Избегайте этого места – непрофессиональный и грубый персонал.
У меня был ужасный опыт пребывания в «Кудиле Мурали» 24 февраля 2025 года со своей семьей, включая пожилых людей и маленьких детей. Мы забронировали два номера напрямую по телефону, и поначалу отель показался приемлемым. Они подтвердили время заезда и выезда и указали общую стоимость в 3800 индийских рупий (1600 индийских рупий за один номер, 2200 индийских рупий за другой).
Заселение в 5 утра прошло гладко, и мы даже заплатили аванс в размере 1000 индийских рупий. Однако вскоре начались проблемы. Разные сотрудники продолжали задавать вопросы о времени нашего выезда, что доставляло нам дискомфорт. Самое худшее произошло ночью, когда я освобождал одну комнату. Администратор отнесся ко мне так, как будто я убегаю, не заплатив, используя грубые жесты, несмотря на то, что наше соглашение об оплате было отмечено в их реестре. Мои родители по-прежнему жили во второй комнате, и было ясно, что обе комнаты должны быть заселены вместе.
Ситуация обострилась еще больше, когда сотрудники начали кричать и устраивать сцену, требуя, чтобы мы либо освободили вторую комнату рано утром, либо доплатили — то, о чем никогда не упоминалось при бронировании. Их тон и поведение были откровенно оскорбительными. В итоге мои родители были вынуждены выехать в 7 утра, хотя мы заплатили за номер до 12 часов дня.
Хотя номера приличные, персонал полностью портит впечатление. Их нечестная тактика ценообразования и ужасное поведение делают это место недостойным хороших оценок. Если вы цените уважение и беспроблемное пребывание, избегайте этого отеля любой ценой!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня был ужасный опыт пребывания в «Кудиле Мурали» 24 февраля 2025 года со своей семьей, включая пожилых людей и маленьких детей. Мы забронировали два номера напрямую по телефону, и поначалу отель показался приемлемым. Они подтвердили время заезда и выезда и указали общую стоимость в 3800 индийских рупий (1600 индийских рупий за один номер, 2200 индийских рупий за другой).
Заселение в 5 утра прошло гладко, и мы даже заплатили аванс в размере 1000 индийских рупий. Однако вскоре начались проблемы. Разные сотрудники продолжали задавать вопросы о времени нашего выезда, что доставляло нам дискомфорт. Самое худшее произошло ночью, когда я освобождал одну комнату. Администратор отнесся ко мне так, как будто я убегаю, не заплатив, используя грубые жесты, несмотря на то, что наше соглашение об оплате было отмечено в их реестре. Мои родители по-прежнему жили во второй комнате, и было ясно, что обе комнаты должны быть заселены вместе.
Ситуация обострилась еще больше, когда сотрудники начали кричать и устраивать сцену, требуя, чтобы мы либо освободили вторую комнату рано утром, либо доплатили — то, о чем никогда не упоминалось при бронировании. Их тон и поведение были откровенно оскорбительными. В итоге мои родители были вынуждены выехать в 7 утра, хотя мы заплатили за номер до 12 часов дня.
Хотя номера приличные, персонал полностью портит впечатление. Их нечестная тактика ценообразования и ужасное поведение делают это место недостойным хороших оценок. Если вы цените уважение и беспроблемное пребывание, избегайте этого отеля любой ценой!