У меня смешанные отзывы об этом месте. Я был здесь во время деловой поездки, забронировал конференц-зал, посетил их ресторан и остался в их номере. Так что я могу охватить многие моменты.
Хорошие впечатления:
1. Самое лучшее в этом месте — персонал, они очень вежливые, всегда готовы помочь и стараются решить наши проблемы. Г-н Аслам на стойке регистрации, например, всегда внимательно относился к нашим вопросам относительно ранней регистрации заезда, багажа и быстро выполнял все формальности регистрации заезда и отъезда. Они делают все возможное, чтобы вы были счастливы.
2. Номера приличные для проживания, придраться не к чему.
3. Расположение тоже хорошее, в основном люди приезжают сюда с деловыми визитами, так как вокруг много компаний.
4. Чистая и ухоженная территория.
5. Широкая парковка.
Негативный опыт:
1. Один из самых ужасных ресторанов, которые я когда-либо видел в 3-звездочном отеле. Опять же, ничего против персонала: они хорошо обучены и всегда готовы помочь. Но их процессы недостаточно отлажены. Пополнения опустошенной еды в буфете не происходит, мы заказали Roti's (только Roti's), и доставка заняла буквально 30 минут. Еда вся была полувареная или приготовленная. Доса была не очень хороша, курица недоварена, мы просто оставили ее. Их шеф-повар определенно нуждается в обучении. Только за ресторанный опыт я бы дал 0 звезд.
2. В конференц-зале и вестибюле мы несколько раз жаловались, что центральный кондиционер не работает и нашим клиентам жарко, они пытались это исправить, но проблема не была решена до завершения.
3. Время заезда и выезда должно быть тщательно продумано: время заезда — 15:00, а выезд — 12:00, правда? Это твои правила? Очевидно, что правила внутреннего распорядка для них гораздо важнее, чем потребности клиентов.
4. В комнатах отсутствуют исправления мелких деталей. Вода в душе застряла и не высыхала полностью в течение 24 часов. Комната с огромным стеклом, выходящим на забор или старый резервуар для воды, какой в этом смысл?
Требуется серьезное переосмысление, определение того, что такое Качество, и работа над достижением качества. Превосходство в обслуживании зарабатывается с большим трудом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хорошие впечатления:
1. Самое лучшее в этом месте — персонал, они очень вежливые, всегда готовы помочь и стараются решить наши проблемы. Г-н Аслам на стойке регистрации, например, всегда внимательно относился к нашим вопросам относительно ранней регистрации заезда, багажа и быстро выполнял все формальности регистрации заезда и отъезда. Они делают все возможное, чтобы вы были счастливы.
2. Номера приличные для проживания, придраться не к чему.
3. Расположение тоже хорошее, в основном люди приезжают сюда с деловыми визитами, так как вокруг много компаний.
4. Чистая и ухоженная территория.
5. Широкая парковка.
Негативный опыт:
1. Один из самых ужасных ресторанов, которые я когда-либо видел в 3-звездочном отеле. Опять же, ничего против персонала: они хорошо обучены и всегда готовы помочь. Но их процессы недостаточно отлажены. Пополнения опустошенной еды в буфете не происходит, мы заказали Roti's (только Roti's), и доставка заняла буквально 30 минут. Еда вся была полувареная или приготовленная. Доса была не очень хороша, курица недоварена, мы просто оставили ее. Их шеф-повар определенно нуждается в обучении. Только за ресторанный опыт я бы дал 0 звезд.
2. В конференц-зале и вестибюле мы несколько раз жаловались, что центральный кондиционер не работает и нашим клиентам жарко, они пытались это исправить, но проблема не была решена до завершения.
3. Время заезда и выезда должно быть тщательно продумано: время заезда — 15:00, а выезд — 12:00, правда? Это твои правила? Очевидно, что правила внутреннего распорядка для них гораздо важнее, чем потребности клиентов.
4. В комнатах отсутствуют исправления мелких деталей. Вода в душе застряла и не высыхала полностью в течение 24 часов. Комната с огромным стеклом, выходящим на забор или старый резервуар для воды, какой в этом смысл?
Требуется серьезное переосмысление, определение того, что такое Качество, и работа над достижением качества. Превосходство в обслуживании зарабатывается с большим трудом.