SRM Hotel Maraimalai Nagar Chennai

Самый непрофессионально управляемый и завышенный по цене отель в Ченнаи. С 23:00 (23 мая 2026 г. ) начались ремонтные работы в номерах, сопровождавшиеся сильным шумом от сверления и демонтажа. Спать было невозможно. Я неоднократно звонила на ресепшн до 00:30, и только после предупреждения о вызове полиции работы наконец прекратились.
Они берут деньги как в звездном отеле, но управляются хуже, чем обычная местная гостиница. Ужасное управление отелем и полное пренебрежение комфортом гостей.
Самое смешное, что на территории SRM даже есть колледж гостиничного менеджмента.

Мне понравилось пребывание в отеле SRM. Номера и их оснащение были вполне хорошими, обеспечивая комфортные и полноценные условия. Обслуживание было эффективным, и я хочу особо отметить г-на Раджива на ресепшене за его вежливость и готовность помочь, что сделало мое пребывание еще более приятным. В целом, очень приятные впечатления.

Госпожа Жасмин — очень добрый и отзывчивый человек, нас очень тепло встретила госпожа Жасмин в отеле SRM.
Она очень мягко отвечает на наши вопросы, и даже когда мы задавали множество вопросов, на ее лице всегда сияла улыбка. Несомненно, она — ценный сотрудник отеля SRM.
Спасибо!

Замечательные впечатления. Оперативность, вежливость, ответственность и внимание к каждой детали. Сотрудники стойки регистрации Суба, Жасмин и Нишадж выполняют свои обязанности с большим уважением. Уборка номеров и обслуживание в ресторане очень эффективны и соответствуют высоким стандартам. В отеле царит прекрасная атмосфера.
Спасибо за ваше гостеприветство.
С уважением.

Исключительное размещение для наших спикеров международной конференции!
Мы организовали 3-дневную международную конференцию с участием 30 спикеров со всего мира, и отели SRM предоставили превосходное размещение, которое сыграло решающую роль. Их роскошные номера, безупречная групповая регистрация и пятизвездочное гостеприимство произвели глубокое впечатление на каждого международного гостя, который восторженно отзывался об этом опыте.
Персонал блестяще справлялся со всеми трудностями — от внесения изменений в номер в последнюю минуту и ​​особых диетических запросов до индивидуальной поддержки — оперативно и вежливо. Особая благодарность г-ну Сарату Кумару (менеджеру стойки регистрации) за мастерскую координацию; Субасри (старшему сотруднику) за ее пристальное внимание к деталям; г-же Жасмин Мэри (менеджеру стойки регистрации) за теплое и инициативное обслуживание; г-ну Шринивасу и г-ну Нишагу (старшим сотрудникам) за безупречное обслуживание гостей; а также г-ну Джагану (менеджеру банкетного зала) за безупречное поведение. Их командная работа превратила пребывание наших спикеров в незабываемое событие!
Идеальный выбор для размещения участников конференции — профессиональный, гостеприимный и непревзойденный. Настоятельно рекомендую!

Номер был очень комфортным и чистым. Персонал тоже был очень дружелюбным и услужливым. Мне помогал господин Раджив, который был очень приветливым и вежливым. Мне понравилось мое пребывание здесь, хотя оно было коротким, приятным и спокойным.

Мы посетили ресторан Padmam в отеле SRM. Еда была сносной, но блюдо из панира оказалось невероятно острым. Вишенкой на торте стало то, что мы заказали газировку со свежим лаймом, но её не оказалось в наличии, так как лайма не было. После довольно долгого ожидания мы решили отменить заказ. Но уже подготовленный счёт изменить было невозможно, так как это мог сделать только менеджер, который был на совещании. Ужасное обслуживание, очень разочаровывающе после превосходного сервиса в больнице SRM Global.

Я приглашенный профессор в Оксфорде. Мы с мужем пообедали в ресторане Padmam и остались очень довольны. Обслуживание было превосходным, а сотрудница службы приема гостей Фелисита и руководитель Раджеш были особенно дружелюбны, приветливы и внимательны к нашим особым потребностям. Они очень тщательно изучили наши предпочтения в еде и позаботились о том, чтобы наши требования были удовлетворены. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернемся.

Мы прекрасно провели время в ресторане The Buffet Square. Еда была восхитительной, отличного качества и разнообразной. Персонал был чрезвычайно вежлив и внимателен на протяжении всего нашего визита — особая благодарность Мохану, Айме, Моумите и Джагану за их теплое обслуживание. В целом, замечательный опыт. Настоятельно рекомендуем!

Сегодня я с семьей посетил мероприятие по случаю Нового года.
Качество еды и обслуживающий персонал были в порядке.
Но атмосфера была не очень, так как мероприятие проходило на открытом воздухе, на лужайке, рядом с бассейном, и было очень много насекомых и комаров.
Я много раз жаловался, но главный персонал игнорировал мои жалобы. Обслуживающий персонал был вежлив и передал мои жалобы руководству, но руководство продолжало игнорировать их, и никаких мер принято не было.
В итоге мне пришлось покинуть мероприятие до 12 часов, так как я не мог там долго сидеть.
Надеюсь, в будущем они будут планировать все должным образом и принимать соответствующие меры заранее.

Очень гостеприимно и чисто! Номер был безупречен и в отличном состоянии. Еда тоже была хорошая. Большое спасибо за приятное пребывание!

Замечательные впечатления. Персонал дружелюбный и приятный. Особенно Суба очень помогла нам во время регистрации заезда и выезда, а также на протяжении всего пребывания. Ресторан хороший, порции блюд по меню щедрые.

Прекрасное и комфортное пребывание, номера очень чистые и аккуратные, г-н Раджив, Халим и Бхарат очень помогли мне во время моего пребывания. Мы обязательно приедем снова.

В целом, хотя отель в целом впечатляет (дал бы ему 5 звёзд), обслуживание на стойке регистрации заслуживает 3 звезды. Хамство – это мягко сказано. Некий господин Алекс не проявил элементарной вежливости при регистрации. Создавалось впечатление, что он оценивал нас по внешнему виду и соответственно вёл себя. Наш багаж оставили в холле, хотя нам сказали, что его доставят в номер 1203. Даже спустя 20 минут он оставался на стойке регистрации, и мы забрали его сами, не полагаясь на чьё-либо доверие.
Остальные сотрудники горничной, охраны и даже буфета были любезны и внимательны.
Что касается номера, то он был удовлетворительным. Лучше бронировать его через MMT или любой другой сайт бронирования отелей, так как они берут за это бешеные деньги. Ванная комната чистая.

Мы пошли в бар. Напитки, которые там подали, были не теми, что заказывали мои друзья. Они были не оригинальными. Мы даже показали официанту и бармену разницу в цвете. Они просто признали это и ничего не сделали. Сказали, что бармен в тот день в отпуске. Мы также сообщили об этом на стойке регистрации и пришли. Я бы не советовал этот бар.

Этот отель расположен на улице GST Road, недалеко от университета SRM. Здесь хорошее питание и отличный персонал. Совершенно новые номера и ресторан.

Мы зашли сюда на ужин в ресторан Padmam. Все сотрудники были стажёрами. Обслуживание было довольно медленным.
Нас удивил полезный салат с брюссельской капустой.
В меню было не так много блюд.
Хотя стажёры оказали им наилучшее обслуживание.
Есть большая парковка.
Ресторан расположен на территории университета SRM.