Отзыв об отеле MMR Gardens 3*

Избегайте любой ценой! **
Недавно мне посчастливилось остаться здесь, и это был настоящий кошмар от начала до конца. Фотографии в Интернете являются явной ложью, поскольку реальность комнат не может быть дальше от глянцевой картинки, которую они представляют.
При заселении меня встретили враждебно. Сама комната представляла собой настоящий ужастик – ванная напоминала сцену из фильма ужасов, со старой, засоренной сантехникой и сломанным сиденьем унитаза. Из душа едва капала теплая вода, и забудьте обо всем, что напоминает горячую воду.
Кондиционер? Бесполезная реликвия, которая с таким же успехом могла бы быть реквизитом. Несмотря на многочисленные жалобы в службу поддержки, ничего не было сделано. Визит специалиста по техническому обслуживанию был фарсом, в котором было признано наличие проблемы без намека на намерение ее исправить.
Чистота здесь была чуждым понятием. Комната была убежищем для пыли и затхлых запахов, простыни были в пятнах, а подушки лучше подходили для вывоза на свалку. Кофе, доставленный в номер, имел вкус, как будто его сварили в прошлом году, а завтрак был несъедобным.
Но вишенка на торте? Опыт кассы. Сотрудники стойки регистрации имели наглость оспорить мои жалобы, удобно забыв о моих многочисленных попытках исправить ситуацию. Они потребовали полную оплату, несмотря на множество проблем и невыполненные обещания улучшить ситуацию.
Спасите себя от агонии. Я бы не пожелал такого опыта своему злейшему врагу, не говоря уже о семье или друзьях. Я обязательно буду держаться подальше и посоветую всем, кого я знаю, сделать то же самое.