Clarks Inn Express ,Sirkazhi

ХУДШИЙ ОПЫТ****
Наш опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. С нас взяли рупий. 5600/ — за два номера, включая бесплатный завтрак. Однако когда мы приехали в ресторан, нам сообщили, что бесплатный завтрак распространяется только на один номер, а гостям во втором номере придется платить. После продолжительного спора и проверки данных бронирования сотрудники признали свою ошибку и, наконец, согласились предоставить бесплатный завтрак для обоих номеров.
Один из сотрудников, г-н Камаль, был исключительно груб и непрофессионален, что только усугубляло неприятности. Подаваемая еда была очень низкого качества. Что еще хуже, после еды у меня началась рвота, и я почувствовал себя плохо. Очевидно, что употребление их пищи может привести к проблемам с желудком. Общее отношение персонала ресторана было разочаровывающим, и временами нам хотелось уйти, не закончив завтрак. К сожалению, мы спешили переехать в следующий пункт назначения и были вынуждены остаться. Все испытание заняло более полутора часов: 30 минут споров о завтраке и еще час ожидания подачи еды.
При оформлении заказа мы столкнулись с еще одной проблемой, когда администратор попытался завысить счет за обслуживание номеров, потребовав почти вдвое большую фактическую сумму (650 рупий вместо 330 рупий). Поведение персонала как на стойке регистрации, так и в ресторане было недружелюбным и бесполезным, что делало общее впечатление неприятным.
Гигиена и чистота были одинаково разочаровывающими.

Хорошее место, ухоженное. Пять за чистоту. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Хотелось бы особо отметить обслуживание г-на Ганеша на ресепшене, который помог нам организовать местный транспорт и сделал наше пребывание приятным. Определенно рекомендую это место. Еда средняя и могла бы быть улучшена.

Очень плохой сервис. С нас взяли 5600 ра за две комнаты, включая бесплатный завтрак.
Поспорив с ними и сверившись с деталями бронирования, они осознали свою ошибку и согласились предоставить бесплатный завтрак для обоих. Прежде всего, один из поставщиков, г-н Камаль, был очень высокомерным и очень раздражал своими словами, что незабываемо.
Еда была очень низкого качества. Отношение поставщиков было очень разочаровывающим, и нам часто хотелось отказаться от завтрака и уйти.
В любом случае, поскольку мы спешили выехать к следующему пункту назначения, нам пришлось взять у них завтрак.
Чтобы завершить наш завтрак, потребовалось почти полтора часа (полчаса на спор, чтобы получить бесплатный завтрак, и еще один час на подачу еды).
Еще один раздражающий инцидент произошел с женщиной на стойке регистрации во время оформления заказа, которая хотела заплатить двойную сумму за обслуживание номеров. (При цене 330 рупий просят заплатить около 650 рупий)
Недружелюбный персонал на стойке регистрации и в ресторане. Туалет надо почистить. Еда низкого качества, поэтому рекомендуется избегать еды здесь.
Общее обслуживание и поведение персонала по отношению к клиентам не соответствуют взимаемой ставке.
Не рекомендуется выбирать этот отель из-за еды и номеров для семейного отдыха.
НЕ ПРОХОДИТЕ ПО ФОТОГРАФИЯМ НА ИХ САЙТАХ ИЛИ В ДРУГИХ МЕСТАХ, ЧТОБЫ ПРОИЗВЕСТИ ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. ЭТО ВВОДИТ В заблуждение И НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО СВЯЗИ С РЕАЛЬНОСТЬЮ/ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ ОПЫТОМ.

Отель превзошел наши ожидания во всех отношениях: от теплого приема до вкусного завтрака.
Персонал был внимательным, номера современные и чистые, а удобства были на высшем уровне.
Мы были впечатлены высокими стандартами чистоты и комфорта, поддерживаемыми службой уборки номеров.
Расположение этого отеля идеальное. Отель находится недалеко от многих популярных достопримечательностей.

Сегодня утром я посетил ресторан Clarks Inn Express на завтрак с мамой и сыном. Хотя еда была хорошей, но обслуживание было неприемлемым. Когда мы вошли в заведение, нас некому было приветствовать, поэтому мы просто сами выбрали столик и стали ждать. Примерно через 15 минут нам пришлось попросить внимания. После этого к нам подошел сотрудник и спросил, что нам нужно. С другой стороны, мы так и не получили то, что заказали, потому что никто не подтвердил наш заказ. Так или иначе, мы съели то, что нам дали, и ушли. Я бы сказал, что обслуживание было медленным и плохим, но еда была хорошей.

Худший опыт. Никакого обслуживания номеров. Служба поддержки фронт-офиса не оказывает поддержки. Даже такому пожилому мужчине с ограниченными возможностями, как я, ни одному мальчику из комнаты не разрешили зарегистрироваться. В 13:30 в еде отказали. Девушка на стойке регистрации совершенно некомпетентна и высокомерна. Теперь наступает кошмар. Примерно в 3.30 ночи 16.09.24 мою номер 107 сильно ударилось, как ломаются обманки. Моя жена начала плакать. ЗАТЕМ В НАШЕЙ КОМНАТЕ ОТКЛЮЧИЛИ ЭЛЕКТРИЧЕСТВО НА 20 МИН.
16.9.24 к 7 утра мы от страха освободились. Информированная стойка регистрации. Они были случайным подходом. Достигнув Ченнаи, я поговорил с Маноджем из фронт-офиса. Он заверил, что уточнит записи с камер видеонаблюдения. Пока ничего не записано. Очень очень небезопасный отель.

Я чувствовал себя очень утомленным из-за того, что нас заставили ждать более 30 минут во время оформления заказа. Когда что-то выходит из-под контроля, менеджеры должны взять на себя управление и решить эту проблему. Они просто оставляют персонал в покое и сидят идолами, пока персонал и гость ведут жаркий спор. Чтобы решить проблему, мы попросили генерального директора, но он ничего не ответил, просто давал ответы через сотрудников. Очень хорошее уважение он оказывает гостям. 👏👏👏

Худшее обслуживание. Заставив гостей ждать на стойке регистрации 45 минут из-за недопонимания, для выяснения недопонимания мы дважды звонили GM, он нам не ответил. Жалкий опыт. Сотрудники стараются быть дружелюбными, но боятся общаться с ГМ по поводу происходящих вокруг проблем.

Очень удобный отель для проживания, особенно если вы планируете поехать в сторону Сиркажи, Вайтхисварана Койла и боковых храмов Маяварам. Ресторан Pure Veg при отеле. Много парковочных мест.

Номера очень нужны и чистые, постельное белье, дюбели в хорошем состоянии, будьте довольны пребыванием вне отеля TQ для команды горничных, туалетная комната по сравнению с другими отелями с нашими отелями, это очень хорошее обслуживание, еда также очень вкусная, tq.

Комнаты были опрятными, кондиционер работал хорошо. Туалеты были маленькими и имели неприятный запах. Расположение хорошее, расположен на шоссе. Неподалеку находится Вайтисваран Койл, откуда также можно посетить храмы Чидамбарам и Сиркази. Еда стоит дорого, им не подали кофе или чай, и их попросили сходить в небольшую кофейню в их кампусе. Кофе был плохим. Лучше пойти в ближайший ресторан по имени Ананда Бхаван, где подают вкусную еду, а также фильтрованный кофе. Вам позвонят и напомнят, что вам нужно выехать за полчаса до выезда. В целом, это нормально для остановки на одну ночь и не стоит своих денег.

У нас не было хороших впечатлений. Номера старые и в плохом состоянии. Даже на диване в гостиной есть пятна, что исключает нашу возможность даже сидеть. На простынях есть пятна. Ванная комната слишком маленькая и вонючая. Воздух в кондиционере был слишком пыльным, и мы продолжали чихать. Мы завтракали там, и официант, который нас обслуживал, вел себя ужасно, рассердился на малейшие просьбы и сказал своему коллеге, что мы не знаем, «система» отеля. Он осмелился взять с нас плату за бедняков, которые были частью завтрака. Он заставил администратора позвонить нам из нашего номера, нам пришлось спуститься и объяснить, тратя время клиентов на бесхозяйственность. Рука В моечной зоне ресторана на крыше растет плесень и ужасно пахнет. В целом ужасное впечатление. Сомневаюсь, что он принадлежит сети гостиниц Clarks!

Не хватает чистоты. Простыни были полностью покрыты пятнами от кофе, и когда их спросили, было сказано, что это одно и то же, что давалось каждому клиенту, посетившему конкретную комнату, и никто не жаловался. Они просто расставляют вещи и на самом деле не убирают. Нам пришлось сражаться посреди ночи, чтобы изменить ситуацию. И кондиционер вообще не работает. Даже если пробежаться в 16 час, холода не получишь, мы были в мае месяце и представляем, как это будет. Слава богу, они предоставили фанатов. Никакого бесплатного завтрака!

Вроде нормально, еда хорошая, но номера и помещения нуждаются в надлежащей уборке и обслуживании. Персонал в порядке. Мы остановились на ночь в номере люкс. Поскольку мечеть рядом, рано утром молитвы будут слышаться через громкоговоритель.

Расположен на видном шоссе. Номера аккуратные. Есть много областей для улучшения. В основном в комнате нет стульев и столов.
Ресторан хороший, обслуживание достойное.
Худшая часть — это сервис. Приходилось идти несколько раз, чтобы получить хотя бы простые вещи, такие как вода, вентилятор.

Мы остановились в этом отеле 17 февраля 2024 года. Отель находится очень близко к железнодорожному вокзалу Срикажи и расположен на главной дороге.
Размещение в отеле хорошее, со всеми удобствами.
Мы поели в их ресторане, и это были хорошие блюда как южной, так и северной Индии. Они подают только вегетарианскую еду.
Обслуживание персонала было превосходным.
Поблизости расположены такие места, как храм Чидамбарам Натарадж, храм Саттанатар и Вайтхисваран Койл.
Авто-рикша нам очень подошла, водитель был не только пунктуален, но и очень вежлив.
В целом я оцениваю этот отель очень хорошо.

Комната была просторная, хорошо убранная и ухоженная. В отеле подавали хорошую еду, были хорошо воспитанные ведущие и были хорошими знакомыми.
Карта маршрута, размещенная в отеле, очень помогла в поездке к храмам, которые мы хотели посетить.
В отеле было просторное парковочное место, и мы хорошо провели время, осматривая разные храмы и места, потому что отель был расположен в точном расположение.