Oyo Townhouse 054 Thoraipakkam

Townhouse Xotel оказался удобным и достойным вариантом для моего проживания, особенно учитывая его близость к моему офису в Chennai One. Расположение было несомненным плюсом, сделавшим мою поездку на работу легкой. Сам номер был чистым и функциональным, предоставляя удобное место для отдыха после работы. Хотя общее впечатление было удовлетворительным, оно не достигло исключительных высот. Отель предлагает надежное, без излишеств проживание, которое идеально подходит для деловых путешественников или тех, кому нужна надежная база в этом районе. Это хороший выбор, если удобство является вашим главным приоритетом.

Крайне разочаровывающий опыт. В объекте не хватает элементарной гигиены — сильные неприятные запахи, отсутствие подачи воды в туалет, грязные полы и видимый рост грибка в номерах. Мне пришлось менять номера три раза, но состояние оставалось неприемлемым во всех из них.
Общее обслуживание очень плохое, а гостеприимство было намного ниже ожиданий. Платить 2000 рупий в день за такое плохо обслуживаемое место неоправданно — оно даже не соответствует стандартам проживания за 500 рупий в день.
Это место требует немедленного внимания с точки зрения чистоты, санитарии и комфорта гостей. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, пока эти проблемы не будут должным образом решены.
Счет пока не выставили,
Похоже, отель обманывает пользователей.

Не были предоставлены надлежащие полотенца. После долгих проверок было предоставлено одно полотенце. Кровать была в жалком состоянии. Невозможно было поспать на этой кровати с открытыми пружинами. Сантехника в ванной была плохой, сливной бачок протекал, трубы не работали. В кране для здоровья не было напора воды. Пол и стены были протечки. Было сказано, что парковка есть, но пришлось припарковаться на дороге.

Не ведитесь на хорошие отзывы и рейтинги. Я совершил эту ошибку.
Избегайте номеров 103 и 206.
Номера грязные, постельное белье тоже грязное.
В моем номере не работало много лампочек. Ванная комната была грязной, и в ней не было ни одной лампочки.
Когда менеджер отеля попросил исправить эти проблемы, он не дал ни единого «f». Он был совершенно бесполезен и груб.
Служба поддержки клиентов Oyo также не помогла. Они не разрешали отмену и предлагали еще худшие отели для замены.

Номер бронирования: R6DW8068
Заголовок отзыва: Крайне разочаровывающее пребывание — не стоит своих денег.
Мое пребывание в этом объекте размещения было полным разочарованием. С того момента, как я зарегистрировался, все в этом опыте было ниже базовых ожиданий — особенно для листинга на такой платформе, как OYO.
👎 Плохое обслуживание и управление.
Менеджер был совершенно неотзывчивым и не обладал даже базовыми навыками гостеприимства. Когда возникали проблемы, не было никакой срочности или намерения их решить. Я чувствовал себя так, будто все время был предоставлен сам себе.
🚱 Негигиеничные удобства.
Вода из-под крана была явно грязной и полной пыли.
Потребовалось слишком много времени, чтобы получить чистую воду — это должно быть стандартом.
Произошло 15-минутное отключение электроэнергии, и не было надлежащего резервного генератора.
Пульт управления кондиционером не работал, а окна были наглухо закрыты — никакого свежего воздуха или вентиляции.
🧴 Отсутствие основных удобств.
Нет мытья рук, нет геля для душа — только одно мыло Medimix за 5 ₹.
Для гостиничного номера это неприемлемо и намного ниже даже стандартов бюджетного размещения.
👷‍♂️ Необученный и непрофессиональный персонал.
Нет униформы или обученного персонала. Когда вы зовете на помощь, появляются случайные люди.
Я видел, как персонал заходит в туалет в обуви — явная проблема гигиены.
🚪 Принудительный ранний выезд.
С 10 утра персонал начал громко стучать в двери, заставляя гостей выезжать.

Если бы у меня была возможность поставить 0 звезд, я бы выбрала это.
Абсолютно отвратительные и грязные номера… ужасный запах, ни одна вещь в номере не была чистой. Простыни полностью в пятнах, а стены просто ужасные.
Как будто номера были недостаточно плохими, персонал очень грубый, и у них нет ни капли уважения или вежливости к клиентам.
Я честно говоря не знаю, почему это место все еще работает.
Никогда не идите на компромисс и не останавливайтесь здесь, здесь тоже нет никакой безопасности.

Грубый персонал: парень, управляющий этим местом, ведет себя так, будто он управляет домиком. Возможно, так оно и есть. Поведение настолько грубое и дешевое. Мы заселились поздно и выехали с опозданием примерно на час. Он позвонил нам в 10:3 утра, чтобы выехать, мы сказали, что хотим выехать поздно в 12:00:12:30. Он сказал, что возьмет 400 дополнительных долларов. И выключил электричество в 11 вечера. Мы все еще собирали вещи. Он показался нам таким грубым, и когда мы попросили полотенце, он солгал нам, что все в стирке. На первом этаже была комната, полная полотенец. Я думаю, что это место подходит только для холостяков, желающих выпить, и людей, которые хотят использовать его как домик. Оно не подходит для приличной компании. Я не рекомендую останавливаться здесь, если вы одинокие женщины.
Пол был очень грязным и неухоженным. Туалетный унитаз был сломан. Ржавый душ и сломанный кран.
Дорога к этому месту перекопана, так что это еще один момент, на который следует обратить внимание, если вы путешествуете на машине.

Мы не остались там, мы отменили бронирование, но деньги нам не вернули, номера для мошенничества были грязными, с грибком, запахом сигарет, и они не хотели возвращать деньги. Полно комаров в каждой комнате.
Никогда не бронируйте при бронировании или ойо.
Они не отвечают и это мошенничество.

Абсолютно отвратительный запах дыма, ужасная грязная стена 🤮 избегайте.
Обновление: отелю потребовалось 4 часа, чтобы отменить нашу бронь, позор! Теперь, спустя неделю, мы пытаемся связаться с booking. Com, oyo и отелем, никакого ответа, мы не получили возврат денег, никто ни за что не несет ответственности. Большой обман!

Остерегайтесь вводящих в заблуждение 5-звездочных отзывов — большинство из них проплачены. Не поддавайтесь фальшивым рейтингам. Вместо этого посетите место лично и осмотрите номера и удобства, прежде чем вносить какую-либо плату. Реальность далека от того, что рекламируется — номера находятся в ужасном состоянии, крайне негигиеничны и плохо обслуживаются. Кровать была грязной, не было обслуживания номеров, завтрака, свежих полотенец и прачечной.
Хуже всего? Раковина в туалете еле работала — когда я ее включил, вытекло всего несколько капель воды. Когда я пожаловался, персонал пренебрежительно ответил: «Так оно и есть». Простыни были отвратительно грязными, и, что еще хуже, они даже не удосуживаются убирать номера ежедневно.
Это место просто ужасное — избегайте его любой ценой!

Комната 106. Полная трата. Кондиционер не работает.
Телевизор не работает. Грубый ответ персонала в раздевалке. Поскольку вы забронировали номер через OYO всего за 1587 рупий. Если вам нужен комфорт, доплатите 700 рупий.
Сплошное мошенничество.

Мы забронировали пару номеров через Booking. Com из-за положительного отзыва. Однако, когда мы приехали, чтобы заселиться в номер, мы сразу же отменили бронирование. Не чистые простыни, отвратительные стены, не чистые туалеты.

Жалкий.!
Никакого резервного питания во время пребывания. Неприятный запах в туалете и постели.
Кровать не была чистой. Полотенца и воды не было.
Расположение очень крутое, за исключением того, что это базовый опыт.

Место находится рядом с главной дорогой. Дорога к Xotel пыльная.
Отель Xotel находится напротив отеля в Ченнаи, рядом с супермаркетом Nilgiris.
Номера хорошие, пол требует небольшого ухода.
Очень доступный, поблизости множество магазинов, включая торговый центр BSR и улицу Food. Очень хорошо видно с главной дороги.

Не поддавайтесь фейковым отзывам, в 23:00 они просят больше денег, пока вы регистрируетесь, для меня это была плата за повышение класса номера, посреди ночи мне нужно пойти искать другой отель, они сохранят и от других тоже. Поэтому, пожалуйста, не посещайте этот отель.

Хороший отель. GO DIRECT BCZ Реакция платформы очень плохая.

Моя комната была в порядке. В нем было одно крошечное окно.
Они дают вам одну «дополнительную» бутылку воды. Вам придется покупать дополнительную питьевую воду, даже если вы остаетесь на несколько дней.
Ванная посредственная. Душ работает не очень хорошо.
Вода капает из кондиционера.
Они дали нам довольно крошечное мыло.
Wi-Fi не работал.
Иногда сотрудники не убирали нашу комнату, даже если мы их об этом просили. Нам придется спросить еще раз.
Очень близко к хорошему ресторану и крошечному фуд-корту.