Ginger Chennai

Это был замечательный опыт проживания в отеле Ginger Taramani. Мы прекрасно провели время, наслаждаясь всеми преимуществами проживания рядом с работой. Бесплатный завтрак был действительно отличным, и нам понравилось наше пребывание.
Нивкордашиша и Девендар Ядав были очень любезны и приветливы, когда дело касалось завтрака. В целом, определенно рекомендую всем.

Отличная команда и первоклассное обслуживание! Мое ​​пребывание в Ginger Chennai было замечательным, и честность и профессионализм персонала сделали его еще лучше.
Отдельная благодарность Манасе и Раджни за их невероятную помощь в поиске моего кольца. Редко можно встретить такую ​​преданную своему делу и заслуживающую доверия команду. Настоятельно рекомендую!

Очень обветшалый и плохо ухоженный. Слишком маленький. Совершенно не стоит своих денег. Когда мы вернулись в номер после наступления темноты и включили свет, мы были шокированы, увидев тараканов, ползающих по нашим сумкам и койкам. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен и попросили средство от насекомых. Похоже, у них его не было.
Однако они были достаточно любезны, чтобы переселить нас в другой номер, который был немного лучше. Но все равно это неприемлемо для отеля группы Taj.

Несмотря на негативные отзывы, мое пребывание было приятным и беспроблемным. Да, у этого места есть некоторые недостатки, на которые, честно говоря, можно закрыть глаза. Персонал вежливый и старается изо всех сил, хотя лучшая координация и управление действительно помогли бы поднять планку. Несмотря на недостатки, они работают неплохо, несмотря на возраст заведения. Завтрак хороший и сытный, а по запросу можно заказать досы и яйца, приготовленные по вашему вкусу. Если вы находитесь рядом с IITM, это неплохой вариант для проживания!

Завтрак в отеле стал приятным началом дня. Шведский стол предлагал сбалансированное сочетание индийских и континентальных блюд, позволяя гостям выбирать по своему вкусу. Свежие фрукты, соки и хлопья были аккуратно разложены рядом с горячими блюдами, такими как яйца, сосиски, идли и поха. В разделе хлеба и выпечки было достаточно разнообразия, чтобы удовлетворить тех, кто предпочитает более легкий завтрак. Обслуживание было внимательным: персонал регулярно пополнял подносы и проверял, все ли в порядке у гостей. Обеденный зал был чистым и ухоженным, а места для сидения — удобными. В целом, завтрак показался удобным, гигиеничным и достаточно сытным, чтобы зарядить энергией на весь день.

Наличие горячей воды не соответствовало времени заселения. После поездки на поезде мы хотели принять душ сразу после заселения, но сделали это холодной водой в эту холодную январскую погоду. В номерах ужасный запах, и нам пришлось поменять номер, так как предоставленный нам номер не работал, и не было горячей воды. Предварительного осмотра перед предоставлением номера не проводилось. Персонал на ресепшене был недоброжелателен в решении проблем. Когда мы подняли шум, нам поменяли номер на второй день нашего пребывания. Персонал службы доставки еды в номер отлично справился со своей работой. Нам просто нужно было повесить жетон, чтобы убрать номер, и, вернувшись, мы обнаружили, что номер идеально чистый.
Завтрак был отличным, и персонал внутри хороший.
Отсутствие вентиляции в номере является причиной неприятного запаха при входе.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель для семейного отдыха.

Если вы готовы к неудобствам, этот отель — ваш выбор.
В нем отсутствует нормальная вентиляция, а планировка напоминает лабиринт. Мебель старая и сломанная, а обслуживание в целом крайне плохое. Персонал на ресепшене очень непрофессионален и незрел — им потребовалось 15-20 минут, чтобы подтвердить мое бронирование, хотя оно было полностью оплачено, они тратили свое время, не заботясь о гостях.
В отеле всего один лифт на 30-40 номеров, что представляет серьезную угрозу безопасности. Из-за этого я задержался еще на 15 минут; в итоге нас направили к другому лифту, расположенному в углу отеля.
Опыт работы кухни также разочаровал. Персонал не понимал элементарных требований к еде, меню очень ограничено, и даже указанные блюда отсутствовали. Впервые в жизни мне подали бирьяни, которое по вкусу напоминало жареный рис.
Не полагайтесь на советы официантов или рекомендации по размерам порций — они склонны завышать количество и крайне непрофессиональны. В целом, очень плохое управление и обслуживание.

У меня были действительно высокие ожидания от Ginger, но это пребывание оказалось настоящей катастрофой. Этот отель активно разрушает репутацию бренда, и я чувствую себя совершенно разочарованным.
Проблемы начались с того момента, как я вошел в номер. Он был грязным и совершенно неубранным. Во всем помещении стоял затхлый, неприятный запах, который держался на протяжении всего моего пребывания, мешая чувствовать себя комфортно.
Состояние ванной комнаты было особенно шокирующим. Душ выглядел так, будто его никогда как следует не мыли, повсюду была грязь и остатки. Общий уровень гигиены в номере был неприемлемым для любого отеля, не говоря уже о сети с хорошей репутацией.
Помимо серьёзных проблем с чистотой, обслуживание было просто нулевым. Я неоднократно пытался связаться с стойкой регистрации, но телефон на стойке регистрации не работал. Не было никакой возможности связаться с персоналом, чтобы удовлетворить элементарные потребности, или сообщить о состоянии номера. Полное отсутствие доступной поддержки создавало ощущение изолированности и разочарования во время пребывания. Это был крайне разочаровывающий опыт. Я настоятельно призываю руководство немедленно заняться решением фундаментальных проблем с гигиеной и обслуживанием. Я больше не вернусь и не могу рекомендовать этот отель никому.

Нет парковки… нет сторожа, который мог бы подсказать нам, где припарковаться. Позже нам пришлось оставить машину в 3 км от отеля на свой страх и риск.
Кстати о гостеприимстве: никакого гостеприимства. Администратор был крайне невнимателен ко мне. Никакого сочувствия, когда я сообщил о проблеме с парковкой. Полное игнорирование и неуважение.
Номера: Никогда в жизни я не оказывался в настолько душном номере. Нет ручки для ванной, в номерах стоял очень резкий запах. Нам пришлось купить спрей для душа, чтобы почувствовать себя лучше.
И наконец, ресторан: заказал кофе с фильтром, а в итоге получил кофе из кофемашины.
В целом, пребывание было неприятным. Поставлю этому отелю отрицательную оценку, а не нулевую.
Никому не порекомендую это место.

Я очень разочарован обслуживанием в Ginger. Номера грязные и в них стоит неприятный запах. Обслуживание крайне отвратительное — утюг принесли только через час, и даже он не работал. За почти 3000 рупий за ночь это совершенно неприемлемо. В коридорах тоже ужасно пахнет. Честно говоря, я не понимаю, как им удаётся работать с таким низким качеством обслуживания.
Я очень надеюсь, что они серьёзно отнесутся к этому отзыву и постараются улучшить свою работу ради собственного блага.

Я прекрасно провел время в отеле Ginger IITM.
Рахул Сагар, сеньорита Смита на стойке регистрации, оказала превосходное обслуживание.
Налудас из ресторана Cumin — очень хороший менеджер. У нас был очень хороший завтрак.
Суджит, горничная, каждый день на протяжении 4 дней моего приятного пребывания здесь, обеспечивала превосходное обслуживание. Спасибо всей команде Ginger IITM.

Нам очень понравилось наше пребывание!
Персонал, как горничные, так и ресторан, был невероятно вежливым и отзывчивым. Особая благодарность Сикхе, Рахулу, Налу и Суджиту за их тёплое гостеприимство и приятное общение. Надеемся остановиться здесь снова в следующий раз!

Я забронировал номер на две ночи, заплатив непомерную сумму, и спросил, есть ли у меня ещё один гость, который приедет из-за плохого самочувствия и был добавлен в последнюю минуту. Оставайтесь со мной, примут ли они это предложение. Они сказали, что это будет стоить мне почти 30% сверху. Я сказал, что оплачу половину, так как я уже забронировал, на что они ответили, что это невозможно. Они были очень непреклонны и непреклонны. Я понимаю, что им нужны только ваши деньги, а не клиентская база. Я точно потерял себя как клиента, и точно так же я собираюсь обобщать на все отели с рыжими. Я немедленно отменил бронирование, и хотя возврат был 100%, если сделать это в течение 24 часов, я до сих пор не получил свои деньги.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался – просто кошмар.
Всё в этом отеле Ginger в Тарамани было полным разочарованием. Пребывание в Ginger было просто кошмаром. Всё в этом месте ужасно – от расположения, удобств на 11-м этаже заброшенного здания до крошечных, клаустрофобных номеров и отвратительно плохого состояния всего отеля. Номера в руинах, выглядит так, будто их годами не ремонтировали и не убирали, а персонал шокирующе бесполезный и равнодушный.
Мне дали два разных номера, и в обоих случаях кондиционер не работал. После многочисленных просьб о помощи меня заставили ждать часами, но мне небрежно сказали, что нужно обходиться тем, что есть. Это неприемлемо.
Номера такие грязные, даже улицы вокруг выглядят чище. Удобства устарели, всё кажется сломанным или запущенным, а общая гигиена – просто кошмар. Вдобавок ко всему, персонал явно не был заинтересован в решении проблемы, а может быть, они просто беспомощны.
Даже придорожный домик за 500 рупий был бы гораздо лучше этого ужасного отеля. За ту цену, которую запрашивает Ginger, и учитывая его репутацию, ожидаешь хотя бы базового комфорта и рабочих удобств, но это место не соответствует даже минимальным стандартам.
Избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах. Полная трата денег и душевного спокойствия.

Я прожил здесь больше недели. Персонал гостеприимный, а удобства в хорошем состоянии. Номера просторные, а уборка — просто находка.
Среди замечательных помощников — Рахул, Шикха, Девендар, Налу, Сангит, Риту и Шивани. Спасибо за уютную атмосферу.

Обслуживание требует значительного улучшения. Персоналу здесь совершенно незнакомо понятие гостеприимства.
Персоналу также не помешает языковая подготовка. Обращаетесь ли вы к ним на хинди или английском, они просят вас повторить просьбу как минимум три раза, прежде чем смогут понять, что вы говорите (это случалось как минимум трижды), будь то требования к постельному белью, заказ еды или уборка номера. Они могут даже прервать звонок на полуслове. Если вы пожалуетесь, они могут закатить глаза.
Заказ еды может занять до часа, например, дал и суп.
Единственное, что спасает это место — его расположение.

Я останавливался в отеле Ginger Hotel Chennai на 10 дней и остался очень доволен. Отель чистый, ухоженный, с круглосуточной горячей водой. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Особая благодарность Дебаншу и Сикхе за превосходное обслуживание. Они с заботой подавали еду, были очень внимательны и всегда заботились о том, чтобы гостям было комфортно. Их вежливый и позитивный подход сделал моё пребывание ещё лучше.
Очень рекомендую этот отель!