Fortune Pandiyan Hotel, Madurai - Member ITC Hotels' Group

Мы прекрасно провели время в отеле ITC Fortune. После возвращения из храма Минакши и шопинга в магазине Nalli Sarees мы случайно оставили две сумки в авторикше и не знали водителя.
Служба безопасности отеля, особенно г-н Поннамбалам, немедленно помогла нам, и после проверки нескольких камер видеонаблюдения мы отследили номер авторикши. Благодаря активному участию полиции Тамилнаду, с водителем связались, и в течение часа мы благополучно получили свои сумки обратно.
Мы очень благодарны сотрудникам службы безопасности отеля и полиции Тамилнаду за их искренние усилия и оперативную поддержку. Искренне ценим проявленную заботу и профессионализм. 🙏

Персонал был превосходным. Они были преданы своему делу и стремились к качественному обслуживанию. Им большая похвала. Однако руководству необходимо позаботиться о техническом обслуживании и обеспечить более качественное обустройство номеров, особенно ванных комнат, учитывая их немалую стоимость. Шторки для душа были недостаточно прочными, чтобы защитить пол от влаги, ручной душ работал плохо, и в ванной комнате не было свежего запаха. Отель мог бы быть в целом чище. На стеклянных элементах и ​​дверях лифта постоянно были отпечатки рук. Столешницы и мебель в ресторане были в пятнах. Согласитесь, это создает общее впечатление обшарпанности. Предполагаю, что этот отель должен быть высокого класса. После небольшого ремонта он мог бы стать отличным отелем.

Мы останавливались здесь на ночь с детьми. Номера довольно просторные, даже с дополнительной кроватью для нашего ребенка. Шведский стол на завтрак и ужин очень большой, с открытыми кухнями. Они могут приготовить блюда на заказ с учетом диетических потребностей.
Обслуживание номеров и персонал очень хорошие, и номера подготавливаются довольно быстро.

Номера комфортабельные, но требуют некоторой модернизации. Есть потенциал для отличного места. Коридоры нуждаются в лучшем освещении.
Персонал здесь исключительный. Очень отзывчивый и приветливый. Еда — еще один большой плюс, как и во всех других заведениях сети ITC. Завтрак отличный — можно позавтракать на свежем воздухе, пока шеф-повар Сурали готовит для вас досы. Попросите его фирменную досу дня, и он с радостью вас порадует!

Персонал делает все возможное, чтобы по-настоящему позаботиться о вас — команда F&B (особая благодарность Аджишу, Азизулу и Анусии) была очень гостеприимна… Азизул принес нам дополнительные блюда, которые мы просили, из «самообслуживания» на завтраке «шведский стол». Оба шведских стола, которые мы посещали (обед и завтрак), были очень разнообразными, а еда — восхитительной. В дополнение к стандартным блюдам на шведском столе, были открытые кухни для обоих приемов пищи. В баре «Ранчо» закуски к напиткам были в неограниченном количестве. Раджа был очень любезен, и когда у меня случился небольшой приступ кашля на ресепшене, он сразу же принес мне бутылку воды, а персонал ресторана поспешил с бокалом теплой воды — действительно милые и заботливые жесты, показывающие, что персонал заботится о гостях.
В ванной комнате было много горячей воды, номера вполне приличные, но, возможно, нуждаются в небольшом обновлении и замене матрасов.

Мы приехали сюда на 15 ночей на юниорский чемпионат мира. Лучшего обслуживания и представить себе нельзя. Персонал невероятно вежливый, дружелюбный и отзывчивый.
Еда великолепная! Мы, как европейцы, немного волновались заранее, но были приятно удивлены. Кухня превосходная!
Номера комфортабельные.
Мы чувствовали себя здесь как дома! Большое спасибо всей команде Fortune Pandiyan за всё!

Мы остановились в отеле Fortune Pandiyan в Мадурае вместе с нашей хоккейной командой и остались под превосходным впечатлением от начала до конца. Нас тепло встретили, и мы почувствовали, что нам рады с самого начала. Номера были чистыми, удобными и хорошо оборудованными, в них было всё необходимое для спокойного отдыха. Персонал был превосходным, всегда дружелюбным, внимательным и искренне заботливым. Всякий раз, когда нам что-то было нужно, кто-то немедленно приходил на помощь, и мы всегда получали именно то, что просили, без каких-либо колебаний. Еда также была фантастической, с большим выбором свежих и вкусных блюд, включая как традиционные индийские блюда, так и блюда интернациональной кухни, которые идеально подошли нам, как спортсменам. В целом, мы чрезвычайно благодарны за исключительный сервис и гостеприимство. Мы настоятельно рекомендуем отель Padiyan Fortune и с удовольствием остановимся здесь снова.
5/5

Мы путешествовали семьей с родителями. Проживание было комфортным и приятным.
Отель был хороший, просторный и уютный. Обслуживание хорошее, номера чистые, а персонал вежливый.
Как вегетарианцы с севера Индии, мы не возлагали больших ожиданий на еду, так как нас уже предупредили об этом заранее. Однако еда была очень вкусной, как раз на наш вкус, как чатпата.
Обычно мы уезжали рано утром на экскурсии, и отель упаковал завтрак, который был сытным и удобным для путешествий. Вы можете заказать еду по своему вкусу, и они вам помогут, учитывая доступные ингредиенты.
Я определенно рекомендую этот отель для вашего проживания!

Пребывание в отеле Fortune Pandiyan в Мадурае было поистине приятным.
Эти 15 дней пролетели так быстро, наполненные прекрасными воспоминаниями, тёплым гостеприимством и добротой всех сотрудников отеля. Мы с семьёй остались очень довольны временем, проведённым здесь, и обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Мадурае.
Особая благодарность всем замечательным людям, которые сделали наше пребывание таким комфортным и незабываемым:
Раджа (коридорный)
Эммами (ресепшн)
Каси (менеджер)
Мати, Аджиш, Анушья, Сай и Сурья (персонал ресторана)
Шеф-повар Аджмал и шеф-повар Сурули.
Каждый из вас заставил нас почувствовать себя желанными гостями — спасибо за ваше тепло, заботу и превосходное обслуживание. Продолжайте в том же духе!

Я замечательно отдохнул в отеле Pandian, чтобы отпраздновать Дивали с друзьями и семьёй. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным, особенно хочется отметить руководителя, мистера Локита, который был нам очень полезен. Я 💯 рекомендую свою сеть. С момента бронирования, регистрации, обеспечения безопасности, шведского стола (поверьте, еда просто божественная) и до выезда всё прошло гладко. К тому же, отель 💯 безопасен для тех, кто путешествует в одиночку.

Нам пришлось срочно забронировать номер на ночь в Мадурае 1 октября 2025 года. Из-за огромного количества гостей, приехавших на Пуджу, найти свободный номер было практически невозможно. По милости Господа нам удалось забронировать номер Делюкс по телефону в отеле Fortune Pandiyan.
По прибытии персонал был дружелюбным, радушным, отзывчивым и сделал всё возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Отдельное спасибо Велайсвами и Эммани на стойке регистрации. Они оперативно оформили все документы и позаботились о нашем комфорте и хорошем уходе. Да благословит Бог каждого из вас обильно во Христе.

Когда мы, муж, жена и дочь, внезапно решили съездить в Мадурай с ночёвкой в ​​начале фестиваля «Пуджа Каникулы», мы и представить себе не могли, что найти место для ночлега будет так сложно. Было уже больше 9 вечера 1 октября 2025 года, а мы всё ещё не нашли надёжный и безопасный отель. В каждом отеле, с которым мы связались по телефону, говорилось одно и то же: «Нет мест». И тогда мы связались с отелем Fortune Pandiyan в Мадурае. Выслушав нашу затруднительную ситуацию, сотрудники стойки регистрации (особого упоминания заслуживают Велайсвами и Эммани) быстро пришли нам на помощь и заверили, что по прибытии нас заселят в номер. Эффективные, радушные, услужливые, дружелюбные — эти прилагательные в полной мере характеризуют каждого сотрудника, будь то сотрудники стойки регистрации, коридорные или официанты в ресторане отеля. Да благословит Бог каждого из них обильно во Христе за то, что они обеспечили нам такое приятное пребывание в отеле.

Я учусь плавать здесь. Бассейн очень чистый, гигиеничный и ухоженный. Тренер по плаванию, господин Селвкуди, — отличный учитель, он очень добр и скромен со всеми своими учениками. И никогда не сдаётся, пока они не научатся хорошо.
Если вы ищете курсы плавания в Мадурае, обязательно посетите этот отель и господин Селвкуди.

Замечательный опыт! Персонал был невероятно вежливым и отзывчивым. Много храмов, которые можно посетить вокруг отеля и в городе. Номер был очень хорошим, уютным и ухоженным. Еда тоже очень вкусная.
Сумен, Азизул, Саундария, Мати, Аджиш и многие другие сотрудники были очень вежливы и отзывчивы. Отличное место для непринужденного и спокойного отдыха 👍🏻