FabHotel Sholas Residency I - Nr Government Rose Garden

У меня был ужасный опыт с этим отелем. Я забронировал отель через официальный сайт FabHotels и оплатил полную сумму заранее. Бронирование было подтверждено.
Когда я приехал в Ути, сотрудники отеля сказали мне, что свободных номеров нет, и отказались предоставить размещение. Они посоветовали мне связаться с FabHotels.
Хуже всего то, что сотрудники службы поддержки FabHotels никогда не отвечают на звонки. Я пытался дозвониться несколько раз, но ответа не было. Персонал отеля также не оказал никакой поддержки и не пытался помочь.
Это полностью испортило мою поездку и вызвало много стресса.
Я настоятельно рекомендую не бронировать через FabHotels и не останавливаться в Sholas Residency. Пожалуйста, выберите другой отель в городе, чтобы избежать подобных проблем.
Фото: Они не отвечали на звонки 22 минуты, и разговор продолжается, пока я пишу этот отзыв (сейчас уже 35 минут).

Расположение не очень удобное, номера плохие, ванная комната негигиеничная, горячая вода с 7:00 до 10:00. Если в номере холодно, то обогреватель оплачивается отдельно. Обслуживание ужасное. В ванной свободно бродит лягушка.

Впечатления от отеля были весьма посредственными. Мы говорили, что это бесплатный шведский стол, но нам предложили только один вариант досы. Мы запросили подробную информацию о турпакете, но их помощь была крайне скудной и они вообще не были готовы помочь. Мы были крайне разочарованы. Номера также не соответствовали заявленной цене.

Отель расположен в тихом и спокойном районе, идеально подходящем для расслабляющего отдыха. Номер был просторным, чистым и ухоженным. Единственным недостатком был небольшой ремонт двери в номере.
Еда была средней, а цены — разумными.
В целом, пребывание было удовлетворительным.

Дополнительную кровать не предоставили, хотя мы её оплатили при бронировании. Они сказали, что забронировали только 2 кровати. Cleartrip взяли деньги за дополнительную кровать, но в итоге предоставили номер только с 2 кроватями. Моим детям было очень тяжело спать в одной кровати. Несмотря на то, что мы заплатили 2500 рупий за ночь, они запросили доплату в 1000 рупий за матрас за ночь.
Горячая вода поступает только утром с 7 до 10. Учитывая погоду в Ути, горячая вода должна быть круглосуточно.
Wi-Fi работает некорректно.
Туалетные принадлежности и чай/кофе в пакетиках не дали, пока мы их не попросили.
Номера были грязными и опрятными. Ванные комнаты были в плохом состоянии. Требуется надлежащий ремонт.
Замки не работали, пришлось сменить номер.
Очень простой и средний отель.
Цена не должна превышать 700-800 рупий за ночь.

Это место заслуживает 3, 5 звезды. Обслуживание было невероятным. Они даже дали путеводитель по Ути.
Еда была восхитительной. Мы заказали пакору, которая была хрустящей и лучшей из всех, что мы пробовали.
Неплохо бы добавить чистоты в номер и ресторан.

Худшее пребывание в моей жизни. Персонал очень высокомерный, крайне грубый, а обслуживание очень, очень плохое. Номер весь в пыли и мусоре от предыдущих постояльцев. Обогревателя нет, горячей воды тоже нет. Питьевая вода из какого-то неизвестного источника.
Очень грязное бельё и полотенца крайне низкого качества.

Худший опыт проживания в моей жизни. Номера очень плохие и грязные. Полотенца, постельное белье, ванная комната — все в плохом состоянии. Ни одного ответственного персонала нет. Очень-очень плохо 😞

Ужасный опыт. Они взяли с нас 3300 в день. Но номера были ниже среднего, туалетные принадлежности нам пришлось попросить, и только тогда они их предоставили. В качестве дополнительного завтрака у них был только один предмет. У них даже не было омлета на завтрак. Ванные комнаты были в пятнах. Горячая вода на горной станции, такой как Ути, подается только в определенные часы. Плата за отопление номера взимается отдельно. Так что в целом. Мы чувствуем, что заплатили гораздо больше, чем получили за оказанные услуги. Абсолютно не рекомендуем.

Владелец отеля был любезен и предложил всю возможную помощь, но номера были настолько неопрятными, что мы не получили его помощи. Похоже на дешевую копию номеров OYO, подходящих для людей, которые платят 1 тыс. За ночь. Не знаю, как Fab Hotels взяли этот отель под свой флаг и не поработали над ним. Мне потребовалось 3 часа в субботу утром, чтобы разобраться с этим со службой поддержки клиентов отеля Fab.
Мои отснятые фотографии говорят сами за себя, не буду здесь подробно останавливаться.
Расположение находится в тупике, где вечером нет света.
Номера нуждаются в полной реконструкции перед открытием для публики.
В ванной комнате тоже нужен ремонт.
Чистота требует большего внимания, чем все остальные факторы.
В помещении нет лифта, приходится подниматься и спускаться самостоятельно.
Заселился в 8 вечера и выехал рано утром следующего дня…

Самый худший отель, который только можно было получить. Они полностью мошеннические. Пожалуйста, не доверяйте им и не бронируйте номера здесь. Обслуживание ужасное, персонал крайне невежливый и грубый, номера темные и вонючие, нет ни горячей воды, ни питьевой воды, а еду не едят даже собаки. И они будут пытаться получить дополнительные деньги при каждой возможности, помимо необоснованных цен на номера. Останавливаться здесь вообще не рекомендуется. Они никогда не вернут вам сумму бронирования, если вы не сможете там остановиться. Этот бизнес должен закрыться.

Это был худший опыт в резиденции Fab Hotels Sholay, Ути — номера совсем не такие, как показано на изображениях. Нам показали две разные комнаты, и обе они были очень пыльными (даже на стенах), на мебели было что-то грибковое. Простыни, наволочки и все очень старые и не убранные (на них были волосы). Изначально нам предоставили пакетики с кофейным порошком с истекшим сроком годности. Некоторые другие гости также обсуждали возможность проживания в другом отеле.
С другой стороны, персонал был очень хорошим, достаточно места для парковки, очень хороший доступ к городу (всего 10 минут пешком до A2B).
Не предпочел бы это для семьи как таковой. Но если вы ищете бюджетное место, то дерзайте.

Один из худших впечатлений, который у нас был, мы только что приехали в отель утром, и мы узнали, что отели FAB являются просто партнером этого отеля по бронированию, и им нужно больше денег, чем мы забронировали.
Итак, парень-администратор даже не позволил нам зарегистрироваться, так как ему нужно на 200 баксов больше, чем сумма нашего бронирования, а затем еще 500 баксов за раннюю регистрацию, а после этого он даже не разговаривал напрямую, продолжал говорить, что поговорите со службой поддержки клиентов и решить, если.
Служба поддержки клиентов отелей FAB — это тоже шутка, мы пытались позвонить им 28 раз, но не смогли связаться с командой, которая обрабатывает подтвержденное бронирование только с новым бронированием, которое мы могли достичь, и каждый раз они отключают звонок.
Остаться одному в неизвестном городе в пик сезона всего за несколько сотен дополнительных долларов — это действительно нечестный способ работы.
Я бы порекомендовал никогда не бронировать номера в этом отеле.

Очень плохой опыт в этом отеле. Я был во многих отелях, но никогда раньше не сталкивался с подобным. В номерах не было полотенец для рук, полотенец и коврика. Нет нормального снабжения горячей водой.

За день до этого там останавливались только мы. Очень неудобное пребывание. Комната была очень неопрятной, совсем не хорошей. Обслуживание очень плохое, так как нам не помогли даже перенести багаж в номер. Очень плохой опыт, так как мы впервые забронировали потрясающие отели в долине Вину, еще один с балконом и заплатили аванс. Когда мы приехали туда, они отказались предоставить номер, и даже смотритель вел себя очень плохо. Позже поговорили со службой поддержки, только они поменялись на fabhotels. Шоласская резиденция. В целом, я никому не буду предлагать здесь оставаться.

Это один из худших случаев, когда я выбирал комнату онлайн. Не ориентируйтесь на фотографии номеров. Они очень маленькие по размеру. И Делюкс, и Премиум похожи, только разница в цене. Самая большая афера заключается в том, что они берут всю сумму с клиента заранее, и как только клиент не убедится в номере, он не может отменить его. Важно то, что персонал ведет себя очень плохо, особенно тот, кто предоставляет предметы гигиены и другие вещи. Если вы просите ужин, после 8 вечера еды нет.

Опыт был хорошим, так как персонал был на должном уровне, номера были чистыми и опрятными, и они предоставили услуги такси для посещения мест с приличной оплатой.