблемы, с которой я столкнулся в вашем ресторане 24.01.24. Во время моего визита мне было отказано в доступе к бассейну, что стало существенным фактором при выборе вашего заведения.
Я просмотрел информацию, доступную на вашем веб-сайте, и не обнаружил никаких признаков того, что доступ к бассейну будет ограничен. Кроме того, при бронировании я не получал предварительного уведомления о таких ограничениях.
Этот инцидент особенно разочаровал. Прошу Вас незамедлительно решить эту проблему и предоставить удовлетворительное решение.
Пожалуйста, уточните следующее:
1. Конкретная причина отказа в доступе к пулу.
2. Любая политика, оправдывающая это действие.
3. Возможная компенсация или решение данного неудобства.
Я надеюсь, что вы отнесетесь к этому вопросу серьезно и ответите при первой возможности.
Я прошу официальных извинений и заверений, что будут приняты соответствующие меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Кроме того, я был бы признателен, если бы вы предоставили обновленную информацию о том, как вы планируете решать эти проблемы.
Благодарим Вас за внимание к этому вопросу. Я с нетерпением жду вашего быстрого ответа.