Отзыв об отеле Pleasant Days Resort 3*

Prakash I.

10/10
EnglishРусский
В связи со своей работой и обязанностями я проживаю в отеле Pleasant Days Resort Chennai последние 3 года, и хотел бы поделиться честным отзывом, основанным на моем опыте.
К сожалению, даже после многочисленных жалоб руководителю отдела продаж Энтони или генеральному менеджеру, интернет-соединение остается очень плохим, что крайне затрудняет работу гостей допоздна или поддержание связи. Кроме того, обслуживание номеров и поддержка практически отсутствуют, и заметно отсутствие оперативности в решении проблем. Эти аспекты нуждаются в серьезном улучшении, чтобы соответствовать базовым ожиданиям гостей.
Тем не менее, я хотел бы выразить искреннюю благодарность персоналу ресторана, который является настоящей силой этого отеля. Несмотря на ограниченное количество сотрудников, они продолжают оказывать теплое гостеприимство. Особую благодарность я хотел бы выразить Дениалу и его отцу, которые на протяжении последних двух лет неизменно оказывали поддержку, были отзывчивы и дружелюбны. То, как он управляет работой с ограниченным штатом, поддерживает позитивный настрой и обеспечивает комфорт гостей, действительно заслуживает признания.
Благодаря улучшенной инфраструктуре, доступу в интернет и более качественному обслуживанию в номерах, этот курорт мог бы предложить гораздо лучшие условия для отдыха, однако сейчас его владельцы сосредоточены только на ежегодном повышении цен, не уделяя внимания никаким улучшениям. Я вижу, как увольняются бывшие сотрудники, а на их место приходят новые, не несущие никакой ответственности. Руководство не способно поддерживать командный дух.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.