OYO Flagship 28658 The Swarg Residence

Избегайте этого отеля OYO — ненадежный и небезопасный опыт.
Недавно у меня был очень неприятный опыт с отелем OYO, забронированным через гойбибо, и я чувствую себя обязанным поделиться им с попутчиками, чтобы никто другой не прошел через такое же испытание.
По прибытии в отель я был шокирован, обнаружив, что свободных номеров нет, несмотря на мое подтвержденное онлайн-бронирование. Персонал отеля просто отмахнулся от ответственности и попросил меня связаться с Гойбибо для отмены бронирования. Это заставило меня чувствовать себя небезопасно и уязвимо, тем более что было уже 23:00.
Отчаявшись найти жилье, я обратился за помощью к таксисту, и он изо всех сил старался найти для меня другой отель. К сожалению, большинство отелей были переполнены из-за госпитализации по программе MBBS, что еще больше усложняло поиск жилья.
Наконец, после напряженных поисков, продолжавшихся до часу ночи, нам удалось найти альтернативный отель. Однако общий опыт уже вызвал у меня чувство разочарования и опасения когда-либо бронировать другой отель OYO.
Вдобавок к разочарованию, обслуживание клиентов как со стороны OYO, так и со стороны гойбибо было не на должном уровне. Когда я обратился за помощью к гойбибо, они попытались выступить посредником в OYO, но тот не пожелал помочь. К счастью, гойбибо вернул мне деньги и предложил возмещение, но все это испытание оставило у меня кислый привкус во рту.

Плохое поведение, они запросили дополнительно 500 рупий, даже если мы заплатили и забронировали номер онлайн.
Мы добрались до номера в 23:00, они просто сказали, дайте дополнительно 500 рупий, иначе номер не будет выделен.
И вы также можете отменить и не вернуть деньги, как они сказали,
Таким образом, в тот поздний вечер у нас есть шанс и нет возможности забронировать другой номер, после торга мы доплатили за этот номер 400 рупий.
Очень ужасное и грубое поведение,
Ведите себя как хулиган.
Ставлю минус пять ⭐оценку.

Это непрофессиональный и разочаровывающий опыт работы с OYO Flagship 28658 The Swarg Residence.
Проехав 400 км, мне захотелось поесть и отдохнуть… Сегодня я добрался до дома около 13:00. Они отказали мне в номере, потому что они не связаны с booking. Com и не делают никаких онлайн-бронирований, а только заходят.
Я попросил их забронировать номер, который владелец недвижимости взимал с меня 1500 за ночь, тогда как через приложение это было 990 за 2 ночи. И человек на стойке регистрации сообщил владельцу собственности, что я женщина, поэтому примите во внимание этот факт и позвольте мне позволить. Мне не нужна помощь @#$%.
Это был мой жалкий и разочаровывающий опыт работы с OYO и Booking. Com.
После этого опыта я определенно не решусь бронировать онлайн в будущем.

Резиденция Сварга содержится в плохом состоянии. В этом месяце (октябрь) я забронировал несколько номеров для семейного отдыха, и в одной комнате не работал кондиционер, а в другой ремонтировали кран. В большинстве номеров умывальник не подойдет. Не платите полную сумму до осмотра номера. Они дадут много ложных обещаний. Не верьте им. Номера не подходят для проживания членов семьи.

Комната была достаточно хорошей. Но водоснабжение в ванных комнатах было плохим. Мы забронировали 2 номера… и в обоих номерах было плохое водоснабжение. В одной комнате из крана постоянно текла вода, а в умывальнике даже не было водопровода. А в другой комнате из туалета в ванной вытекала вода.
Мы пожаловались менеджеру, сказали, что будем вызывать сантехника, но никто не пришел решить эту проблему.
Обслуживание номеров было хорошим.