Tree Elanza, Unit of Santhi Ayurvedic Resort

Прекрасно провели время в этом отеле! Место очень спокойное, погода хорошая, номер и туалет чистые. Отличное соотношение цены и качества, обслуживание превосходное. Мы завтракали здесь, и это было просто потрясающе! Я обязательно порекомендую этот отель своим друзьям.

Останавливались на 2 дня во время нашего визита. Обслуживание было превосходным. Номер, без сомнения, был исключительным. Рекомендую этот номер, если вы ищете недорогое жильё всего в 5 км от города.

Я недавно останавливался здесь и был очень разочарован. Номер оказался совсем не таким, как заявлено в описании: маленький, в плохом состоянии, и к моему приезду его не убрали как следует. На постельном белье были пятна, на мебели была пыль, а странный запах так и не выветрился.

🌟 Поистине незабываемое двухдневное пребывание 🌟
С того момента, как я переступил порог, я почувствовал себя не просто гостем — я почувствовал себя членом семьи. Я провел здесь две ночи, и каждая деталь превзошла мои ожидания.
Комната была не просто чистой, она была тщательно подготовлена ​​— от свежего постельного белья до мелочей, демонстрирующих настоящую заботу. После долгого дня погрузиться в эту невероятно удобную кровать было чистым блаженством.
Но что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это люди. Каждый сотрудник (Джон и Рагху), с которым я познакомился, излучал искреннюю доброту и гостеприимство. Это было не просто обслуживание; это было такое тепло, которое заставляет вас чувствовать себя как дома, даже когда вы находитесь далеко от него.
Настоятельно рекомендую.

У меня был один из худших опытов проживания в этом отеле, и я искренне жалею, что забронировал это место. Номер был в ужасном состоянии – крайне грязный, плохо ухоженный, и даже постоянно стоял неприятный запах. Элементарные удобства, такие как полотенце, зубная щетка или даже чайник, не были предоставлены. За ту цену, которую они запросили (8000 рупий всего за 2 дня), обслуживание и условия были абсолютно неприемлемыми.
Владелец и персонал были совершенно не заинтересованы в помощи гостям. Не ждите от них никакой реакции или ответственности, независимо от того, с какой проблемой вы столкнетесь. В целом, их отношение было небрежным и непрофессиональным.
Гигиена была ужасной – ванная комната была грязной, постельное белье выглядело использованным и нестиранным, и в целом в отеле было негигиенично и неудобно находиться. Ночью шум еще больше мешал спокойно спать.
Честно говоря, это место НЕ стоит своих денег. За ту же цену вы легко найдете гораздо лучшие отели с хотя бы минимальным уровнем вежливости и достойным обслуживанием. Я бы настоятельно рекомендовал избегать этого отеля, если для вас важны чистота, гостеприимство и элементарный комфорт.

Прекрасно провели время в отеле Tree Elanza. Мы с другом приехали сюда по работе, и это было правильным решением. Из номера открывается прекрасный вид. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Гостеприимство тоже на высоте. Завтрак и чай подавались вовремя. Отель расположен немного в стороне от центра Кодайканала. Но чтобы насладиться видом на горы и зеленью, это прекрасное место.

Они не предоставят вам номер, который вы забронировали, вместо этого они предоставят другие номера. Потому что это не поддерживается должным образом грязное место. Это хорошее место, чтобы остановиться с друзьями мирно и тихо. Но не ждите от них ничего вроде еды, воды, помощи обслуживающего персонала, уборки номера. Если вам вообще не о чем беспокоиться, то организуйте себя и наслаждайтесь пребыванием.

Пожалуйста, не ездите с Family and Friends.
Худший опыт из всех. Я забронировал из-за бренда. Но здесь это похоже на домик. Худшее место, не отвечающее требованиям гигиены. Я чувствовал, что бронировал номер за 500 рупий, я потратил 3 тысячи, это вообще не стоит того. Пустая трата денег и испорченное пребывание в поездке.

ВНИМАНИЕ:
Худший опыт из всех. Я забронировал 2 двухместных номера, но когда я приехал туда, они сказали, что там не чисто, клиенты уже жаловались, поэтому возьмите 1 трехместный номер, но нас 4 человека, они сказали, что сначала заселяемся, а потом после ужина что-нибудь организуем. Но ночью они заперли номер и ушли к себе домой. Утром мы планировали уйти пораньше, к тому времени они заперли главную дверь, и никого не было, чтобы открыть, мы звонили несколько раз, через час они взяли трубку и сказали, что у них есть ключ, и попросили нас открыть и уйти. Это кошмар, моя семья, они действительно чувствовали себя плохо, и мне было стыдно, что я забронировал отстойный худший номер для проживания. Они сказали, что вернут некоторую сумму, потому что мы забронировали 2 номера, а они дали только один. Но уже месяц они не предоставляют ее.
И последнее, что наихудшее, мы заказали там обед, когда мы пошли обедать, они оставили все на столе открытым, они не закрыли его тарелками. Когда я спросил, они сказали, что мы приготовили и оставили его на полчаса раньше, так как мы опоздали, они пошли и сделали свою работу, как мне кажется, и они сказали, что никогда так не закрываются, они просто держат его на столе, только когда откроют.
Никакого надлежащего управления.
Никакого обслуживания.
Никаких гигиенических продуктов.
Никакой питьевой воды.
Никакого обслуживающего персонала ночью.

Исключительный отдых – поистине незабываемый опыт.
С момента прибытия нас тепло встретил персонал отеля, особенно г-н Мани, чье внимательное и дружелюбное обслуживание задало тон выдающемуся пребыванию. Процесс регистрации прошел гладко и эффективно, что сразу заставило нас почувствовать себя непринужденно.
Что действительно отличало этот опыт, так это продуманное внимание к деталям, особенно красиво оформленный декор для празднования дня рождения, который добавил индивидуальности и душевности нашему визиту.
Сам номер был современным, безупречно чистым и хорошо оборудованным со всеми необходимыми удобствами, обеспечивающими комфортное и спокойное пребывание.
Расположение отеля является еще одним важным преимуществом. Удобное расположение и хорошее транспортное сообщение обеспечили легкий доступ к местным достопримечательностям, что улучшило общее впечатление от путешествия.
Особая благодарность Мани за то, что он сделал все возможное, чтобы сделать наше путешествие приятным и приятным.
Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет идеальное сочетание комфорта, качества и исключительного обслуживания. Я с нетерпением жду возвращения в будущем.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Мистер Джо был невероятно гостеприимным и вежливым, благодаря чему я почувствовал себя как дома. Комната была просторная, чистая и удобная, в ней было все необходимое для спокойного отдыха. Персонал был очень услужливым, всегда готов помочь с любыми вопросами или просьбами. Очень рекомендую это место всем, кто ищет отличный сервис и приятную обстановку.

Маленькие, тесные комнаты, но за ту цену, которую они берут, нареканий на это нет. Но номера грязные (особенно деревянный пол) и чистота туалета посредственная.
Возможно, все, что им нужно сделать, это просто провести генеральную уборку и поменять кровати (они слишком старые), чтобы заработать 5-звездочные отзывы.

Это не отзыв, а скорее рассказ о нашем опыте проживания в этом отеле. Во-первых, персонал здесь чрезвычайно вежливый и дружелюбный, особенно господин Джон, который когда-то управлял этим отелем. Он приветствовал нас с улыбкой и оказал лучшее гостеприимство, которое я когда-либо испытывал. Во-вторых, номера и атмосфера очень чистые, гигиеничные и ухоженные. В-третьих, качество, количество и вкус продуктов питания первоклассные, но при этом доступные. Мне особенно понравилась столовая, расположенная на верхнем этаже с прекрасным видом. Еда действительно напоминала домашнюю еду. И последнее, но не менее важное: я должен упомянуть, что на следующий день после того, как мы пошли осматривать достопримечательности, мой велосипед застрял в незащищенном месте, и мы там застряли. Мы понятия не имели, что делать дальше. Я просто написал мистеру Джону с просьбой о помощи, и он немедленно вызвал механика для ремонта моего велосипеда. Мы никогда не забудем его помощь. Его отзывчивость и готовность помочь заставили нас почувствовать, что мы получаем поддержку от семьи в этом отеле. Я настоятельно рекомендую вам попробовать этот отель хотя бы раз в жизни. Спасибо.