Отзыв об отеле Jeyam Residency, Kumbakonam 3*

Vijayakumar B

2/10
EnglishРусский
Ужасный опыт – не рекомендую.
Обычно я не люблю оставлять негативные отзывы, но мой опыт проживания в Jeyam Residency был настолько негативным, что я счёл необходимым поделиться им.
Хозяин был крайне груб и непрофессионален. Я подтвердил бронирование по телефону, и хотя он резко прервал разговор, не ответив на мои вопросы, я позвонил снова. Он сказал, что номера подтверждены и скоро пришлёт подтверждение. Однако он забыл об этом, и когда я снова позвонил, он сказал мне просто приехать, заявив, что номера свободны.
Но когда я приехал, мне сказали, что свободных номеров нет. Через некоторое время он наконец дал мне номер по изначально забронированной цене, но позже потребовал доплату.
Что ещё хуже, хозяин начал кричать и спорить со мной в присутствии моей жены и семьи, что было невероятно неуважительно и унизительно.
Не было ни еды, ни напитков, даже элементарного чая или кофе, что ещё больше усугубило наши неудобства. Мы забронировали номер через Somoto, и общее впечатление было совсем не таким, как обещали.
Одеяла не предоставили, хотя мы просили об этом несколько раз. Нам пришлось обходиться без них, что было совершенно неприемлемо.
На ресепшене так и не сообщили нам правильный номер телефона. Нам сказали позвонить по прибытии, поэтому мы набрали «9», как и было указано, но звонок был отправлен в другой номер. После некоторого замешательства и задержки мы наконец обратились в офис напрямую, и нам сказали, что номер офиса — 601. Отсутствие связи усугубило общее разочарование.
Ситуация с парковкой была хаотичной: меня попросили припарковаться на одном месте, а затем дважды попросили переставить машину, что добавило лишнего стресса.
Удобства были очень плохими: отсутствие Wi-Fi, перебои с водой и антисанитарные условия в туалете. Хотя номер и кровать были более-менее приемлемыми, я не чувствовал себя в безопасности во время пребывания.
В целом, в этом месте полностью отсутствует элементарное гостеприимство, необходимые удобства и уважение к гостям.
Определенно не рекомендую, особенно если вы рассчитываете на элементарное гостеприимство, уважение и надежность.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.