Отзыв об отеле Divercity Luxury Glamp

Подходящее место для пары на пару дней. Уютная атмосфера и потрясающие виды делают его идеальным местом для отдыха. У глэмпинга есть свои плюсы и области, которые требуют внимания для улучшения.
Плюсы:
1) Великолепный вид на долину. Особенно с непредсказуемой погодой в Кодайканале, мы пережили туманные, дымчатые, моросящие и иногда солнечные моменты, которые превратили пейзаж в волшебное царство. Каждая смена погоды открывала новые оттенки зеленого и серого, делая наш поход по долине незабываемым приключением.
2) Интерьер глэмпинга был исключительным со всеми основными удобствами, а также экраном Maxi Projector, динамиками и высокоскоростным Wi-Fi, что создало идеальную атмосферу для кинопоказов под звездами.
3) Смотрители всегда слишком быстро реагируют на запросы гостей.
Особенно молодой Лакшманан был очень добрым, спокойным и уравновешенным. Признателен.
Рекомендуемые области для улучшения:
1) Управление глэмпингом:
Я понимаю, что глэмпингу всего 6-7 месяцев, однако любой курорт, отель или глэмпинг должен иметь стойку регистрации с квалифицированным персоналом для общения и приветствия гостей. К удивлению, в Divercity нет зала регистрации или назначенного управленческого персонала для общения с прибывающими гостями. Пара подростков-воспитателей являются основой этого глэмпинг-курорта. Начиная с приема гостей у ворот и заканчивая подачей еды в глэмпинге и ресторанах, садоводством, уборкой и т. Д. Они выполняют все виды работы на курорте. У глэмпинга есть одноименный менеджер, который не способен отвечать на вопросы гостей, а вместо этого искажает свои заявления в зависимости от ситуации. Я бы рекомендовал иметь надлежащее иерархическое управление на объекте для эффективной координации и общения с гостями.
2) Безопасность:
У глэмпинга нет сотрудников службы безопасности. Следует отметить, что глэмпинг хорошо изолирован от города и добраться до него можно только на полноприводном автомобиле (джипе). В случае возникновения какой-либо медицинской или любой другой чрезвычайной ситуации в нерабочее время гостям будет сложно преодолеть ее. Рекомендуется иметь план реагирования на чрезвычайные ситуации для мобилизации гостей в чрезвычайных ситуациях, особенно в полночь.
В глэмпинге должен быть надлежащий базовый комплект первой помощи и огнетушитель.
3) Джакузи не было обнаружено в рабочем состоянии. В глэмпинге следует убедиться, что удобства находятся в хорошем состоянии.