Отзыв об отеле OYO Flagship 17297 Kathir Palace 3*

У меня был очень-очень плохой опыт работы с приложением Oyo и отелем Kadhir Palace.
31.01.24, 14:00 я забронировал номер онлайн и внес оплату в размере 1015 рупий за проживание 14.01.2014.
Затем я заметил, что время заезда и выезда было фиксированным, что нас не устроило, поэтому я сразу же отменил его и попросил вернуть деньги, они сказали, что возврата нет.
Затем я попросил поздний заезд в 22:00, на что Ойо согласился, и менеджер отеля тоже согласился, менеджер отеля сказал, что выезд в 11 утра, иначе мне придется заплатить 500 рупий за дополнительные несколько часов пребывания, на что я также согласился и сказал, что приеду. В 22:00 24.01.2020, но когда я приехал туда, мне отказали в номере и заставили заплатить 1400 рупий за номер после часовой ссоры в ту позднюю ночь.
Ойо и менеджер отеля Kadhir Palace вместе обманывают посетителей или клиентов, которые приезжают остановиться, и получают двойную оплату. Для привлечения клиента приложение Oyo показывает скидку, и мы производим оплату, но когда мы добираемся туда, мы вынуждены сделать еще один платеж.
Во время выезда в 17:45 2-2-24 менеджер отеля также выставил счет, указав время выезда в 9:45, тогда мне пришлось спорить и изменить его.
Что касается комнаты, она вообще не стоит 1400 рупий, в ней много тараканов, комаров, рваный коврик для покрытия, очень маленький телевизор старой модели с неясностью.
Ни вешалки, ни стола для хранения вещей, ни обслуживания номеров. Вентилятор также издает много шума, поэтому сон невозможен. Не стоит даже 800 рупий. И я заплатил 1015 рупий за OYO и 1400 рупий менеджеру отеля. Они в совокупности обманывают клиентов. Нет надлежащей вентиляции и освещения, а также нет ночника.
Ради бога, не бронируйте через приложение OYO. А также этот отель. В Мадхурае есть много лучших и лучших отелей по разумным ценам.
Персонал высокомерный, и я буду воспитанным.