Hotel Abis Inn

В отеле нам сообщили, что еда и обслуживание номеров будут доступны до 21:30. Исходя из этой информации, мы планировали заказать ужин через обслуживание номеров. Однако, когда мы связались с ресепшеном, сотрудника, отвечающего за доставку еды, не оказалось на месте. Мы ждали более 40-50 минут, и в итоге нам посоветовали заказать еду онлайн.
Это неправильно. Нам следовало сообщить раньше о недоступности доставки еды в номера, вместо того чтобы заставлять гостей долго ждать. Очень разочаровывающее обслуживание и плохая коммуникация со стороны руководства.

Во время нашего визита в отеле шел ремонт. Они не обеспечивают должного гостеприимства при заселении гостей. Очень настойчиво следуют правилам, хотя номера свободны. Мне нужно было работать до вечера, но они отказались продлить время пребывания, так как запросили за это слишком высокую цену.

Эй! Категорически нет! Не поддавайтесь на внешний вид. Этот отель — полный провал!
Ужасный опыт. Полная катастрофа.
Я нашла номер на MakeMyTrip и позвонила в отель напрямую, чтобы подтвердить наличие мест, прежде чем бронировать номер категории Platinum Suite. Только после разговора с ними и получения подтверждения я продолжила бронирование. Я даже повторно подтвердила бронирование в отеле после его оформления.
Мы приехали в отель около 23:00 с двумя маленькими детьми и пожилыми родителями, ожидая спокойной регистрации после долгой поездки. Вместо этого мы были шокированы, узнав, что наш подтвержденный номер был отдан другому человеку. Они наотрез отказались нас заселять.
Это крайне непрофессионально, безответственно и совершенно неприемлемо. Их отношение было небрежным, а реакция персонала — грубой и безразличной. Они проявили полное безразличие к неудобствам, причиненным семье с детьми и пожилыми людьми поздно ночью.
Я до сих пор жду возврата денег, и прошло уже почти неделя. Крайне разочаровывающее обслуживание. Настоятельно советую всем хорошенько подумать, прежде чем бронировать здесь.

Плюсы: 1. Расположение на главной дороге, хорошая парковка.
2. Номер был чистым, особенно ванная комната.
3. В номере есть холодильник (мы использовали его для хранения лекарств).
4. Завтрак хороший.
5. Приветливый персонал, быстрое обслуживание.
6. Хороший лобби.
Минусы: 1. Почти на всех сайтах номера указаны с кроватью размера King Size, на самом деле это Queen Size. Персонал сообщил, что во всех номерах кровати одинакового размера.
2. Дополнительная кровать, которую они предоставляют, сложена посередине и хлипкая.
3. Номера недостаточно большие, чтобы комфортно разместить дополнительную кровать.
4. Могли бы предоставить хотя бы 2 бутылки воды на 3 человека при бронировании.

Отель Abi’s Inn, расположенный немного за городом, дарит ощущение тихой передышки от повседневной суеты. Расстояние, вместо того чтобы быть неудобством, становится его очарованием, а окружающая тишина добавляет спокойствия вашему пребыванию.
Номера просторные, продуманно спроектированы для комфортного размещения всей семьи. Несмотря на атмосферу старого мира, отель содержится с любовью: свежевыстиранное постельное белье, чистые полотенца и аккуратные уголки, отражающие заботу. Завтрак скромный, но сытный, подается в уютной обстановке внутри здания.
Персонал встречает вас тепло и искренне, создавая ощущение домашнего уюта. Парковка немного наклонная, но с дополнительным местом на соседней улице и безопасным придорожным пространством, так что вы обеспечены всем необходимым.
Возможно, Abi’s Inn не предлагает роскоши трехзвездочного отеля, но он дарит нечто более редкое: тихий комфорт, искреннее обслуживание и безмятежную передышку вдали от городского шума.