Sara Regency

В целом, это был плохой опыт. Кондиционер не работал с 5 утра до нашего выезда. Когда мы спрашивали об этом, персонал постоянно откладывал решение. Персонал также был недружелюбен и не смог предоставить дополнительную подушку, хотя мы заплатили за номер на троих. Вместо дополнительной кровати они взяли подушку с основной кровати и дали нам, сообщив, что дополнительных подушек нет.
Единственным приятным моментом был жареный рис с курицей. Всё остальное разочаровало.

На ресепшене нас встретила женщина (Анна), которая не могла закончить явно личный телефонный разговор, чтобы обсудить наше прибытие. Мы понимаем, что это не «Хилтон», но это не оправдывает того, что шесть сотрудников стояли, шутили и сидели в телефонах в столовой, в то время как столы и посуда оставались грязными. Для решения проблемы с дохлой крысой возле нашего номера в коридоре потребовался звонок нашему агенту в Дели, прежде чем менеджер проявил интерес (после чего они переселили нас в другой номер). Недоеденные подносы с едой других гостей оставались в коридоре более 15 часов, несмотря на то, что мы просили уборщиков убрать их, что, возможно, объясняет проблему с грызунами. Затем ночью наверху раздался ужасный шум, похожий на шум отбойного молотка, и мы не могли дозвониться до ресепшена. Мне пришлось спуститься в вестибюль! Администратор просто сбрасывала звонок. Наконец, вероятно, из-за первой проблемы и (первоначального равнодушия администратора) они попытались снова взять с нас плату за проживание, которое уже было оплачено. Очевидно, что руководство должно взять ситуацию под контроль и разобраться с недисциплинированным персоналом, прежде чем кто-либо захочет здесь проживать. У нас есть фотографии.

Отель старый, но размер номера хороший. Еда не очень хорошая, а завтрак довольно скудный.
Не бронируйте через MMT, они возьмут дополнительную плату, бронируйте напрямую через сам отель, потому что это ценовой сегмент, и тогда все будет в порядке.
MakeMyTrip возьмет вдвое больше, чем стандартная цена отеля, и тогда номер будет совершенно не стоить своих денег.

Расположение отеля по-прежнему неплохое. Номера тоже хорошие. Обслуживание тоже на должном уровне. Я сдавала здесь белье в прачечную, цена очень приемлемая. Но завтрак нужно улучшить. Выбор невелик.

Провели здесь одну ночь. Номер очень просторный и комфортный. Ванная комната очень чистая. Доступно обслуживание номеров, еда доставляется горячей и свежей прямо в номер. Предлагается завтрак "шведский стол", и отдельно стоит отметить луковые баджи.
Недостаток в обслуживании: Я пыталась срочно постирать белье, и мне сказали, что они спросят и перезвонят по поводу возможности срочной доставки, но никакой информации не получили до следующего утра в 9. Когда я позвонила, ночной администратор-мужчина был крайне груб, пренебрежителен и не хотел выслушать клиента. Крайне разочаровывающее обслуживание на ресепшене.

Мы забронировали номер и доплатили за дополнительную кровать для еще одного человека. После заселения дополнительной кровати не оказалось. Номер был очень маленьким и имел неприятный запах.
Я немедленно сообщила об этом на ресепшен и даже предоставила данные Aadhaar, как и требовалось. Они пообещали предоставить дополнительную кровать, но ничего не было сделано. Человек, проживавший в номере, даже не знал, что мы за нее заплатили.
Когда я попросила вернуть деньги, они сказали, что вычтут некоторую сумму, хотя это была их ошибка. В конце концов, я перестала спорить, потому что сам опыт был очень стрессовым и разочаровывающим, особенно утром.
Очень плохое обслуживание и непрофессиональное отношение. Я бы не рекомендовала это место.
Примечание: Дата бронирования: с 5 по 6 февраля 2026 года.

Мы очень приятно провели время в этом отеле. С момента прибытия все прошло гладко и радушно.
Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации, Джаякоди и Пунам — они были очень вежливы, дружелюбны и профессиональны. Процесс регистрации прошел быстро, и они всегда были готовы помочь, когда у нас возникали вопросы или требовалась помощь. Благодаря их обслуживанию мы чувствовали себя комфортно и окруженными заботой.
Завтрак был еще одним приятным моментом. Мастер по приготовлению тосаи отлично справился со своей работой — тосаи были свежими, мягкими и очень вкусными. Было очевидно, что они приготовлены с любовью, и нам очень понравилось начинать день с такой вкусной еды.
В целом, хорошее обслуживание, хорошая еда и приятная атмосфера. Определенно, это отель, который я бы рекомендовала, и с удовольствием посетила бы его снова 👍

За все 10 дней моей поездки в Индию, побывав в нескольких местах, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Во-первых, персонал был неприветлив и недружелюбен. Источник питания постоянно отключался, и когда я пожаловался, они сказали, что я слишком долго пользовался феном. Я был в шоке, я только начал им пользоваться. Они также утверждали, что установили определенное напряжение в каждом номере, и если мы будем пользоваться им слишком долго, он отключится, так что, по сути, он говорил так, будто это моя вина, что произошло отключение. Я был так зол, что даже не стал спорить и закрыл дверь. Чайник тоже не работал, поэтому мне пришлось звонить снова, чтобы попросить заменить его. Это был единственный отель, куда я звонил бесчисленное количество раз по разным вопросам. Будучи директором по персоналу в международной сети 5-звездочных отелей, а именно SHANGRI-LA HOTELS AND RESORTS, я был настолько разочарован, что решил никогда больше сюда не возвращаться из-за недостаточной подготовки персонала.

Номер очень хороший, но еда в ресторане просто ужасная, не стоит своих денег и невкусная. Пожалуйста, готовьте вкусную еду для клиентов. Рядом нет хороших отелей. Нужно убрать свою еду.

Отличные номера. Очень просторные. Парковка. Качество еды выше всяких похвал. Настоятельно рекомендуется.

Ом Шивая намаха.
Это очень хорошая удобная комната для отдыха.
Еда хорошего вкуса.
Хорошее гостеприимство и хороший прием.
Хорошая транспортная развязка.
Все хорошо …

Благодарные моменты 🙏✨
Недавно я организовала для своей дочери церемонию купания с куркумой, и это оказалось поистине запоминающимся событием. Все прошло очень хорошо — атмосфера была наполнена радостью, все сидели вместе и наслаждались едой в полной мере.
Я глубоко ценю сотрудничество и поддержку всех участников. Ваше присутствие и участие очень много значили для меня и моей семьи. Для меня также большая честь получить такие добрые слова и признание от моих родственников.
Спасибо всем за то, что сделали это событие таким особенным! 💛

Привет. Поделюсь своим опытом проживания в Ras Residency.
1. Прежде всего, вестибюль выглядел хорошо. Но когда мы вошли в наши комнаты, по комнате циркулировал странный запах.
2 Мало того, на простынях и наволочках были пятна. Комната была пыльной и не современной. В туалете также был неприятный запах, и в нем не было таких удобств, как чашки.
В целом, необходимо многое улучшить, и да, у меня не было хорошего опыта и времени пребывания в Ras Residency. Спасибо.

Оставайтесь здесь для духовного путешествия. К сожалению, никогда не оправдывайте наши ожидания. Чистота в ресторане меня полностью разочаровала. Я работаю в сфере услуг 21 год. Я никогда не видел такого антисанитарного места.

Комната была чистой, оборудование содержалось в хорошем состоянии, горячий южноиндийский завтрак «шведский стол» в Saffron был хорошо приготовлен и удобен. Я был очень впечатлен всем персоналом. Все они всегда были готовы помочь и были любезны, особенно Калайараси и Эксвер. Этот отель находится в городе, но в тихом месте с легким доступом ко многим храмам, я не уверен, что там можно заняться другими видами деятельности.

Комната была чистой и опрятной. Кровать была удобной. Небольшое предложение иметь в гардеробе несколько вешалок для одежды.
В ресторане Saffron подают приличный завтрак «шведский стол». Пратап, Калаяраси и Винод были очень приятными, гостеприимными и отзывчивыми. Они предлагали такие продукты для завтрака, как пури и тоса, которых не было в буфете.
Продолжайте в том же духе Резиденция Рас.

Недавно я останавливался в этом отеле на один день, и, к сожалению, он не оправдал моих ожиданий. Представительский номер был далеко не чистым, особенно разочаровывали кровать и подушки. В комнате не хватало общей чистоты, из-за чего пребывание было не совсем гостеприимным.
Кроме того, большим разочарованием была еда. Качество было плохим, она не казалась свежей или аппетитной. Я ожидал лучшего, учитывая репутацию отеля, но, к сожалению, он не соответствовал ни гигиене, ни питанию.
В целом, мои впечатления были не очень хорошими, и я бы не рекомендовал оставаться здесь, если не произойдет существенного улучшения чистоты и качества еды.