NB Inn Palace

Уважаемый управляющий отеля,
Тема: *Плохое обслуживание и неподобающее поведение*
Я пишу, чтобы выразить свое разочарование и досаду из-за плохого обслуживания, которое я испытал во время своего недавнего пребывания в вашем отеле 25 и 26 мая 2025 года. К сожалению, обслуживание не оправдало ожиданий, и я подвергся неподобающему поведению со стороны сотрудника и администратора, который находится в ночную смену.
Я надеюсь, что вы немедленно примете меры, чтобы:
1. Расследовать вопрос (владелец отеля)
2. Решить проблему поведения персонала (они используют оскорбительную речь, очень плохие манеры, так дешево).
3. Улучшить стандарты обслуживания (много тараканов, термитов, одеяло было изношено, простыня была такой грязной, воняло адом).
Я был бы признателен за ответ относительно мер, которые вы предпримете.
С уважением.
КБ.
Дели.

Хорошая уборка номера, очень хороший менеджер. Весь персонал хороший.

Противоположное тому, что они показывают на своих фотографиях.
Слишком много грязных номеров.
Окна в ванной были разбиты, а краном последний раз пользовались в 1969 году.
Совсем не дешево.

Не чистый.
Они не обеспечивают горячую воду в номере без кондиционера.
Менеджер отеля не доволен онлайн-бронированием, они хотели прямое бронирование.

Очень плохой отель, дверь сломана, шкаф тоже сломан, неприятный запах, поведение персонала было плохим, требуйте деньги после того, как забрали мой багаж в номер, принудительно! Я не буду рекомендовать такой плохой отель.

У меня было совершенно фантастическое пребывание в N. B. Дворец! Расположение не могло быть лучше — прямо в центре города, что делает его очень удобным для изучения. Моя комната была безупречной, а кровать невероятно удобной, из-за чего по утрам было трудно уйти.
Персонал был невероятно дружелюбным и старался изо всех сил, чтобы у меня было все необходимое. Удобства были на высшем уровне, особенно понравился бассейн и хорошо оборудованный фитнес-центр. Завтрак был изюминкой с большим выбором вкусных блюд.
В целом, Н. Б. Palace сделал мою поездку незабываемой, и мне не терпится вернуться. Настоятельно рекомендуется.

Расположен в очень хорошем месте. Удобен для всех, номера очень комфортные, имеются все современные удобства, сервис отличный. Семьи могут в полной мере насладиться. Корпоративным/деловым людям и путешественникам комфортно в этом отеле, и они сохранят незабываемое пребывание в этом отеле… Зона гостиной и столовой в этом отеле очень привлекательна. Любой желающий может приехать в отель всегда…

К сожалению, мой опыт работы в N. B Palace разочаровал. Обслуживание было медленным и невнимательным, а еда была невкусной и плохо представлена. Еда особенно не впечатляла. Я ожидал гораздо большего и не вернусь. Худший опыт. Никогда не ходите сюда.

Худший отель без каких-либо услуг, в отеле не работает кондиционер, электричество подается каждые 5 минут, а надлежащего резервного питания нет. Никогда в жизни не приезжайте в этот отель. Ставлю ему 1 старт, потому что это наименьший вариант. Если доступен вариант 0 звезд, то я его возненавижу.

Приятно Красиво и Комфорт. Еда хорошая. Номер чистый. Расположен в городе. Легко добраться в другие места. Персонал очень приятный и услужливый. Во время этой пандемии отель соблюдает СОП и обеспечивает безопасность проживания в отеле.

Похоже, это уважаемое заведение. Многие гости хвалят отель за чистоту, приветливый персонал и удобное расположение. Удобства, такие как ресторан и фитнес-центр на территории, кажется, по достоинству оценены посетителями. Общие отзывы позволяют предположить, что это хороший выбор для проживания.

Я провел исключительное пребывание в этом отеле с первоклассным обслуживанием и удобствами, которые во всех отношениях превзошли мои ожидания! Теплое гостеприимство и комфортабельные номера сделали мою поездку незабываемой — 5 звезд вполне заслужены!

Худший опыт, который я когда-либо имел в гостиничном номере. Я ждал, когда выпишусь из этой комнаты. Отель совсем не такой, как на фотографиях. Кроме того, изображения сделаны 7 лет назад, так что не дайте себя обмануть: нынешнее состояние комнаты самое худшее. Ничего хорошего в отеле не было:
1. Кондиционер в номере не работал.
2. В комнате и ванной стоял неприятный запах.
3. Смыв в ванной был сломан, а труба кондиционера выходила в ванную и протекала, из-за чего мы даже не могли чувствовать себя комфортно, принимая ванну.
4 Ничего не было предоставлено заранее, даже вода была предоставлена ​​после того, как мы их попросили, не было ни мыла, ни полотенца, ни одеяла, они предоставили все, когда мы об этом попросили.
5. Местность тоже была очень антисанитарной и выглядела как трущобы.
6. Водопроводная вода тоже была соленой.
7. ⁠Стены комнаты просачивались.

Он выдающийся во всех отношениях, таких как удобное расположение, комфортабельные номера, современные удобства и отличный сервис. Идеально подходит для семей, деловых путешественников и туристов, желающих провести незабываемое пребывание в этом отеле… Великолепно для жизни и ужина… Превосходно 👍🏻🤟🏻🤟🏻

Ваш обеспечивает исключительный уровень обслуживания и комфорта. От гостеприимной атмосферы до безупречной чистоты — каждая деталь превзошла мои ожидания. Спасибо, что сделали мое пребывание по-настоящему незабываемым!

Это худший отель в моей жизни, они полны решимости отобрать у туриста каждую рупию! Условия в номере абсолютно жалкие и антисанитарные. Не дайте себя обмануть фотографиями комнат и кроватей в Google, на самом деле все совсем наоборот. И не дайте себя обмануть ценой, указанной здесь: они взяли с нас 2700 индийских рупий за грязную сломанную комнату всего за одну ночь.
Будьте мудры, прежде чем останавливаться в этом отеле NB!
Я даже не знаю, какой у них рейтинг 2-звездочного отеля. Должно быть, какие-то сумасшедшие чуваки возятся. Не верите мне? Приходите посмотреть сами! Написал этот отзыв только для того, чтобы никто не был обманут!