Отзыв об отеле Super Townhouse Royapettah Near U.S Consulate 4*

Они ОБМАНУТ ВАС! *
Отвратительно!
ОБМАН! МОШЕННИЧЕСТВО!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ!
У них есть свобода изменять и манипулировать бронированиями клиентов и ценами в приложении OYO, чем они злоупотребили в моем случае.
1. ИЗМЕНЕНИЕ СТАТУСА ОПЛАТЫ —
Они манипулировали нашими бронированиями, изменив статус на ЧАСТИЧНУЮ оплату в приложении OYO, хотя мы внесли полную оплату при бронировании за месяц до даты нашего пребывания. Мы забронировали на 2 дня за 2299 рупий, так как получили предложение в приложении OYO, поскольку забронировали задолго до поездки, но они взяли дополнительно 2500 рупий и попросили оплатить по-другому через сканер Paytm, а не через приложение OYO, что было равносильно взиманию 2400 рупий в день. В приложении OYO у них была свобода действий, благодаря которой они изменили статус «ПОЛНАЯ ОПЛАТА ВЫПОЛНЕНА» на «ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА ВЫПОЛНЕНА». 1. Поскольку у меня были готовы скриншоты бронирования, я понимала, что они меня обманывают и внесли изменения в приложение, потому что в приложении Oyo ничего не говорилось о частичной оплате. Может кто-нибудь подсказать, какое туристическое приложение позволяет частичную оплату? До сих пор нам не разрешили заселиться, несмотря на то, что полная оплата была произведена через приложение Oyo давным-давно.
2. ЖАДНОСТЬ К ДЕНЬГАМ —
Они сказали нам отменить бронирование с нашей стороны во время заселения… они сказали, что сумма слишком мала, но мы забронировали номера за месяц до этого, мы планируем свой бюджет и путешествуем соответственно, но такие люди всегда готовы удвоить плату и обворовать посторонних.
3. ФАЛЬШИВЫЕ ОТЗЫВЫ —
Почему я не могу оставлять отзывы в приложении OYO? Я знаю почему! Потому что они верифицируют только тех пользователей, которые являются их друзьями, чтобы они могли оставлять отзывы в приложении OYO!
Они не будут верифицировать нас! Потому что они поступили с нами несправедливо и БУКВАЛЬНО ОБМАНУЛИ НАС.
4. ПЕРЕКЛИЧКА —
Во-первых, они обвиняли нас в проблеме с бронированием… что за бред? Мы не могли изменить цены в приложении; во-вторых, трое сотрудников на ресепшене обвиняли друг друга, говоря, что кто-то из них новенький, ничего не знает, совершил несколько случаев порчи имущества и т. Д. И т. П. ; наконец, они обвинили OYO в сбое в приложении, из-за которого нам показывали низкие цены. Но они так и не признали свою ошибку.
5. НЕДОСТАТОК ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ РЕСУРСОВ —
Несмотря на то, что нас было двое, туалетные принадлежности предоставили только одному человеку.
6. ПРОБЛЕМЫ С КОНДИЦИОНЕРОМ —
Кондиционер работал с перебоями, а пульт дистанционного управления был совершенно бесполезен. Кондиционер то работал, то нет. Одна и та же проблема повторялась в течение наших двух дней пребывания.
7. ФАЛЬШИВЫЕ ФОТОГРАФИИ В ПРИЛОЖЕНИИ OYO —
В приложении Oyo показано место, где можно пообедать в отеле… и много чего еще! Там ничего подобного не было!
Мы сократили наше пребывание с 3 до 2 дней, но они всё равно не снизили цену и ничего не вернули. Мы потеряли почти 5000 впустую. Плохое обслуживание, отвратительный, манипулятивный персонал, и вот так всё и закончилось.
В целом! Обман!
Обслуживание третьего сорта!
Никогда не выбирайте это место! Они просто вас обдерут. Вы найдёте лучшее жильё по более выгодной цене.
Я больше не буду пользоваться услугами OYO.