RBS Residency

Я проживал в номере 202 14.06.2026.
К сожалению, кондиционер не работал, а лифт не был в рабочем состоянии. Кроме того, отношение администратора и качество обслуживания клиентов были неудовлетворительными.
Прошу руководство и генерального директора разобраться в этих проблемах и принять соответствующие меры для улучшения качества обслуживания гостей. Ожидаю от руководства надлежащего ответа по этому вопросу.
Спасибо.

За последние несколько лет я останавливался здесь много раз. Номера в целом довольно приличные.
Расположение на 7-м перекрестке делает его центральным для всего в Тиллай Нагаре — храма Винаягара и магазина Fair Price (5-й перекресток), различных закусочных (Гаури Шанкар по соседству), банкомата рядом с отелем, аптеки (8-й перекресток) и т. Д.
Недавно я забыл некоторые вещи в номере при выезде. Сотрудники ресепшена очень ответственно позвонили нам, чтобы сообщить об этом, и также сохранили наши вещи в безопасности, пока мы не вернулись за ними через несколько дней.
Горничные тоже отзывчивы и услужливы.

Я прожил в отеле 2 дня и, к сожалению, оставил толстовку в шкафу. Когда я позвонил, они подтвердили, что куртка была потеряна, я попросил отправить ее курьерской службой по моему адресу, и я оплачу доставку. Прошла уже неделя, а куртку до сих пор не прислали, и каждый раз, когда я спрашиваю, они придумывают отговорки. Очень плохое обслуживание.

Никогда в жизни не встречала такое грязное место!
Номер 203
Единственным чистым местом была кровать, и размер номера был приемлемым.
Все поверхности в номере были покрыты пылью и грязью. (Я сама их убрала, потому что не выдержала всей этой грязи).
Два полотенца были испачканы грязью и ржавчиной. После того, как мы попросили новые, администратор отказался их заменить. Только после того, как мы настояли, что не будем это терпеть, нам поменяли оба полотенца.
Администратор потребовал оплатить весь период проживания по прибытии и сказал, что мы получим квитанцию ​​при отъезде. После отказа от такого способа оплаты квитанция была выдана.
Зеркало в ванной было покрыто пятнами.
Сантехника в ванной комнате в плохом состоянии — испачкана и покрыта ржавчиной. Туалет был отвратительным — очевидно, его никогда толком не чистили.
В этом отеле крайне мало чистоты и надлежащего ухода.
Мы много раз путешествовали по Индии, но, к счастью, никогда не сталкивались с таким грязным местом.

Это бюджетный отель без ресторана. Номера приличные, но можно было бы значительно улучшить оснащение и ванную комнату.

Ужасное место… туалеты и номера грязные… при входе увидел только червя, а туалеты были отвратительные… когда попросили поменять номер, отказали и сказали, что могут только убрать номер… сотрудники службы обслуживания номеров тоже грубые.

Всё было превосходно, особенно быстрое обслуживание, тёплое гостеприимство и приятная атмосфера. Единственное, что нуждается в улучшении, это туалет. Хотя он чистый, ему требуется лучшее обслуживание.

Я остановился в RBS Residency на одну ночь и забронировал два номера (305 и 308). В целом проживание было средним. Номер 305 был приличным, с хорошей ванной комнатой, но номер 308 разочаровал — в ванной было очень темно и плохо освещено. Я также заметил 3–4 маленьких тёплых насекомых («кана кади») в ванной комнате, а гигиена в туалете могла бы быть лучше.
Основных удобств, таких как чайник, чашки и стаканы, не было, что сделало проживание некомфортным. За такую ​​цену (3766 рупий за два номера) я ожидал большей чистоты и удобств. Персонал был вежливым, но отель определённо нуждается в ремонте и повышении уровня гигиены.

Во время поездки в Тричи мы остановились в RBS Residency и остались очень довольны. Номера были чистыми, просторными и ухоженными. Расположение удобное, рядом с основными достопримечательностями, и найти их легко.

RBS Residency. Это хорошее место для проживания с семьей. Номера очень чистые и хорошие. Персонал также очень любезный и любезный.

Одно из лучших мест в Тричи. Хороший персонал номеров очень помог мне во время пребывания. Рядом с храмом Рок-Форт. Расположение очень хорошее, рядом хороший ресторан и множество брендовых магазинов.

Хорошее гостеприимство, номер был очень чистым и удобным. Расположение очень хорошее, в пешей доступности много ресторанов и магазинов.

Я из Малайзии, Куала-Лумпур. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Тричи. Крайне отвратительное обслуживание клиентов. Очень грубое и отвратительное отношение. На первом этаже и менеджер. Ванная комната ужасно грязная, кондиционер не работает. Я поменял номер, но проблема осталась прежней. Я сам промыл фильтр кондиционера. Сказал им, что хочу оставить отзыв при выезде, но девушка на первом этаже просто покачала головой и сказала, что они не принимают никаких отзывов.
Что это за ответ? ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, И ВЫ ПОЖАЛЕЕТЕ ОЧЕНЬ МНОГО. Я удалил этот отель в чёрный список и сообщил об этом всем своим друзьям в малайзии.
Самый худший отель на свете… этот отзыв также будет опубликован на booking. Com.

Отличное пребывание в RBS Residency! Номер Executive был просторным и по разумной цене. Персонал обслуживания номеров и ресепшена был очень вежливым и услужливым. Кондиционер был прохладным и комфортным. Очень рекомендую.

Рияс очень признателен за ваше обслуживание. За 2 недели до этого мы останавливались. Обслуживание было очень хорошим. Расположение также очень хорошее, легко добраться до всех мест.

Персонал поддерживал меня во время моего однодневного пребывания здесь с родителями. Обратите внимание, что, кажется, к отелю примыкает рестобар, который закрывается в 23:00. Ожидайте, что велосипеды будут припаркованы возле входа вечером, что затруднит парковку — вы сможете найти парковку на улице поблизости. Я зарегистрировался раньше, чем приехали мои родители (за 300 рупий — справедливо в моей книге), и администратор постарался сообщить мне, что отель не подходит для пар. Я бы оценил это место на 3 звезды, но их обслуживание заставило меня выбрать 4 звезды. За исключением того, что в нашей комнате не работает кондиционер, и отсутствия выделенной парковки, резиденция RBS кажется хорошим вариантом для краткосрочного пребывания.

Очень отзывчивый и дружелюбный персонал, отличное место для проживания. Особенно понравился администратор на стойке регистрации, мистер Аджай, который очень любезен и отлично информирует гостей. Они даже помогают заказать такси и авторикшу для иностранцев, если они попросят. Рядом находятся торговые районы, такие как Сингаратоппе и Малайкоттай. Номера комфортабельные. Однозначно рекомендую это жильё.