Hotel Jc Grand

Из-за ужасного обслуживания мне пришлось провести ужасную ночь.
Рано утром последнего дня (около 2 часов ночи) моему сыну стало плохо. Я обратилась на ресепшн за помощью в организации такси и поиске больницы. Сотрудник на ресепшене не хотел вставать с постели и просто посоветовал мне поискать такси на улице в это странное время. Он даже не открыл главный вход — мне пришлось самой его открывать и искать такси в незнакомом месте. Когда я наконец нашла такси, с меня взяли 1000 рупий всего за 1 км поездки.
В день приезда я узнала, что на следующий день будет забастовка. Я попросила отель организовать экскурсию заранее, но они ничего не предприняли, и я упустила возможность осмотреть достопримечательности.
Я приехала в отель в 13:00, но номер был не полностью готов. На простынях и одеялах были пятна и следы, а возле входа в номер стоял неприятный запах.
Честно говоря, сам номер был хорошим, но в самый критический момент они не смогли оказать даже элементарную помощь. Из-за этого опыта я не могу рекомендовать это место другим.

Номера хорошие, а цены сравнительно низкие, питания или ресторанного обслуживания нет, расположение напротив автобусной станции Кодайкканал, поэтому добираться легко.

С моей кредитной карты дважды списали деньги, и в отеле мне подтвердили, что возврат будет обработан на следующей неделе. Я уже месяц пытаюсь добиться возврата, и каждый раз получаю один и тот же ответ: менеджер в отпуске, и возврат будет обработан завтра или на следующей неделе, как только менеджер вернется.

Мы прекрасно провели время с семьей. Расположение отличное, все рядом. Прямо у отеля находится автобусная остановка, что очень удобно. Персонал, особенно сотрудница на ресепшене (спасибо, Мадан, если я не ошибаюсь), была чрезвычайно отзывчива и добра.
Это хорошее, недорогое место для проживания с круглосуточной горячей водой. В целом, отель JC Grand — удобный и комфортный вариант для семейного отдыха.

Отель расположен недалеко от автобусной остановки, ресторанов, в пешей доступности от озера, прогулочной зоны Кокерс-Уок и парка Брайант. Номер тоже чистый и аккуратный, но есть один небольшой недостаток: отсутствуют туалетные принадлежности. В остальном все отлично.

ВНИМАНИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКАМ-ОДИНОЧКАМ!
Я путешествовал один и искал транзитный отель рядом с автовокзалом Кодайканала на день, прежде чем сесть на ночной автобус до Бангалора. Я позвонил в JC Grand 21 ноября 2025 года около 16:00. Ставлю одну звезду за обслуживание сменного менеджера, который принял мой звонок, только потому, что минус не предусмотрен. По его словам, одиноким путешественникам не разрешается находиться в их отеле. Хотелось бы, чтобы мне об этом сообщили сразу в начале разговора, вскоре после того, как я узнал, что я один. Вместо этого он продолжал со мной разговаривать и задавал какие-то неуместные и неуместные вопросы, например, женат ли я. Как ни странно, он попросил меня перезвонить после 18:00, не потрудившись объяснить причину. Конечно, он не заверил меня в бронировании, и мне пришлось настойчиво допрашивать его, чтобы получить прямой ответ «нет». Этот менеджер либо не умеет разговаривать с клиентами, либо у него извращённый ум, который сомневается в каждом путешественнике-одиночке. Так называемое правило о запрете для одиночных путешественников было явной ложью. Примечательно, что в описании отеля на booking. Com, включая раздел часто задаваемых вопросов, не упоминается ни одно правило, запрещающее проживание в одиночку. Если этого мало, я забронировал номер в соседнем отеле того же владельца, JC Woodville Manor. Менеджер был вежлив, не возражал против моего статуса одиночного путешественника и предложил мне чистый номер.

Забронировал номер в JC Grand, но столкнулся с обманом и подменой номера в другом отеле без моего согласия.
Менеджер был крайне высокомерным и грубым, даже заявил: «Если вы забронируете онлайн, я отменю бронирование».
Они вводят клиентов в заблуждение, относятся к гостям несправедливо и не проявляют никакого профессионализма.
Жалобы игнорируются, а персонал ведёт себя совершенно неуважительно.
Избегайте JC Grand – худший менеджмент и неэтичный сервис!

Забронировали номер класса люкс в JC Grand, но по прибытии нас переселили в JC Woodville Manor — классический обман.
Номер был крошечным, сырым и совсем не таким, как на фотографиях, с водой, просачивающейся сквозь стены.
Казалось, что здесь отдают предпочтение иностранным гостям, а нам достался худший номер.
Никаких элементарных удобств, плохое управление и полное отсутствие ответственности.
Избегайте JC Grand ни при каких обстоятельствах — поездка была полностью испорчена!

Я думаю, что в Кодайканале очень удобно останавливаться, особенно если учесть, что он находится прямо напротив автобусной остановки.

Расположены в хороших местах.
Легко добраться до ближайшего рынка, автобусной остановки и других отелей.
Стоит остановиться без особых ожиданий.

Очень близко к автобусной остановке, номера и обслуживание хорошие для бюджета, парковка в другом месте, но проблем нет, очень хорошо для туристов, пользующихся общественным транспортом.

Очень плохо. В номере нет Wi-Fi… нет электричества по утрам. Лифта нет. Ничего хорошего. Останавливался здесь на 1 день. Ужасный опыт.

Это место слишком дорогое по сравнению с предлагаемыми удобствами и услугами. Реальная поставка вещей и услуг составляет лишь 20% обещаний, данных отелем в их описании. Самое главное, это место совершенно не рекомендуется северным индийцам, потому что вы никогда не сможете устно объяснить персоналу, что вам нужно и когда вам это нужно. Весь персонал говорит только на малаялам. Итого 1, 5 или 5 баллов за это.

Номера совсем не такие, как на фотографиях, и как только вы зарегистрируетесь, вы обнаружите, что Wi-Fi доступен только в небольшом вестибюле внизу 😂 Часть стены рядом с ванной протекала. В итоге я пробыл там менее 12 часов и не смог получить возмещение ни от них, ни от Agoda. Нулевая ответственность со стороны этих парней, и я чувствую себя обманутым.

Полное разочарование. Мы забронировали номер Делюкс в JC Grand через Agoda на период с 30 декабря по 2 января, но то, что произошло, меня очень разочаровало. Этот отель использует хитрую тактику «приманки и подмены», обманывая клиентов полированными фотографиями в Интернете. По прибытии они сообщили нам, что все номера в JC Grand забронированы, и перенаправили нас в другой отель, JC Woodville Manor.
Комната в JC Woodville Manor была ужасной — совсем не такой, как рекламировалось. Видов не было, места почти не было, а хуже всего была вода, просачивавшаяся по ночам сквозь стены, что делало дом практически непригодным для проживания. Из-за сильного дождя и холодной погоды на улице у нас не было другого выбора, кроме как смириться с этим кошмаром в комнате.
Что еще хуже, казалось, что они расставляли приоритеты среди клиентов на основе их «ценности». К иностранцам и большим группам, похоже, относились лучше, а нам, паре, дали некачественную комнату. Отсутствие элементарных удобств, таких как чайник для чая, усугубляло страдания. Единственным немного компенсирующим фактором был относительно чистый туалет и наличие водонагревателя — небольшие милости в противном случае катастрофическом пребывании.
В итоге мы провели много времени в помещении из-за дождя и тумана, что только усиливало ужасность комнаты. Этот опыт полностью испортил нашу поездку. Я настоятельно призываю потенциальных гостей не обманываться изображениями, которые вы видите в Интернете.

Отель JC Grand расположен прямо напротив автобусной остановки Кодайканал, что делает его очень удобным вариантом для путешественников. Хотя с парковкой возникли проблемы, сотрудники направили нас к ближайшему парковочному месту, которое находилось немного в стороне от отеля, но с ним можно было справиться. Здание, возможно, старое, но проживание было уютным и комфортным. Комнаты были в хорошем состоянии и чистые, что добавляло общих приятных впечатлений. Хороший выбор для путешественников с ограниченным бюджетом, ищущих центральное расположение. Мы забронировали 2 двухкомнатных номера за ₹3000 через Гоибибо.
🤗👍

Мы останавливались в этом отеле на четыре ночи. Мы приятно провели там время. Сотрудники ресепшена всегда были готовы нам помочь. Они были очень любезны и дружелюбны. Уборка номеров была хорошей. Г-н Джива Мани хорошо с нами обращался и также рассказал об отелях группы JC. Этот отель находится прямо напротив автобусной остановки Kodaikanal, поэтому это идеальное место. Мы планируем снова посетить JC grand во время нашей следующей семейной поездки в Kodaikanal.