Laya Regency

Я не понимаю, как этот отель получил 3 звезды. Номер был очень грязным. В туалете была плесень и пятна. На простыне было какое-то пятно крови (см. Фото). Вишенка на торте: когда я попросил персонал поменять простыню, сначала они сказали, что это мелочь и не настолько серьезная, чтобы за это браться. Пришлось долго уговаривать второго сотрудника поменять простыни.
В другом отзыве уже упоминалось о крайне скудном выборе блюд на завтраке "шведский стол", поэтому я не буду вдаваться в подробности, скажу лишь, что платить за завтрак дополнительно НЕ СЛЕДУЕТ. Глядя на предлагаемые варианты, я не думаю, что вы получите хоть какую-то выгоду, заплатив за завтрак.
Я думаю, этот отель подходит только тем, кто готов пойти на компромисс со своими стандартами. Иностранным гостям, пожалуйста, избегайте этого отеля. Стандарты слишком низкие.

Мы заселились в этот отель около 7:30 утра 26 мая, забронировав два номера онлайн. Сначала администратор выдал нам карты доступа в номера, но через несколько минут перезвонил и сообщил, что официальное время заселения — 12:00, так как бронирование было сделано онлайн. Это было понятно.
Затем мы спросили, возможен ли ранний заезд, и администратор ответил, что за каждый номер нужно будет заплатить 1500 рупий. Мы согласились без споров. Однако, когда мы попросили квитанцию ​​об оплате, администратор грубо заявил, что квитанции не будет, и предложил нам уйти и вернуться в 12:00.
Такое поведение было крайне непрофессиональным и вызывало беспокойство. Если с клиентов требуют дополнительные платежи, почему не предоставляется квитанция? Как учитывается эта сумма? Создавалось впечатление, что нас просят отдать деньги без какой-либо прозрачности.
Это особенно разочаровывает, потому что это было наше второе пребывание в этом отеле, и во время нашего предыдущего визита нам разрешили ранний заезд без каких-либо проблем или дополнительных неофициальных требований об оплате.
Грубое отношение администратора и отказ выдать квитанцию ​​полностью испортили впечатление. Я надеюсь, что руководство серьезно рассмотрит этот вопрос и обеспечит уважительное и прозрачное отношение к клиентам.

Хороший отель в Майиладутхураи. Все было отлично — регистрация заезда, выезда, удобства и оснащение номера. Сотрудники на ресепшене были очень любезны. Отель очень чистый и ухоженный. Единственное, чего не хватает, это собственного ресторана. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз и рекомендую другим путешественникам. Так держать!

Отличные и просторные номера. Мы жили в номере с видом на пруд, и утренняя атмосфера была просто замечательной благодаря песням Элаяраджи. Расположение немного удаленное, но вам будет комфортно, если вы приедете на собственном автомобиле. Рядом находится ресторан Uma Parvathy, вегетарианский отель с неплохой кухней. Мы ничего не знаем о сервисе обслуживания номеров, так как не пользовались им. Они предоставляют зубной набор, водонагреватель (но без набора для чая и кофе), бутылки с водой. Пожалуйста, проверьте покрывала и подушки перед заселением. В целом, лично я могу поставить 5 звезд за наше пребывание.

Мы забронировали этот отель после прочтения отзывов других путешественников, и, честно говоря, были немного скептически настроены. Но пребывание было комфортным, регистрация прошла быстро, номера просторные и чистые, в ванной есть все необходимые принадлежности, расположение хорошее, но ресторана в отеле нет.
Мы приехали поздно вечером и уехали рано утром, поэтому не можем прокомментировать качество обслуживания. В отеле есть центральное кондиционирование, и горячая вода была доступна даже в 5 утра, что было приятно.
Отель расположен рядом с озером, которое было видно из окна нашего номера, что было приятно.
Рекомендую этот отель, учитывая вышеперечисленные характеристики.

Размер и расположение номера хорошие, интерьер приличный. Чистота в номере оставляет желать лучшего, особенно в ванных комнатах. Кран в туалете протекал. Ведра были грязные. Отсутствие интернета — большой недостаток. Сотрудницу на ресепшене следует обучить большей вежливости по отношению к клиентам. Отсутствие ресторана — большой минус.
Обслуживание номеров было быстрым и хорошим.

Номера хорошие… Но у этих ребят нет ресторана рядом… Так что еды нет… Только кофе и чай… Персонал гостеприимный и теплый… У них также есть крытая парковка…

Номера были опрятными и чистыми… Завтрак был хорошим, несмотря на то, что его заказывали из-за отсутствия ресторана в самом отеле.
Уборка номеров была не из приятных.
Хорошее расположение.

Расположен недалеко от храма Шри Маюранатара, в тихом месте с доступом к соседнему отелю. Шри Ананда Бхаван (вегетарианское меню). Подается бесплатный завтрак. Ресторана нет. Есть парковка. Номера с кондиционером. Доступно 24 номера. Разумная цена.

Очень аккуратные номера с чистой ванной комнатой. Полностью кондиционированные. Также был подан простой завтрак. Очень близко к храму Шри Маюранатар. Идеально подходит для семей, приезжающих для паломничества.

Уважаемая команда Laya Regency,
Я недавно останавливался в вашем отеле и получил неоднозначные впечатления. Я хотел бы особенно выделить исключительное обслуживание г-жи Аруны. Она была приветлива и искренне увлечена своей работой. Ее профессионализм, внимание к деталям и искренние усилия, чтобы я чувствовал себя ценным, действительно выделялись. Она является ярким примером того, как выглядит отличное обслуживание клиентов, и я был полностью впечатлен.
С другой стороны, я был разочарован обслуживанием другого администратора, с которым я общался ранее вечером. Отсутствие теплоты, внимательности и профессионализма было заметно и отвлекало от моего общего впечатления.
Я надеюсь, что отель признает и вознаградит таких сотрудников, как г-жа Аруна, которые постоянно предоставляют выдающийся сервис. В то же время я надеюсь, что отель предпримет шаги для того, чтобы гарантировать, что все сотрудники, особенно администраторы, обучены предоставлять неизменно высокий уровень обслуживания.

Отель Laya Regency расположен недалеко от одного из знаменитых храмов Маюрнатх.
Номера тихие, просторные и чистые.
По утрам сервируется бесплатный завтрак. Если вам нужен обед или ужин, они организуют его для вас. Обслуживающий персонал дружелюбный.
Совет: бронируйте этот отель напрямую, а не через приложение Make my trip, так как при бронировании через MMT раннее заселение не разрешено сотрудниками отеля. При бронировании напрямую они продлят время выезда на один час. Это место известно только одним или двумя храмами, а историческое место Пумпукар, датский форт, находится в нескольких километрах от отеля.
Для местных экскурсий нам организуют автомобиль, но о цене нужно договариваться заранее. Июль, август и сентябрь.
Климат будет терпимым и не таким многолюдным. К счастью, во время моего пребывания в Mayiladuthurai в Laya Regency шёл дождь… Мне понравилось пребывание в Laya Regency.

Это идеальное место для приятного, безопасного и комфортного проживания. Если вы сообщите им о своих рабочих предпочтениях, они предоставят вам номера в соответствии с их Wi-Fi. Туалеты аккуратные и чистые. Кровать аккуратная, они стирают и меняют ее ежедневно. Если вам нужны утюг и фен, они вам их предоставят.

Мы прекрасно провели время в отеле — это был отличный выбор для нашей семьи. Номера были чистыми, просторными и хорошо оборудованными, а персонал был исключительно дружелюбным и услужливым. Хотя завтрак был включен в стоимость, нам пришлось уйти пораньше, и мы не смогли его попробовать. В отличие от многих мест, Лайя предоставила нашему водителю надлежащее размещение, а общие удобства были на уровне пятизвездочного отеля. Мы искренне ценим руководство и персонал за их усилия. Мы забронировали номер напрямую и были приятно удивлены, обнаружив, что это даже более доступно, чем платформы онлайн-бронирования.

Пожалуйста, относитесь к отрицательным отзывам серьезно — они существуют не просто так.
Хотя об этом месте могут быть положительные отзывы, я настоятельно рекомендую вам обратить пристальное внимание на отрицательные отзывы — они точно отражают тот опыт, который у нас был. Из-за неудачной личной ситуации нам пришлось отменить бронирование, но мы встретили нулевое сочувствие, гибкость и полное отсутствие человеческого сострадания. Их единственной заботой было сохранить деньги. Если вы цените справедливость и элементарную порядочность, подумайте хорошенько, прежде чем бронировать здесь.

Предупреждение: бессердечные и движимые деньгами — бронируйте на свой страх и риск.
Этот отель заботится только о деньгах, а не о людях. Когда я столкнулся с неожиданной и неудачной ситуацией, меня встретили с нулевым сочувствием, никакой гибкостью и абсолютно никакой человеческой порядочностью. Их приоритетом был сбор оплаты, а не помощь нуждающемуся гостю. Я настоятельно не советую платить или бронировать заранее. Защитите свои деньги и свое спокойствие — не позволяйте этому месту испортить вам поездку.

Это было одно из худших путешествий, которые у меня когда-либо были. Это место совершенно неэтично и движимо исключительно жадностью. В их обращении с людьми нет элементарной порядочности или манер. Пожалуйста, не портите свой заслуженный отпуск, доверяя им — рисковать не стоит.