The Leela Palace Chennai

Наше пребывание в отеле The Leela Palace Chennai было просто невероятным. С момента прибытия нас окружала роскошь и забота на каждом шагу. Встреча задала высокую планку: нас встретили красивой традиционной цветочной гирляндой и освежающим приветственным напитком, благодаря чему мы мгновенно почувствовали себя как дома. Трансфер из аэропорта также был профессионально организован персоналом отеля, а также был предоставлен отличный автомобиль с водителем.
Процесс регистрации прошел безупречно благодаря Саянтану и его команде, которые обеспечили бесперебойность и эффективность всего процесса. Мы также провели значительное время в лаунже, где Рикта и остальной персонал были исключительно внимательны, предугадывая наши потребности еще до того, как мы их озвучили.
Что действительно впечатлило нас, так это то, как руководство справляется с трудностями. У нас возникла небольшая проблема с нашим первоначальным номером, но персонал немедленно ее решил без каких-либо колебаний. Нас переселили в потрясающий новый номер с услугами личного дворецкого, г-на Притама. Он был поистине изюминкой нашего пребывания — невероятно заботливый и отзывчивый, он регулярно интересовался нашими делами, давал профессиональные советы по местным достопримечательностям и безупречно организовал для нас все удобства отеля.
Сам отель — шедевр. Из нашего номера открывался захватывающий вид на пляж, а ванная комната казалась настоящим личным оазисом роскоши.

Этот отзыв давно пора было написать, но я храню его в своем сердце уже много лет. Искренне благодарю Кришну, который помогал гостям отеля Leela в аэропорту Ченнаи, когда мы приехали туда на трансфере из отеля. В тот день я чувствовала себя очень плохо, и он, без всякой просьбы и колебаний, вмешался, помог мне с багажом и сопровождал меня до самой регистрации в бизнес-классе.
В хаосе очень оживленного и суматошного международного аэропорта Ченнаи его тихая доброта казалась спасением. Он не был обязан помогать, и я не просила, что сделало его поступок еще более трогательным. Этот момент остался со мной. Даже сейчас, всякий раз, когда я оказываюсь в аэропорту Ченнаи, я думаю о нем и об этом простом акте сострадания.
Это произошло в 2022 году, и, когда я снова уезжала из Ченнаи на прошлой неделе в 2025 году, воспоминание вернулось так ясно, что я почувствовала необходимость наконец написать этот отзыв. Хотя номера в отеле Leela могут быть немного устаревшими, а расположение немного удалено от торговых районов, теплота, забота и человечность, проявленные Кришной, определяют истинное гостеприимство. Его доброта выходила далеко за рамки служебных обязанностей и оставила впечатление, которое я всегда буду помнить.

Наше недавнее пребывание в отеле The Leela Palace Chennai было исключительным и незабываемым во всех отношениях. Сочетание превосходной кухни, теплого гостеприимства и неизменно высоких стандартов обслуживания означает, что мы будем помнить этот опыт долгие годы.
• Завтрак был потрясающим, с аутентичным выбором блюд, который казался одновременно изысканным и тщательно подобранным; это один из тех гостиничных завтраков, которые остаются в памяти надолго после отъезда.
• Ужин в ресторане China XO стал еще одним ярким моментом: еда была безупречно приготовлена ​​и удивительно аутентична, что соответствует высокой репутации ресторана в городе.
• В целом, обслуживание в отеле было превосходным, неизменно внимательным, но ненавязчивым, что значительно усилило ощущение комфорта и расслабления.
• Особого упоминания заслуживает Мехул Джоши, чье внимание к деталям и готовность помочь даже с самой незначительной просьбой действительно выделялись и сделали наше пребывание незабываемым.
• В редких случаях, когда возникали какие-либо проблемы с обслуживанием, директор по работе с гостями Шомали Синха немедленно вмешивалась, решала проблемы на месте и обеспечивала бесперебойную работу.
• Благодаря такому внимательному присутствию и инициативному подходу, пребывание ощущалось очень хорошо от начала до конца.
• Команда консьержей была очень эффективной и отзывчивой, предлагая продуманные рекомендации и оперативно решая любые вопросы.

Я прекрасно провела время в отеле The Leela Palace Chennai! Обслуживание было на высшем уровне, персонал сделал все возможное, чтобы каждая деталь была идеальной. Хотя расположение немного тихое и находится немного в стороне от центра города, это определенно стоит того благодаря спокойной атмосфере и роскоши.
Отдельное спасибо команде за их исключительную честность и оперативность — я случайно забыла свой второй телефон, и они быстро организовали его доставку обратно ко мне домой в течение трех дней. Поистине впечатляющий сервис и профессионализм. Настоятельно рекомендую!

Мы прекрасно провели время в отеле The Leela. Экскурсия по произведениям искусства от Бибека стала настоящим событием — она была отлично организована, её было легко отслеживать, и он чётко знал истории, лежащие в основе произведений искусства. Парти сделала нам с мужем потрясающие стрижки и действительно уделила время, чтобы понять наши пожелания. Растяжка от Винота была отличной и действительно помогла справиться с напряжением после дороги. Отель стоит своих денег, а все рестораны, которые мы посетили, были неизменно хороши. Настоятельно рекомендую.

Люди сыграли огромную роль.
Прекрасные условия, конечно же. Виды потрясающие, каждый уголок — идеальное место для фотографий в Instagram. Здесь безупречно чисто. Хорошая еда и напитки.
Но каждый человек, с которым мы общались, прилагал дополнительные усилия, чтобы угодить и сделать наше пребывание незабываемым. От носильщика, ресепшена, обработки багажа, уборки номеров, персонала лаунжа, ресторана, персонала бассейна — всего этого хватает, чтобы запомнить. Но особенно запомнилась мне Дипашри — яркая и находчивая женщина, которая создает ощущение королевского приема во дворце, вместе с Кумарджем и другими. Джейеш за потрясающий завтрак — шеф-кондитер навсегда останется в моей памяти как радостное воспоминание. Картик — благодаря ему наше прибытие и отъезд прошли без каких-либо проблем… Мухунг, водитель, — отличный гид. Мне очень жаль, что я не упомянула еще столько имен, чтобы отдать им должное.

5/5 звёзд — Образцовый сервис в роскошном отеле*
Недавно мне посчастливилось остановиться в этом роскошном отеле, и, должен сказать, мои впечатления были поистине исключительными. Стремление отеля к совершенству и удовлетворению потребностей клиентов заслуживает всяческих похвал.
Во время моего пребывания у меня возникла небольшая проблема с номером, и я был впечатлён быстрой и вежливой реакцией персонала отеля. Они не только оперативно устранили мою проблему, но и в знак доброй воли предложили мне бесплатное повышение категории номера до роскошного люкса.
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность директору по работе с гостями Сонали Синхе, которая лично курировала решение моей проблемы и гарантировала, что я остался доволен результатом. Её преданность делу и внимание к деталям поистине впечатляют.
Мой дворецкий Абишек также сыграл ключевую роль в том, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Он был внимательным, профессиональным и делал всё возможное, чтобы удовлетворить все мои потребности. От организации индивидуальных услуг до рекомендаций местных достопримечательностей — опыт и знания Абишека сделали моё пребывание поистине исключительным.
Внимание к деталям и стремление к удовлетворению потребностей клиентов очевидны во всех аспектах обслуживания. От безупречного декора до изысканной кухни – каждая деталь превзошла мои ожидания.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет незабываемые впечатления.

Этот отель – настоящая жемчужина Ченнаи.
Название говорит о его роскоши, и реальность не разочаровывает.
Потрясающий отель с прекрасной атмосферой, которая царила с самого нашего прибытия.
Нас встретили живой музыкой и гирляндой из жасмина – это был чудесный способ приветствия.
Гостеприимство было потрясающим, а менеджеры Шомали и Сантану сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным.
В индийском ресторане Jamavar подавали восхитительные блюда, а воскресный вечерний «шведский стол» – это нечто особенное.
Мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся в Leela.
Спасибо всем, кто сделал наше пребывание незабываемым!

Забронировал этот отель через своего работодателя для длительной командировки. Определённо правильный выбор. С момента прибытия в 4 утра и до отъезда всё было просто великолепно. Огромные номера с потрясающей ванной и гардеробной. Отличные условия для отдыха – персонал у бассейна невероятно дружелюбный и отзывчивый. Вообще, весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Пицца в номер была великолепна после поздней смены в офисе, а выбор блюд на завтрак был действительно хорошим. Нам особенно понравился китайский ресторан вечером, но индийский ресторан с ситаром, исполнявшим всё – от Гарри Поттера до Джорджа Майкла – тоже запомнился. Спасибо всем сотрудникам отеля Leela за прекрасный отдых.

Мы прекрасно провели время в этом отеле благодаря превосходному обслуживанию всего персонала. С самого прибытия нас встретили тёплым приёмом и искренним гостеприимством, благодаря которому мы почувствовали себя как дома.
Номера были просторными и комфортными, с прекрасным видом на океан. Однако, ванной комнате не помешало бы немного больше внимания к уборке — например, двери душа и туалета могли бы закрываться плавнее, а шторы можно было бы протирать чаще.
Изюминкой нашего пребывания, без сомнения, стал ресторан. Выбор и качество блюд были исключительными, а обслуживание — внимательным и индивидуальным.
Особая благодарность Адрии из отдела по работе с гостями за её профессионализм и доброту, а также Адитье из консьержа, которая сделала всё возможное, помогая нам с документами для SIM-карты и даже заказав такси для меня через несколько дней после моего выезда. Сердечная благодарность также всем сотрудникам ресторана, особенно Алиенале (надеюсь, я правильно помню её имя! ), за то, что каждый приём пищи был таким приятным.
Мы прекрасно провели время здесь и обязательно вернёмся.

Сотрудник службы обслуживания номеров Сумит обеспечил мне превосходное обслуживание во время моего пребывания. Он был вежлив, профессионален и очень внимателен к деталям. Номер был идеально убран, всё было аккуратно расставлено и сверкало. Его преданность делу поддержания чистоты и комфорта гостей была просто впечатляющей. Сумит не только эффективно справился с поставленной задачей, но и приложил все усилия, чтобы номер был уютным и свежим. Такой сервис производит положительное впечатление и улучшает общее впечатление. Я искренне ценю его трудолюбие, преданность делу и жизнерадостность. Спасибо, Сумит, за прекрасное обслуживание и гостеприимство.

У меня остались замечательные впечатления от посещения ресторана Spectra. Еда была восхитительной и разнообразной, а атмосфера — тёплой и гостеприимной. Внимательный и вежливый персонал сделал ужин приятным и приятным. Особая благодарность менеджеру Рамешу Бхисту, чей профессионализм и индивидуальная забота помогли нам почувствовать себя по-настоящему ценными. Картхик, приготовивший нам отличный коктейль, был просто великолепен. В целом, Spectra превзошёл все ожидания. Я настоятельно рекомендую его и с нетерпением жду следующего визита.

Один из немногих 7-звёздочных отелей в Ченнаи. Расположен недалеко от моря, с тихой и расслабляющей атмосферой. Обслуживание очень хорошее, и, как клиенты, мы не можем желать большего. Персоналу необходимо проводить инструктаж и подробно объяснять повседневные дела, чтобы гостям не приходилось искать ответы на вопросы. Персоналу следует дать особые указания, как отвечать на вопросы клиентов, которые кажутся «простыми» и «не очень информированными». Качество блюд южноиндийской кухни приемлемое. Необходимо улучшить, чтобы соответствовать стандартам гурманов. :) Парковка большая, водители отзывчивые.

Мы с сыном-подростком останавливались в отеле The Leela Palace Chennai на прошлой неделе. Это был его первый визит в Индию, и для нас обоих это был поистине особенный и незабываемый опыт.
Теплота, профессионализм и внимание, проявленные на протяжении всего нашего пребывания, превзошли все наши ожидания. Нам посчастливилось останавливаться в исключительных отелях по всему миру, но The Leela Chennai действительно вывел уровень обслуживания и обслуживания клиентов на новый уровень. Этот отель задаёт невероятно высокую планку. От ухоженных помещений до неизменно доброжелательного и внимательного персонала – каждая деталь отражает глубокую приверженность совершенству и гостеприимству.
Спасибо, что создали такое особенное место. Мы надолго сохраним эти впечатления.

Я прекрасно провел время в отеле The Leela Palace Chennai, и во многом это заслуга превосходного персонала. С того момента, как я приехал, все были невероятно приветливы, профессиональны и внимательны. Персонал на стойке регистрации сделал регистрацию гладкой и эффективной, и они всегда были рады помочь с любыми вопросами или просьбами. Уборка содержала все в безупречном состоянии, а персонал ресторана был вежливым и эффективным, всегда обслуживая с улыбкой.
Что действительно выделялось, так это подлинная теплота и гостеприимство — это действительно заставило меня почувствовать себя как дома. Особая благодарность г-ну RAJKUMAR из ресторана Spectrum за то, что он превзошел все ожидания.
Очень рекомендую этот отель не только за комфорт, но и за потрясающее обслуживание. Спасибо всей команде!

Наш опыт в Leela Palace Chennai был просто исключительным. Из отеля открывается захватывающий вид на море, и каждый аспект нашего пребывания — от номеров до еды — был тщательно продуман. Независимо от того, какую кухню мы хотели, она была легко доступна. Что действительно выделялось, так это вдумчивый жест шеф-повара, который сделал специальное блюдо из моего родного города — это было душевно и абсолютно вкусно. Бассейн — один из лучших, с которыми мы сталкивались, предлагающий как расслабление, так и роскошь. Услуги спа-салона и салона красоты также были изюминкой, дополняющей общее приятное впечатление. Из всех вариантов питания нашим любимым был Jamavar. Еда там была действительно выдающейся — не похожей ни на что, что мы когда-либо пробовали раньше.
Настоятельно рекомендую этот прекрасный отель всем, кто ищет роскошное и персонализированное пребывание в Ченнаи.

Я был поражен высочайшим уровнем гостеприимства, оказанного вами и всей командой. Я прекрасно провел время, проводя свою пенсионную поездку, и Palace оказался идеальным открытием для того, чтобы расслабиться и восстановить силы. Я испытал новый уровень гостеприимства, и Leela установила планку на самом высоком уровне, заставив своих конкурентов изо всех сил искать новые основания, чтобы соответствовать отличительной черте Leela в совершенстве во всех областях гостиничного менеджмента. Я желаю вам и команде больших успехов и счастья во всех будущих начинаниях. Откройте для себя определяющие моменты и установите новую веху во всех областях портфолио отелей. Я горжусь тем, что являюсь гостем в отеле Leela. Спасибо, что обогатили мои воспоминания. Наконец, я хотел бы выделить г-на Адитью Прасада за предоставление превосходного обслуживания с переосмысленным отношением и глубоким чувством гостеприимства. Он делает разницу, и я был переполнен комфортом и радостью.