Hotel Venus

Номера хорошие, обслуживание плохое. Горячая вода не подается круглосуточно (только утром и вечером). Телефон на ресепшене не работает. Нам приходилось много раз обращаться к персоналу с просьбами, они совершенно невнимательны. Расположение отличное.

Номера и удобства действительно хороши 👍. Рекомендую эти номера всем, кто собирается в Ути — отличное место для проживания! »

Провели замечательное пребывание! Персонал был дружелюбным, номер был чистым и комфортным, а расположение — идеальным. Очень рекомендую!
Отель превзошёл мои ожидания! Удобства были первоклассными, а виды — захватывающими. С нетерпением жду возможности вернуться снова.

Удивительный опыт с хорошим обслуживанием номеров, а также в отеле есть ресторан, где можно хорошо позавтракать.

Отель Venus хороший и по доступной цене.
Но только несколько номеров отремонтированы. Эти номера очень хорошие. Номера без ремонта тоже неплохие. Уровень обслуживания приемлемый, так как мы были в сезон.

Номера хорошие.
Горячей воды нет, но она подается только в 6:30 утра.
Пульта от телевизора нет.
Домофон не работает.
Персонал хороший.

Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала, в самом центре города. Номера и инфраструктура здания немного устарели, но содержатся в хорошем состоянии. Номера просторные, есть чайники и горячая вода. Ванная комната в нашем номере была недавно отремонтирована и содержалась в хорошем состоянии. Поскольку мы бронировали номер в несезон, цена была снижена и вполне оправдана.

Все услуги достаточно хороши… чай, завтрак 👍, персонал тоже хорош… дружелюбный.

Пустая трата денег… ничего хорошего. Старая мебель. Слив в туалете не работает. Воду не подают. Грубое поведение парня на ресепшене. Непрофессионально. Испортили нам настроение на отдыхе.

Старый отель останавливался в 205, и это было немного дороговато. Один пожилой мужчина, мы думаем, что он владелец, он все время кричал на стойке регистрации, и на стойке регистрации не было покоя. Господин владелец, если он будет сохранять вежливость на стойке регистрации, было бы хорошо, если бы пребывание было в порядке.

Отличный номер и все удобства, включая чайник для горячей воды.
Лифт работает круглосуточно.
Имеется достаточно места для парковки. Можно припарковать около 15 автомобилей.
В доме есть удобства для завтрака и ужина, включая принадлежности для чая/кофе.
Поведение персонала очень превосходное.
Этот отель расположен в центре Ути.
Также доступны очень близкие к бензонасосам.

Просторные, аккуратные и чистые номера, мы остановились в 402, хороший вид, еда была хорошей, мы останавливались на три дня с семьей, они даже организуют местные поездки, также рекомендуется для семей.

Молодой парень на стойке регистрации нехороший. Комнаты просторные и хорошо вентилируемые. Но в ванной нет гейзера. Чтобы получить горячую воду, вам придется некоторое время держать кран ВКЛЮЧЕННЫМ. И это тоже доступно утром с 6 до 10 и вечером с 7 до 10. Я остался в 401 номере.

Опыт третьего класса с непрофессиональным персоналом. Совсем не безопасно со старой мебелью и грязными комнатами. Не бронируйте номер, потому что в конце концов вы пострадаете… ужасный опыт.
Наши 3 дня были для них потрачены впустую: после нескольких звонков они не убрали нашу комнату. Вместо этого всегда просили дать им ключи, не знаю, почему они не могли убрать ее в нашем присутствии.
Ужасный опыт.
Непрофессиональный персонал. Который не знает основных правил поведения.

Мы забронировали этот отель через приложение Agoda за два месяца до поездки. По приезду власти отеля отказались предоставить нам номер, сославшись на политику против размещения неженатых пар и предписав решить вопрос с Agoda. До того, как мы забронировали отель, в правилах нигде не написано, что неродственные пары не допускаются, что также подтверждает Agoda. Прежде чем бронировать отель, мы много раз читали правила, даже у меня есть скриншот, где они явно не упоминаются.
Это было особенно неприятно, поскольку это был канун Нового года, и мы приехали вечером после долгого путешествия по оживленному потоку машин на дороге Ути.
Это был кошмар. Нам пришлось сесть на стойке регистрации и связаться с Agoda, чтобы запросить возврат средств. Пока представитель Agoda общался с персоналом отеля, нам сообщили, что политика была добавлена ​​недавно. Несмотря на неудобства, персонал отеля в конце концов предложил нам поискать другое жилье и заверил нас, что Agoda осуществит возврат средств. Они были вежливы во время нашего отъезда, но весь день и вечер были потрачены впустую из-за бесхозяйственности и отсутствия связи со стороны отеля.

Очень плохое обслуживание персонала.
Второй день не было горячей воды и электричества в ванной.
Плохое обслуживание.

Номера нормальные, горячая вода круглосуточно, единственная проблема в том, что их ресторан закрыт по утрам, мебель старая, но они забронировали поездку на двоих по цене 300 на человека, большое спасибо.