Отель Mayas Hotel Mayas

Неожиданная и несправедливая плата за постельное белье сделала пребывание некомфортным и разочаровывающим.
Я забронировал этот отель для своей подруги после свадьбы. При заселении персонал отеля сообщил им, что, поскольку это их первая брачная ночь, им необходимо заплатить 2000 индийских рупий за постельное белье и постельные принадлежности. Дополнительное постельное белье не запрашивалось, и никаких повреждений или пятен во время или после пребывания не было обнаружено.
Хотя это было объяснено при заселении, это все равно показалось необоснованным и неприятным, поскольку такие сборы не распространены в большинстве отелей. Обычное использование номера и постельного белья должно быть включено в стоимость номера.
Если у отеля есть особая политика в этом отношении, она должна быть четко указана на Booking. Com и при самом бронировании, а не только при заселении. Я прошу отель четко обосновать эту плату и вернуть уплаченную сумму.

Крайне негативный опыт.
Настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Они берут непомерные 2500 рупий за обычный номер без кондиционера. В номере невероятно жарко, а поскольку нет москитных сеток, открывать окна для проветривания невозможно. Элементарные вещи, такие как бутилированная вода, не предоставляются. Кроме того, администрация крайне недружелюбна и отказалась оставить мой багаж на ресепшене. Цена за такое низкое качество обслуживания совершенно завышена.

Отель идеально расположен напротив автобусной остановки и располагает огромной парковкой, а также рестораном. В нем также есть два банкетных зала, вмещающих около 200 и 100 человек соответственно.