Fairfield by Marriott Chennai Mahindra World City

Я крайне разочарована этим опытом.
Отель потерял мои зубные ретейнеры, личную вещь, оставленную в ванной, и то, как с тех пор решается эта ситуация, невероятно расстраивает.
На обработку моего возврата средств ушло более 6 месяцев, и после всего этого ожидания они предлагают компенсацию, покрывающую лишь около половины стоимости замены моих ретейнеров, хотя я уже предоставила им официальную смету на замену.
Это не только неприемлемо, но и, вероятно, после такой длительной задержки стоимость замены уже значительно выросла. Мне пришлось месяцами постоянно связываться с ними, ждать ответов и испытывать ненужный стресс из-за того, что должно было быть решено должным образом давным-давно.
Очень плохое обслуживание клиентов, плохая коммуникация и полное отсутствие ответственности. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовала этот отель.

Хороший бизнес-отель в комплексе Media Markt.
Удобства были в порядке, чисто, обслуживание тоже; еда была приемлемой.
К сожалению, кондиционер в отеле работал с перебоями.
На одну ночь было нормально, но больше мне точно не подходит.

Я проживаю в отеле Fairfield Mahendra City последние три дня, и мой опыт пребывания в этом отеле не очень хороший. Еда из обслуживания номеров ужасная. Вчера, когда я вернулся в свой номер, дверь была открыта. Горничная даже не проверила, правильно ли она закрыла дверь, а кондиционер не работал, поэтому мне пришлось позвонить на ресепшн. Сегодня, 25.04.26, я уехал из отеля в 7:00 утра и вернулся в номер в 16:08, а его не убрали. Я решил отдохнуть час, потому что мне нужно было снова выйти в 17:30. Я ждал в холле до 16:30, пока уберут мой номер. У меня очень неприятный опыт пребывания в этом отеле. 🙏🙏🙏🙏

Если вы находитесь в районе Ченнаи и хотите остановиться в тихом месте, то это именно то, что вам нужно.
Энтони, словно оркестр, управляет рестораном, ему удалось организовать для меня и моей компании приготовление настоящей итальянской поленты.
Отдельное спасибо Семиме, Кэтрин, Мике и, конечно же, моему другу Дипану.
Каждый раз, когда мы приезжаем в Fairfield, мы чувствуем себя как дома благодаря очень дружелюбному отношению персонала. Молодцы, ребята!

В целом, пребывание было хорошим, но после выезда у меня возникла проблема со счетом. Мое фактическое заселение было в 02:11 утра, но в счете указано то же время за предыдущий день. Я это упустил при выезде.
Когда я позже связался с отелем, они объяснили, что более ранняя дата соответствует дате бронирования, а время — времени заселения. Однако это объяснение противоречит фактическому времени. Несмотря на многочисленные обращения, отель не признал ошибку и пытается оправдать счет вместо того, чтобы исправить ее. Разочарован таким ответом.

Мы прекрасно провели воскресенье за ​​семейным завтраком. Вкусная еда от г-на Раджана и его команды. Замечательное обслуживание от г-жи Самимы и г-жи Кэтрин.
Большое спасибо. Так держать!

Во время недельного погружения в программу Stanford Seed Transformation Program я останавливался в отеле Fairfield by Marriott Chennai, Mahindra World City, и впечатления от начала до конца были превосходными.
Особая благодарность операционному менеджеру, г-ну Преаму, чей профессионализм и личное участие действительно впечатлили. Он один из лучших специалистов в сфере гостеприимства, с которыми мне доводилось работать, и он глубоко предан делу обеспечения превосходного обслуживания гостей.
Персонал ресторана, Майкл, Аджиш и Палани, были оперативны и внимательны, а еда была очень вкусной. Увайс из службы уборки номеров и сотрудники стойки регистрации, г-жа Пуджита и г-жа Шанти, также были превосходны, всегда вежливы и готовы помочь.
Настоятельно рекомендую для деловых поездок.

Их внимание к деталям и дружелюбное отношение добавили индивидуальности, что сделало наше пребывание в отеле еще более приятным. Сама еда была восхитительной, разнообразной и прекрасной, что отражало общее качество отеля… Читать далее.
Тип поездкиОтдых · ​​Семья.
Номера 5.0Обслуживание 5.0Расположение 5.0
Отличительные особенности отеля Rubina.

В целом, я бы сказал, что проживание было приличным и комфортным. Номера были чистыми, аккуратными и в хорошем состоянии — никаких нареканий. Телевизор был огромным (около 55 дюймов), что впечатляло, учитывая размер номера. Все удобства в номере, такие как утюг, фен и т. Д. Были в идеальном рабочем состоянии, что говорит о хорошем состоянии.
Однако потолочных вентиляторов не было, а централизованная система кондиционирования довольно долго охлаждала комнату после прогулки или тренировки. Кроме того, учитывая цену, номера показались немного тесноватыми.
Завтрак был превосходным — вкусным, разнообразным, включающим как обычные, так и оригинальные блюда. Настоятельно рекомендую!
Единственная причина, по которой я ставлю 4 звезды вместо 5, — это вход. Приходится проходить через ресторан и узкую комнату, где сильно пахнет рыбой, особенно во время обеда или ужина. Мне, как вегетарианцу, это было неприятно и портило ощущение роскоши.
В остальном внешний вид, оснащение и атмосфера отеля соответствуют стандарту 4–5 звезд.

Отель Fairfield Marriott оставил поистине восхитительные впечатления. С момента регистрации мы были поражены его ухоженной инфраструктурой, современным дизайном и расслабляющей атмосферой, что сделало наше пребывание невероятно комфортным. Мы остановились в одном из люксов. Он был просторным, со вкусом обставленным и тщательно оборудованным, чтобы обеспечить нам спокойный и роскошный отдых.
Особого упоминания заслуживает персонал ресторана, который сделал каждый ужин незабываемым. Катарина, Самима и Энтони выделялись своим исключительным гостеприимством: они каждый раз тепло встречали нас, обслуживали с улыбкой и делали всё, чтобы мы чувствовали себя по-настоящему о них заботящимися. Их внимание к деталям и дружелюбное отношение добавили индивидуальности, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Сама еда была восхитительной, с хорошим разнообразием и превосходной подачей, что отражало общее качество отеля.
Мы также хотели бы поблагодарить команду горничных, особенно Адидьяна и Мани, за безупречную уборку нашего люкса во время нашего пребывания. Они были вежливы, внимательны и каждый день следили за тем, чтобы всё было безупречно чисто и идеально организовано, что значительно улучшило наш комфорт.
В целом, отель Fairfield Marriott превзошёл все наши ожидания. Сочетание комфортабельных номеров, превосходных удобств и превосходного обслуживания сделало наше пребывание одновременно расслабляющим и незабываемым.

Период проживания: 25 октября – 2 ноября 2025 г.
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Fairfield Mahindra World City за то, что сделали мое пребывание по-настоящему комфортным и запоминающимся.
Гостеприимство, внимательное отношение и профессионализм вашего персонала были исключительными.
Особая благодарность:
Охрана:
Ананд (охранник у ворот) :
Всегда вежлив, бдителен и приветлив.
Ресепшен:
Сакти, Пуджита и Дипак:
Чрезвычайно вежливы, отзывчивы и инициативны в решении каждой проблемы. Их теплые улыбки и готовность помочь сделали регистрацию и ежедневное общение приятными.
Премсентил (менеджер) :
Я знаю его уже несколько лет по другим отелям Marriott, и его преданность делу продолжает меня впечатлять.
У него действительно стоит поучиться гостеприимству, он постоянно делает все возможное, чтобы обеспечить комфорт и удовлетворение клиентов.
Сабри и Мани (уборщицы) : Поддерживали чистоту и порядок в номере.
Ресторан и обслуживание:
Г-н Энтони (менеджер по питанию и напиткам) :
Он сделал все возможное, чтобы лично поговорить с моей женой, понять мои предпочтения в еде и приготовить мои любимые блюда. Поистине похвальный индивидуальный подход!
Прадип: Всегда внимателен и обеспечил комфортное обслуживание.
Команда обслуживания:
Самима и Сатиш Редди:
Оба обеспечили своевременное обслуживание и координацию на протяжении всего моего пребывания.

Пообедал с коллегами в кафе на первом этаже, где был шведский стол. Еда была очень вкусной, особенно бирьяни и блюда китайской кухни. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. В целом, отличные впечатления, стоит своих денег, обязательно вернусь.

Недавно я останавливался в отеле Fairfield и остался очень доволен. Персонал, особенно Дхаваси, Пуджита и Шакти Дасс из службы поддержки, были очень отзывчивы и дружелюбны.
Однако я заметил неприятный запах в отеле.
В целом, пребывание было приятным, и я был бы признателен, если бы отель решил проблему с запахом.
Спасибо!

В этом отеле нам оказали превосходное обслуживание. Весь персонал очень дружелюбный. Здесь много места для отдыха.
Еда была превосходной и очень вкусной. У них есть особые повара и персонал, такие как Палани, Муту, Раджан и Сатиш. Они спрашивают, какие блюда мы предпочитаем, и готовят их специально для нас. Что касается еды, то она просто великолепна.
Они организовали вечеринку для гостей, которые остановились надолго, и всё оформление было просто великолепным.
Они понимают клиентов и выполняют их просьбы вовремя.

В целом впечатления были потрясающими. Я хотел бы высоко оценить предоставленные услуги, особенно персонал Аманвира. Он был очень вежлив и отзывчив во всем во время моего пребывания.

Хороший отель для деловых поездок. Персонал дружелюбный. Рубина на стойке регистрации была особенно внимательна и приветлива. Номера нормальные. Однако, видно, что всё немного устарело.

Спасибо команде отеля за отличное обслуживание во время моей командировки. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и быстро решал любые проблемы. Мой номер всегда был безупречно чистым, а бельё возвращалось идеально выглаженным. Персонал ресторана был очень приветливым и гостеприимным – они даже запомнили мои обычные заказы! Не пропустите пасту с чесноком и оливковым маслом – она действительно вкусная!