Отзыв об отеле Ilara Hotels and Spa 3*

Худшее впечатление от пребывания… единственное, что понравилось — это доступ к бассейну и превосходное расположение. Во-первых, в предоставленном номере был сильный запах, а кондиционер работал как дрель, создавая чертовски много шума. После жалобы предоставили номер, который был еще прекраснее. Тот же звук от кондиционера и полное отсутствие вентиляторов. Простыни и пуховое одеяло воняли насквозь. Особого внимания заслуживает отсутствие воды, и постоянно звонишь на ресепшн, а потом ждешь по десять минут. Это продолжалось на протяжении всего моего пребывания. Ванные комнаты были полностью засорены, и их вообще не убирали как следует. Туалет выглядел так, будто его давно не убирали. Раковина не имела сетки и была очень сильно засорена, а вода из крана просто текла. Фотографии ниже. Это было действительно отвратительно и вызывало рвоту. Они кричат, чтобы вам дали дополнительную бутылку воды. ЕДА и ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРА были жалкими — они берут 80 баксов за один кофе, и самое смешное, что они забывают о вашем заказе, и вы продолжаете ждать, а они снова звонят вам, чтобы спросить, сделали ли вы заказ, и к тому времени, как он дойдет до вас, кофе будет холодным. Никакого общего языка, и основные английские слова им также трудно понять.! Никаких ковриков на полу или ковриков у двери, а пол был очень скользким. Его предоставили только по запросу. Те же жалобы и отзывы были получены несколько месяцев назад, и руководству отеля на это наплевать, что видно по состоянию номеров. Ни шампуня, ни геля для душа — основных удобств, которые предоставляет любой приличной отель. В номерах на шкафах и столе скопились слои пыли, которые, похоже, не мылись целую вечность. В целом, жалкий опыт для нас с сестрой, и мы только рады и довольны бассейном!