Tulips Valley View Resorts

Очень плохое обслуживание, номера и ванные комнаты не убираются должным образом.
Из крана в ванной текла угольно-черная вода. Когда я сообщила персоналу отеля о черной воде, они даже не подошли посмотреть.
Обслуживание персонала ресторана тоже плохое.
Я оплатила ужин онлайн на сумму 1300 рупий, но из-за проблем с сетью платеж не отобразился в их системе. Затем их сотрудники перевели мне 1 рупию и сказали, что был создан чек на 1 рупию, подразумевая, что мой платеж не прошел — хотя я уже заплатила.
Я попросила проверить статус на их платежном терминале, и он показал, что мой платеж прошел.
Расположение отеля Tulip Resort отличное, но поведение персонала и обслуживание очень плохие.
Уважаемый владелец отеля Tulip Resort, пожалуйста, не обижайтесь на мой отзыв. Если возможно, пожалуйста, внесите изменения в персонал и обслуживание вашего отеля, чтобы каждый, кто посетит его, захотел остановиться здесь снова.
Спасибо.

Хочу выразить свою сердечную благодарность за превосходное обслуживание, оказанное во время моего недавнего пребывания в отеле Tulips Valley View. Ваш теплый прием, быстрая помощь с обустройством номера и внимательность к каждой детали сделали мое пребывание по-настоящему незабываемым и беззаботным.
Именно такие профессионалы, как вы, превращают хорошее пребывание в исключительное. Особая благодарность г-ну Камлешу, который позаботился обо всем. С удовольствием приеду еще раз!

Проживание оказалось крайне разочаровывающим и совсем не соответствовало фотографиям. Честно говоря, это было похоже на полный обман. Номера были совершенно неубранными — грязные полы, грязные вентиляторы и общее отсутствие элементарной гигиены сделали пребывание очень некомфортным.
За цену в 4700 рупий за ночь я ожидал хотя бы элементарных удобств, но даже таких необходимых вещей, как вешалки, не было. Wi-Fi был практически непригоден для использования, работая на скорости в килобиты в секунду. Вентиляция отсутствовала, вентилятор работал очень медленно, и, что еще хуже, в водонагревателе не было горячей воды.
Общее состояние отеля оставляет желать лучшего, а персонал на ресепшене был грубым и неприветливым, что только усугубило ситуацию.
За ту же цену, а то и дешевле, можно легко найти гораздо лучшие номера в Ути. Определенно не стоит своих денег. Очень разочарован.

Прекрасный вид для друзей и семьи. Приятное пребывание в атмосфере горного курорта. Номер был чистым и удобным, а местоположение тихое и с хорошим видом. Персонал был вежливым и услужливым. В целом, расслабляющий отдых, который стоит того.

Это был мой худший опыт проживания в отеле за более чем 15 лет путешествий по стране и за рубежом. Мне его порекомендовал друг, и он получил немало отзывов. Диван был поврежден, телевизор в одном из номеров сломан, я даже не рискнул попробовать их еду, стены грязные, плакаты порваны, и много других проблем. В номере также не было необходимых принадлежностей, хотя на ресепшене их было предостаточно. Я настоятельно рекомендую руководству улучшить номера и не обманывать гостей.