Purple Hotels Resorts

Я проживал в номере 302, который находится на первом этаже. Номер был ужасно грязный, Wi-Fi отсутствовал, а телевизор не работал. Пожалуйста, избегайте этого номера, он совершенно не стоит своих денег. Пожалуйста, осмотрите номер перед внесением предоплаты. Меня обманули при онлайн-бронировании, показав, что это спокойный курорт, а в здании — что это курорт фиолетового цвета. Не бронируйте через интернет, увидев сгенерированные ИИ видео и фотографии.

Я планировал поездку в Пондичерри на май 2026 года, поэтому мы забронировали проживание в Purple Resorts, Ауровиль. Когда мы вошли на территорию курорта, поведение администратора и менеджера по имени Джозеф было крайне грубым и неприветливым. Поскольку мы холостяки, он угрожал вызвать полицию, если мы что-нибудь нарушим. Мы спросили дорогу к магазину спиртных напитков, и менеджер показал нам маршрут, где будет полиция, чтобы нас поймали и испортили нашу поездку. Разве так должен вести себя менеджер курорта с гостями?
Позже мы заселились, и там начался большой беспорядок: кондиционеры не работали в обоих номерах. Мы пожаловались, и снова г-н Джозеф грубо ответил нам, сказав, что механические неисправности случаются, и они их исправят. Он даже не извинился и не предложил нам остаться. Он был готов выселить нас и вернуть деньги. В номере ужасно пахло. Никогда не рекомендую этот отель, если вы собираетесь посетить Пондичерри.
Мой сердечный совет владельцу недвижимости: пожалуйста, выселите этого человека, он — яд для вашего бизнеса, и не только для нас. В тот день он очень грубо обращался с холостяками, что мы и видели, когда уезжали. Никогда не выбирайте это жилье, чтобы не испортить себе поездку.

Я останавливался здесь на два дня во время праздника Понгал в 2026 году… Мне понравился этот курорт из-за бассейна… Номера были просторные, бассейн тоже хороший, но я бы не сказал, что отличный… Завтрак подавали клиентам около 9:30 утра, и он тоже был невкусным… Могу сказать, что обслуживание было очень-очень плохим… Чай, который предлагали, был просто водянистым… Лифт и интернет тоже работали с перебоями… Если руководство сосредоточится на этих аспектах, это место можно будет считать одним из лучших курортов в этом районе… Я также видел несколько тараканов в туалете…
Клиенты важны для роста любого бизнеса… Цените клиентов и проявляйте гостеприимство ко всем…

Худший опыт пребывания в отеле Paradise Purple Resort в Пондичерри – ужасное питание, гостеприимство и поведение персонала.
Даже после подтверждения бронирования, когда мы приехали в отель в 12:00 с семьей, номера не были готовы. Нам пришлось ждать более часа, и даже после этого нам не предоставили дополнительные кровати. Дополнительную кровать наконец-то предоставили только около 23:00, и это был всего лишь матрас без одеяла. Несмотря на наши неоднократные просьбы в течение всей ночи, одеяла так и не предоставили, и мы совершенно не выспались.
Рано утром мы планировали отправиться на пляж посмотреть восход солнца, но там не было нормальной парковки. Все машины были заблокированы из-за проблем с частной парковкой, и нам пришлось ждать более 2 часов, чтобы освободить дорогу. В это время нам пришлось потратить дополнительные деньги на проезд в авторикше.
Администрация и персонал на ресепшене отеля Paradise Purple Resort в Пондичерри были совершенно невнимательны и не удовлетворяли даже элементарные потребности. При заселении в номере не было полотенец, мусорного ведра и необходимых принадлежностей.
Бесплатный завтрак был крайне неудовлетворительным. Столы не были убраны, а обеденная зона выглядела как придорожный магазин. Персонал отеля очень плохо обращался с гостями во время завтрака. Они даже сказали нам, что еда больше не будет предоставляться, хотя мы были с детьми. Такое поведение было крайне непрофессиональным и неприемлемым.

Лучшее место для проживания недалеко от Ауровиля: атмосфера божественная, внутри отеля есть прекрасный бассейн. Это гостеприимная атмосфера, идеально подходящая для тех, кто хочет жить осознанно и наслаждаться медленным темпом жизни. Однако он не подойдет занятым людям.
Минусы: Помощь ограничена, а обслуживание на стойке регистрации медленное. Кроме того, водителю негде остаться на ночь.

Полная трата денег. Вот мой опыт.
"+"Ве.
1. Хороший персонал на стойке регистрации.
2. Техники и обслуживающий персонал были хорошими.
"-"Ве.
1. Никаких банных полотенец.
2. Кондиционер не работает — исправил позже технический специалист.
3. Пульт дистанционного управления все еще не работает.
4. Пульт от телевизора не работает.
5. Слив в ванной не работает. Вода забивается — позже ремонт исправил.
6. Сейчас в 7.30 утра у нас нет воды в ванной и туалете.
Разве это не основные удобства, которые должен предоставлять отель?

Прекрасно провели время в отеле Purple Resorts в Ауровиле! Спокойная обстановка и пышная зелень вокруг отеля созданы для идеального отдыха. Номера были чистыми, просторными, в хорошем состоянии, с уютной атмосферой, благодаря которой я чувствовал себя как дома. Персонал был невероятно вежливым и внимательным, всегда делал все возможное, чтобы обеспечить комфортные условия. Расположение идеальное, недалеко от Ауровиля и других достопримечательностей, но в то же время тихое и вдали от шума и суеты. Я очень рекомендую Purple Resorts всем, кто ищет расслабляющий и омолаживающий отдых. Не могу дождаться, чтобы посетить его снова!

Номера были в порядке, отключение электричества и отсутствие горячей воды, но персонал был очень дружелюбным и вкусным домашним завтраком.

Хуже остаться. Кондиционер не работал. Перекус они купили в каком-то плохом магазине, и это еще хуже. В наличии только самбар и вада. Мы хотим дождаться беди с часа. Завтрак стоит 200 си, но он того не стоит. Недвижимость стала старой. Очень рискованно оставаться здесь. Никогда никому не рекомендую.

Номера были хорошие, но обслуживание на стойке регистрации было худшим.
Они называют одну цену при бронировании по телефону и взимают другую цену при посещении отеля.
Купание было приятным, это единственная хорошая вещь в отеле.

Аккуратно и чисто… качество сети Wi-Fi необходимо улучшить… потому что мобильной сети здесь будет меньше, поэтому Wi-Fi — единственный вариант, на который мы можем пойти… пожалуйста, увеличьте пропускную способность и зону покрытия сети Wi-Fi. В целом хорошее место для отдыха с друзьями и безопасное место для пар.