Отзыв об отеле The Metropole Hotel 2*

БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЭТОТ ОТЕЛ НЕ БУДУ.
Посетили этот отель в экстренной поездке.
Заезд — 21:30
Выезд — 19:30
Забронировали номер люкс или представительский номер напрямую.
После работы около 17:30 ко мне приехала кузина, чтобы обсудить личные семейные дела.
Я спустился вниз, встретил ее, и когда мы собирались войти в лифт, представитель или менеджер, мистер Саравнан, спросил меня номер моей комнаты, я ответил. (Примечание: я останавливался здесь со вчерашнего дня и собирался выехать в 19:30).
Как только мы открыли дверь, зазвонил телефон, и он сказал, что женщинам вход воспрещен, и нам нужно спуститься вниз.
Мы спустились вниз и сказали, что нам нужно обсудить личные дела, для этого он показал нам диван напротив и сказал: «Садитесь сюда» (диваны стоят в один ряд, и все проходят мимо нас к лифту).
Мы сразу же пошли в расположенный неподалеку ресторан Saravana Bhavan, где обеденный зал с кондиционером был закрыт. Мы быстро выпили кофе, а потом вернулись к этому представителю и спросили, как он может просить меня сидеть здесь. Он ответил, что это их политика, и они не могут пустить туда кого бы то ни было.
Я попросил показать, где это написано, он сказал, что это в разделе "Make My Trip". Я сказал, что звонил и бронировал напрямую, но он снова повторяет, что это их политика.
Думаю, руководство живет в каком-то каменном веке, а этот парень безжалостен и обращается с гостями как с рабами.
Его поведение совершенно бесцеремонно, и как вообще руководство может управлять отелями с такой политикой морального контроля?
Друзья, будьте осторожны, если вы приглашаете свою сестру или кузину в этот отель.
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ХОДИТЕ В НИХ.