Minas Manor

This does not feel like a professionally managed hotel. It seems they previously managed a tent house (shamiyana) setup and are now trying to run a hotel. Unfortunately, the management was very rude and lacks basic hospitality skills.
Pros:
Good location for catching an early flight, which was convenient for us.
Rooms were spacious and clean.
No other significant advantages.
Cons:
The manager was very rude. Asking for ID from all adults is understandable, and even for kids if required—but there is a proper and respectful way to communicate, which was completely lacking.
The room locks were manual, and there was a fine in case the key was lost, which felt outdated and inconvenient.
Overall, we felt unsafe staying there due to the manager’s behavior.
There is only one restaurant listed, but food is ordered from outside restaurants, which should be a last option, not the standard practice.
Менеджер потребовал залог в размере 2000 рупий за номер, что приемлемо, но было сделано непрофессионально.
При выезде менеджер тщательно осмотрел каждый номер, пересчитывая полотенца и другие вещи, что показалось мне ненужным и неудобным.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель.

Небольшой отель, которым управляют два сварливых пожилых мужчины, которые кричат.
Это было бронирование в последнюю минуту, и мы никогда раньше не останавливались в этом отеле в Тиручираппалли. Все отели, с которыми мы были знакомы, были забронированы на праздничный сезон. Нам просто нужен был номер на несколько часов перед вылетом, и с нас взяли около 3500 рупий — что, хотя и дорого, было приемлемо. Мы были благодарны, что нашли приличное место, чтобы освежиться после долгого утомительного дня в дороге.
Отель расположен очень близко к аэропорту. Он находится рядом с жилым районом, поэтому тихо, но не в шаговой доступности от ресторанов или магазинов. Место наполнено красивыми и дорогими предметами интерьера.
Кровать была удобной. Это был приличный небольшой номер. Полотенца сильно пахли нафталином. Они выполнили нашу просьбу о позднем ужине в 21:30 и приготовили для нас два блюда. Еда была посредственной, но мы были благодарны, что у нас было что-то теплое в это время ночи, не выходя на улицу. Для контекста: вместо куриного бирьяни нам подали дал карри. :p.
Мы приехали в отель, и на ресепшене в лобби играли маленькие дети. Они не были шумными или буйными. Там было 7 детей младше 6 лет, и, честно говоря, от маленьких детей нельзя ожидать, что они будут сидеть спокойно. Но владелец накричал на них и сказал, чтобы они играли на парковке, и что ресепшен отеля — не место для игр в нашем присутствии. Мы были шокированы тем, как обращались с детьми!

Хороший отель для семейного отдыха, но за такую ​​цену не соответствует ожиданиям. В номере не было ни рабочего стола, ни стульев, ни обеденного стола, ни чайника, как было раньше (но недавно это исправили). Несмотря на эти недостатки, отель всё равно хороший, чистый и комфортный. Безопасность, чистота и комфорт были на высоком уровне.

Отель расположен в очень тихом районе города. Очень спокойное и практичное место.
Отличное пребывание. Очень-очень хорошая еда. Выбор ограничен, но еда очень хорошая. Хороший персонал. Замечательный владелец. Очень помогли нам с беспроблемной регистрацией заезда и выезда. Качество материалов, использованных в номере, на высшем уровне. Я никогда не видел окон Fenesta в отеле. Я никогда не видел смесителей и душевых панелей Grohe ни в одном отеле. Мне очень понравилось пребывание. Отлично провел время.

Я приглашал сюда друзей на пару дней. Это был потрясающий опыт, просто не передать словами. С самого приезда и до отъезда о них заботились, и они чувствовали себя как дома.
Спасибо всем и менеджеру за гостеприимство. Это место стоит вашего пребывания, обязательно порекомендую его всем своим друзьям.

Номера в отеле были аккуратно убраны и содержались в порядке… Бесплатный завтрак действительно очень вкусный и хороший… чувствуешь себя как дома… персонал очень дружелюбный и вежливый… стоит каждой потраченной копейки… безопасное и надежное место, как дом…

Однозначно, это ХУДШИЙ отель из всех, в которых я останавливался, и я очень разочарован, ведь он находится в моём родном городе.
Позвольте мне сначала выделить плюсы: инфраструктура и номера впечатляют, и именно это привлекло меня при бронировании. Расположение также очень удобное, так как отель находится недалеко от аэропорта, а рейсы в Тирчи обычно прилетают поздно вечером, что делает это место хорошим местом для отдыха после долгого дня. Завтрак был неплохим, пури, омлет и вадаи были довольно вкусными. Всё остальное, на мой взгляд, могло бы быть и лучше.
А теперь о минусах:
1) Я получил сообщение от сотрудника с просьбой подтвердить бронирование и время заезда. При подтверждении времени заезда он также попросил меня купить ему импортный алкоголь или духи. Лично я считаю это крайне непрофессиональным и неприличным (фото приложено, я удалил его номер, чтобы дать ему шанс).
2) У меня возникли проблемы с оплатой номера в отеле: я перепробовал все свои кредитные и дебетовые карты, но платёж не прошёл. Сотрудники стойки регистрации согласились проводить меня к банкомату, чтобы снять деньги (что было очень любезно, и я был им благодарен). После этого я расплатился и попросил сдачу. Сотрудники сказали, что сдача сохранится за счёт банкомата. Моя сдача составила около 800 рупий. Чтобы не устраивать сцену, я мирно отпустил ситуацию, но, по-моему, это было довольно непрофессионально – не давать сдачу, оставляя её на чаевые.

Обслуживание в этом отеле было очень плохим. Поведение владельца также было ужасным. Я забронировал три номера в этом отеле по телефону. Когда я приехал, они подняли цену. Пребывание здесь было очень неприятным.
Еда также была некачественной.
Мой совет: останавливаться здесь – значит тратить время и портить себе вечер.
Эти люди хранили в номере повреждённые чайные и кофейные пакетики. Когда мы попросили их снова, они потребовали за них дополнительную плату.

Мой первоначальный отзыв: Завтрак очень скудный, а обслуживание просто ужасное… Они очень хотят вытянуть из клиентов деньги… Даже не спрашивают о наших элементарных потребностях, например, о бутылке с водой… Никому не рекомендуют этот отель.
После того, как я опубликовал свой отзыв, руководство отеля позвонило мне, чтобы «объяснить» свою версию событий. Хотя поначалу я был благодарен за попытку связаться со мной, разговор быстро перешёл в попытку убедить меня удалить отзыв, вместо того чтобы по-настоящему разобраться в моих проблемах. Что ещё хуже, я был шокирован, увидев публичный ответ на мой отзыв — меня обвинили в «корыстных мотивах» и попытке «ввести других в заблуждение». Этот ответ был крайне непрофессиональным и, честно говоря, оскорбительным.
Позвольте мне прояснить: я поделился своим отзывом, основываясь на личном опыте, без какого-либо намерения навредить кому-либо или ввести в заблуждение. Более того, я умолчал о некоторых моментах в своём первоначальном отзыве, заботясь об их благополучии. Но после неуважительного телефонного разговора и после того, как они публично отреагировали, я чувствую себя обязанным быть более честным.
Во время моего пребывания большинство сотрудников отеля были грубы и неотзывчивы. Как клиент, который платит за услуги, а не получает их бесплатно, я ожидал хотя бы элементарной вежливости и уважения, которых явно не хватало.

1. Расположен в тихом и удалённом от центра районе.
2. Комната и туалет были хорошо расположены.
3. Хозяин был внимательным и помогал нам во время пребывания.
4. Частная парковка, автоматические главные ворота стали приятным бонусом, поскольку обеспечивают надёжную защиту припаркованного автомобиля.
5. В отеле нет собственного ресторана.
Общее впечатление очень хорошее. Если вы рассчитываете на более спокойный и уединённый отдых вдали от городской суеты, это отличный выбор.

Мошеннический отель. Он не заслуживает даже одной звезды. Не поддавайтесь на предложение этого отеля. Это их стратегия — вымогать деньги во время регистрации. Мы забронировали номер на 7+1 человек. Отель запросил дополнительно 950 за номер. Это полное мошенничество и стратегия отеля по привлечению клиентов, а затем вымогательству денег.
Никогда не рассматривайте этот отель. Мы заплатили 9054 рупии и уехали в 23.40, не остановившись. Худший опыт за 25 лет. Владелец отеля и персонал не имеют никакой вежливости.

1. Недавно построенный отель.
2. Местоположение я не могу точно сказать, потому что окрестности были хорошими, но не могу сказать, насколько далеко от города, так как мы ездили на своей машине.
3. Много парковочных мест.
4. Номера аккуратные и опрятные, небольшая кухня с духовкой.
5. Еда в ресторане была хорошей (мы ужинали) — есть некоторые ограничения в меню.
6. Атмосфера отеля хорошо оформлена.
7. Парковка была хороша для ночной прогулки.
8. Когда персонал разговаривает, они кажутся немного грубыми.
9. Мне удалось познакомиться с невесткой владельца во время прогулки по их парковке, она была очень вежлива, и мы хорошо поговорили.
10. Я путешествовала с мужем и детьми.
Отзывы, данные мной, основаны на моем личном опыте.

Номер чистый, расположение тоже хорошее. Мы недавно забронировали этот домик в Тричи.
Владелец очень грубый, у него постоянная привычка задавать гостям вопросы, он даже брал плату за раннее заселение, что нормально. Но во всем этом отеле отсутствует то, что называется обслуживанием клиентов и удовлетворенностью клиентов. Несмотря на то, что мы заплатили так много, завтрак был очень холодным и совсем не вкусным. На второй день, когда мы попросили полотенца, мы их так и не получили, бесплатный Wi-Fi они долго выдают удостоверения. На все, что этот владелец будет говорить о политике. Ну, мы также образованы, мы также знаем политику, есть что-то, что называется жестом доброй воли по отношению к гостям, который следует учитывать.
В целом очень неудобно останавливаться в этом месте. За исключением нескольких сотрудников, все остальные, включая владельца, очень грубы, пожалуйста, поработайте над своими навыками обслуживания клиентов.

У меня был самый ужасный опыт пребывания в этом отеле. Руководство очень плохо относится к деньгам. Мы забронировали номер люкс. Вместимость номера люкс 4 человека. Нас было всего 4 человека: 2 взрослых и 2 детей. Но они сказали, что вы забронировали только двух взрослых. Ребенка старше 5 лет они считают взрослым. Взимают дополнительную плату за моих двух детей. Моим детям 7 и 11 лет. Мы заплатили дополнительную сумму за завтрак для моих детей. А также мы заплатили дополнительную сумму за проживание моих детей. Мы заплатили дополнительную сумму за проживание, но они также попросили сумму за завтрак. Очень-очень плохо. Нам заплатили почти 7000 рупий за ночь.

Хотя номера были чистыми и ухоженными, владелец и обслуживание были ниже среднего. Мы попросили дополнительное полотенце, так как у нас было 3 гостя, и нам его не предоставили.
Владелец не разрешает приносить еду извне до 22:00, даже если повар не может приготовить еду в быстром темпе. Мы буквально голодали, шел сильный дождь, и мы не могли заказать еду извне. Нам пришлось ждать еду целый час, хотя наш заказ был единственным в ресторане отеля.
Я бы не рекомендовал это место только по этой причине.

Нас поселили здесь, так как наш рейс задержали. Хороший отель. Персонал хороший. Они предоставили нам номер люкс, где ребенку понравилось. Но они не предоставили даже воды. Обед и ужин они предоставили также ниже среднего. Должен улучшиться. Плохая координация со стороны властей авиакомпаний при оформлении заказа.