Отзыв об отеле The HighGarden

Мы забронировали отель High Garden в Конуре через makemytrip и получили там очень разочаровывающие впечатления.
Вот некоторые проблемы с этим местом:
Во-первых, этот отель продается под двумя названиями — High Garden Hotel и Hotel Vivek (в моей поездке они также указаны как два отдельных объекта).
Это само по себе нервирует и сомнительно для клиента.
Отель приличный, но обслуживание плохое.
У них одни из худших гостиничных полотенец, которые вы можете найти.
Мы напомнили им убрать нашу комнату, но они так и не сделали этого.
Персонал выглядит растерянным и в целом недостаточно обученным.
Мы спросили их, какие места поблизости можно посетить, но они понятия не имели, что предложить.
Ресторан получает награду за то, что вызвал наибольшее разочарование во время пребывания.
Мы заказали несколько блюд на обед, и они были очень плохими на вкус. Позже мы заказали творожный рис, надеясь, что это даст нам передышку.
Я никогда не пробовал такого плохого творожного риса и задавался вопросом, как можно так испортить простое блюдо.
Мы забронировали проживание с бесплатным завтраком и на следующее утро попробовали завтрак «шведский стол».
Это была катастрофа. К 9 утра у них закончились все товары, и нам пришлось ждать 15 минут, чтобы что-то получить.
Тем временем мы попросили поджаренный хлеб, и нам принесли неподжаренный хлеб.
Мы попросили омлет, и нам принесли крошечный оторванный кусочек омлета.
Моя дочь попросила кофе, и они показали нам наполовину выпитую кофейную чашку (использованную кем-то другим) и спросили, можем ли мы наполнить ее и дать.
Менеджер ресторана не извинялся за все это и даже отказывался видеть проблемы.
Он носил одну и ту же рубашку два дня подряд, и мне показалось, что это жутко и негигиенично для человека, работающего в сфере услуг, например, в ресторане.
Очевидно, мы поклялись никогда больше не посещать их до конца нашей поездки и до конца нашей жизни.
Мы заплатили за бесплатный завтрак, но остальную часть поездки ели в другом месте.
В целом, очень разочаровывает!